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Cursos relacionados con Atención al cliente
Si te consideras una persona empática y con excelentes habilidades de gestión, este curso es perfecto para ti
Curso dirigido a Trabajadores del sector Transporte y Logística, Trabajadores en ERTE y Autónomos
Adquiere o perfecciona las habilidades comunicativas para la resolución de conflictos frecuentes con los clientes.
Curso dirigido a Trabajadores del sector Transporte y Logística, Trabajadores en ERTE y Autónomos
Profundizar en los elementos de la comunicación y fidelización de clientes para así proporcionar un servicio de atención al cliente de calidad.
Duración: 35 horas
Curso dirigido a Trabajadores del sector Gran Distribución, Trabajadores en ERTE y Autónomos
Aprende a crear, personalizar y administrar una tienda virtual basada en sistema Open Source, Prestashop.
Duración: 60 horas
Curso dirigido a Trabajadores del sector Gran Distribución, Trabajadores en ERTE y Autónomos
Conoce los elementos y la estrategia necesaria para animar en el punto de venta y el consumidor.
Duración: 80 horas
Aprende como utilizar adecuadamente las herramientas tecnológicas en la gestión comercial y así dar una atención oportuna a los clientes.
100% Subvencionado y homologado.
Desarrolla las destrezas esenciales para comprender las necesidades del cliente, resolver consultas y cerrar ventas con éxito
Duración: 30 horas
Adquirirás las habilidades necesarias para realizar la gestión de Llamadas de Teleasistencia.
Inicio: A partir del 15/04/2024
Duración: 230 horas + prácticas
Los contenidos de este certificado están adaptados a los establecidos por el RD 1210/2009, de 17 de julio publicado en el BOE número 230 de 23/9/2009.
Aprende a gestionar eficientemente departamentos comerciales, de compras, almacenes, y servicios de atención al cliente. Conviértete en el profesional que toda empresa necesita para impulsar su crecimiento.
Inicio: Hasta el 06/06/2024
Duración: 350 horas
Horario: 9H - 14H
Aprende a optimizar la gestión de clientes por medio del uso de la tecnología.
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