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Cursos relacionados con Atención al cliente
Te ofrecemos una formación completa y de calidad que te ayudará a mejorar tu servicio hacia los clientes objetivos.
Duración: 100 horas
Si te consideras una persona empática y con excelentes habilidades de gestión, este curso es perfecto para ti
Curso dirigido a Trabajadores del sector Transporte y Logística, Trabajadores en ERTE y Autónomos
Adquiere o perfecciona las habilidades comunicativas para la resolución de conflictos frecuentes con los clientes.
Curso dirigido a Trabajadores del sector Transporte y Logística, Trabajadores en ERTE y Autónomos
Profundizar en los elementos de la comunicación y fidelización de clientes para así proporcionar un servicio de atención al cliente de calidad.
Duración: 35 horas
Curso dirigido a Trabajadores del sector Gran Distribución, Trabajadores en ERTE y Autónomos
Aprende a crear, personalizar y administrar una tienda virtual basada en sistema Open Source, Prestashop.
Duración: 60 horas
Curso dirigido a Trabajadores del sector Gran Distribución, Trabajadores en ERTE y Autónomos
Conoce los elementos y la estrategia necesaria para animar en el punto de venta y el consumidor.
Duración: 80 horas
Aprende como utilizar adecuadamente las herramientas tecnológicas en la gestión comercial y así dar una atención oportuna a los clientes.
Convierte cada queja en una oportunidad: aprende a gestionar reclamaciones con eficacia profesional y mejora la experiencia del cliente desde el primer contacto.
Duración: 20 horas
Empieza tu formación ahora mismo y aprenderás a implementar programas de excelencia en servicio para crear experiencias memorables, además de dominar estrategias efectivas para medir la satisfacción del cliente.
¿Sientes una gran afinidad por brindar apoyo a los demás. Te consideras una personas paciente y con grandes habilidades sociales? De ser así, esta formación es perfecta para ti.
Duración: 350 horas
Horario: lunes a viernes de 8:30 a 14:15h
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