La documentación del curso incluye: presentación teórica, una plantilla para aplicar directamente en el uso de la Metodología 8D para la resolución de problemas y casos prácticos, 12 videos insertados en los que explican el desarrollo teórico y el caso práctico, tres ejercicios referentes a los principios de la Mejora Continua, las Herramientas básicas de la Calidad, y de los casos prácticos planteados.
Trabajadores de cualquier área, especialmente los involucrados en la mejora continua.
Aprender a implementar los pasos que componen la Metodología 8-D como: la Metodología de Resolución de Problemas y las diferentes Técnicas que se pueden aplicar en cada una de las 8 disciplinas.
1. Introducción a la Mejora Continua.
a. La Cultura Lean Management.
b. Las Herramientas básicas de la Calidad.
2. D0: Toma de conciencia.
a. Cultura de Mejora Continua.
b. Elección del problema.
c. Concienciación.
3. D1: Formación del equipo.
a. Creación, Composición y Liderazgo del Equipo.
b. Recomendaciones de Trabajo en Equipo.
4. D2: Definición del problema.
a. Caracterización del problema mediante el uso de 5W2H (QQDCCCP)
b. Conocimiento del proceso: Diagrama de Flujo.
c. Recolección de datos: Hoja de recolección de datos.
d. Priorización, estratificación y visualización de datos: Diagrama de Pareto, Histogramas y Gráficos de correlación (estratificación).
e. Investigación: Hacerse las preguntas necesarias (“ES” / “NO ES”)
5. D3: Acciones de Contención.
6. D4: Análisis de la causa específica.
a. Identificación de las potenciales causas.
b. Brainstorming.
c. Diagrama de Ishikawa.
d. Los 5 por qué’s.
e. Identificación y verificación de la causa raíz.
f. Identificación de las potenciales Acciones Correctivas.
Finalizada la formación, recibirás un diploma que acredita los conocimientos obtenidos.
Para acceder al curso, no es necesario poseer conocimientos previos en el sector.
Información Adicional
Precio + IVA: 235,95 €
