El curso ofrece una visión integral de la atención al cliente y las nuevas tecnologías aplicadas en ventas. Explora la comprensión del cliente, el uso de tecnologías emergentes, como el correo electrónico, chat, y foros, así como herramientas de venta online. Los participantes desarrollarán habilidades para ofrecer un servicio eficaz y adaptarse a las demandas del mercado actual.
Interesados en adquirir habilidades y conocimientos en el uso de tecnologías para potenciar las ventas y la atención al cliente.
Utilizar herramientas telemáticas para ofrecer una atención integral al cliente, optimizando la comunicación y la resolución de sus necesidades de manera efectiva y eficiente.
Finalizada la formación, recibirás una titulación que acredita los conocimientos obtenidos.
No es necesario tener conocimientos previos o una titulación específica para acceder a la formación.
