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Cursos de Atención al cliente

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Participar en el curso de atención al cliente te brindará la oportunidad de potenciar tus habilidades de comunicación.
Horario: Sábado y Viernes Tarde.
Obtén la cualificación profesional necesaria para desempeñarte exitosamente como agente inmobiliario.
Adquiere los conocimientos necesarios en customer experience y social selling para desarrollarte con éxito como vendedor en el sector automovilístico.
Este curso ofrece a los participantes una comprensión integral de cómo combinar la excelencia en el servicio con la sostenibilidad ambiental para crear valor añadido y mejorar la competitividad empresarial.
Inicio: A partir del 26/05/2024 Duración: 230 horas
Desarrollarás diferentes competencias que te apoyarán para realizar de forma exitosa las funciones de teleasitencia.
Duración: 230 horas
Con nuestra formación aprenderás pautas de comportamiento asertivo adaptándolas a situaciones de reclamaciones y/o solicitudes de clientes en el punto de venta o reparto a domicilio.
Duración: 50 horas
Descubre cómo las tecnologías revolucionan la venta y la atención al cliente en nuestro curso, explorando herramientas innovadoras para optimizar la interacción con los clientes y potenciar tu estrategia comercial.
Duración: 20 Horas
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Duración: 300 horas
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Adquiere las habilidades, recursos y técnicas enfocadas a mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, y así aumentar la calidad en el servicio proporcionado.
Duración: 25 horas
Precio + IVA: 235,95 €
Aprender a implementar los pasos que componen la Metodología 8-D como: la Metodología de Resolución de Problemas y las diferentes técnicas que se pueden aplicar en cada una de las 8 disciplinas.
Duración: 2 meses 20 horas aproximadas