La pandemia del Covid-19 ha venido a hacer diversos cambios en la vida de todo el mundo; de hecho, de acuerdo al Instituto Superior de Internet (ISDI), esta ha acelerado los procesos de automatización de las empresas, lo cual consideran que puede ser poco favorecedor para la fuerza de trabajo humana, por lo que consideran que, es fundamental volver a capacitar al capital humano y crear nuevas posiciones digitales.
El Foro Económico Mundial estima que para 2022, las máquinas y los algoritmos contribuirán con 42 por ciento de las horas de trabajo en el mundo. Mientras que, el Oxford Economics destaca que un solo empleado puede manejar de una a dos máquinas. En un futuro, esto podría traducirse a 10 o 20 máquinas por persona ante el acelerado crecimiento del uso de tecnologías inteligentes y automatización, que tomará más velocidad con el coronavirus.
“Ante esto, es importante tener en consideración que, no todo está perdido para el capital humano, ya que, ante esto, es posible que haya bajas en ciertos puestos laborales, pero existirán diferentes áreas de oportunidad importantes”, comentó en entrevista telefónica a aprendemas.com Laura Vilchis, reclutadora laboral.
En 2022, las máquinas realizarán el 42% de las horas de trabajo en el mundo.
Es por ello, que, en esta ocasión dejamos una lista de perfiles digitales más buscados en este momento de crisis pandémica:
Antes, es importante comentar que, “las posiciones relacionadas con Marketing Digital y Comunicación Digital y Social Media son de las profesiones que se mantendrán como las más solicitadas, así como los puestos ligados con el Comercio Electrónico (e-commerce), y negocios digitales”, detalló la Lic. Vilchis.
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Según un estudio realizado por el ISDI las 10 profesiones digitales más demandas y en las que habrá un campo amplio de empleabilidad en la segunda mitad del año son:
Gerente de marketing digital; profesionales dedicados a la gestión, definición y supervisión de la estrategia de marketing digital, asignación de presupuestos a disciplinas de marketing en general, además de especializarse en la investigación de mercado, competencia, target y tendencias para la creación de una estrategia de marketing digital correcta.
Los tan mencionados Community Managers, profesionistas que son parte fundamental en el mundo digital, ya que son los que se dedican a escuchar y responder conversaciones a nombre de una marca a través de las redes sociales, además de detectar menciones de la empresa y tendencias; se especializan en brindar la dinamización a los contenidos digitales, gestionan comentarios, quejas y transmisión de información de la marca, además del seguimiento y monitoreo de esta.
Seo Content Manager, dedicados a la implementación y seguimiento de la calendarización de publicaciones en una red social, implementación y seguimiento de un calendario de publicaciones, desarrollo y gestión de contenido en función de metas y objetivos de una empresa, y optimización de contenidos.
Los Ejecutivos de Cuentas Digitales también tendrán gran demanda ya que se dedican al desarrollo de acciones de captación de clientes y gestión de la relación con la cartera de clientes, definen y crean propuestas digitales, coordinan campañas publicitarias digitales, y realizan evaluaciones de resultados y detección de oportunidades.
Los Responsables de Comunicación Digital y Desarrollo de Marca, que se dedican a coordinar y dar coherencia a iniciativas, estrategias y planes comunicativos, apoyan para brindar reputación y marca en constancia con los objetivos de negocio. Además de identificar y coordinar contenidos, mensajes y canales de acción, gestionan la experiencia de marca de una compañía; y miden calidad y eficacia de resultados.
Los gerentes de E-commerce o de comercio electrónico, que definen y lideran estrategias digitales tanto de producto como de territorio y de alcance; gestionan e innovan en tiendas en línea, productos, marketing digital, sistemas de pago, logística, servicio al cliente y analíticas; además, de coordinar equipos de trabajo tanto internos como externos en diversas áreas digitales, tales como contenido, social media, SEO, SEM, CRM, pricing, entre otras.
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Especialistas en Marketing de Atracción. Los que comprenden ciclos de compras, objetivos y seguimientos de mercados (digitales) en crecimiento para optimizar una marca, identifican y definen al cliente ideal (buyer persona), tipo de contenidos, mensajes, tono, palabras clave, canales y formatos que se requieren para la atracción del público objetivo.
El Social Media Manager que en muchas ocasiones se relaciona con el community manager, algo que no es correcto, ya que este se dedica a planificar estrategias de presencia de una marca en medios sociales brindando a una marca personalidad y buena reputación de manera digital, diseñan y redactan protocolos de comunicación, coordinan al equipo de community manager, monitorean acciones y velan por el cumplimiento de objetivos establecidos.
Los Analistas Digitales que diseñan y ponen en marcha estrategias de medición en línea, desarrollan propuestas de optimización de sitios web integrados en canales y plataformas diversos.
Y finalmente se encuentran los Directores de Transformación Digital o también conocido como Chief Digital Officer, dedicados a liderar proyectos de transformación digital de una marca, aceleran proyectos de gestión del cambio cultural y data diven; supervisan el funcionamiento y plazos de entrega de servicios y productos digitales, lideran equipos de trabajo y mantienen a una compañía a la vanguardia de la evolución digital.
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