Cada vez las entrevistas telefónicas son un recurso más frecuente en las empresas, ya que es una forma más rápida de identificar y descartar a los candidatos no aptos para una vacante.
Este tipo de entrevistas son una buena manera de abaratar los costes (por ejemplo en el caso de que un postulante viva en otra ciudad o país distinto) y agilizar el proceso para los reclutadores, por otro lado, se llevan a cabo debido a que en el mercado laboral en la actualidad existe una gran cantidad de personas que se postulan a una puesto de trabajo; además con una llamada inesperada, el entrevistador tiene oportunidad de comprobar si realmente el candidato está interesado en un puesto laboral o no evitando una entrevista presencial.
Se puede pensar que una entrevista telefónica es muy parecida a una presencial, algo que no es verdad, ya que por un lado estas tienen ciertas ventajas puesto que los reclutadores no pueden juzgarte por tu apariencia física o tipo de vestimenta; pero también una desventaja es que debes cuidar mucho lo que respondes y cómo lo haces, pues todo lo que digas será tomado muy en cuenta.
No olvides que solamente tienes una oportunidad para causar una primera buena impresión, así que tienes que prepararte muy bien para pasar a la siguiente fase. Ten en cuenta que estas entrevistas son igual de importantes que las presenciales; así que no te pongas nervioso y concéntrate para mostrar lo mejor de ti.
Aunque sea por teléfono sonríe, la voz es una herramienta con la que es posible trasmitir emociones
En este caso factores como la calidad de tus respuestas y tu tono de voz serán aspectos muy considerados por el reclutador.
Una vez que respondas la llamada no es conveniente que la rechaces aunque te encuentres en una mala situación.
¡Imagina que te llaman cuando estas echando una siesta, te encuentras en la casa con los amigos, o en la calle haciendo las compras! Si ese es el caso debes buscar un espacio donde haya el menor ruido posible para poder atender la llamada, y por supuesto que te encuentres en un lugar con buena cobertura para no perder la señal a la mitad de la entrevista. Solo pídele un breve momento al reclutador para cumplir con estos requisitos, este no tomará a mal que lo hagas. Después de esto debes prestar mucha atención a todas las preguntas que te realice.
En muchas ocasiones cuando te postulas a una vacante te hacen mención de que se te podría hacer una entrevista vía telefónica, si es así no dudes en prever la situación, y ¡prepárate! Puedes elaborar algunas notas y tenerlas a la mano, así como datos que consideres que pueden solicitar sobre tu experiencia profesional (entre otros) para que cuando llegue el momento de la entrevista no tengas ningún problema en responder.
Asimismo puedes preparar algunas preguntas y respuestas, e investigar más a fondo sobre lo relativo al puesto de trabajo.
>>Te puede interesar: Curso de Entrevista de Venta y Contacto Telefónico a Distancia
Es fundamental que al momento de hablar te sientas seguro y si es posible sonrías, “la voz es una herramienta con la que es posible trasmitir emociones, por ejemplo, en el caso de los locutores es muy importante controlar los sentimientos (si está triste, enojado o con alguna preocupación), ya que a través de la voz los receptores, en este caso los radioescuchas escucharán justo estos sentimientos aunque no se hable de ellos”, comentó en breve entrevista a aprendemas.com Sergio Almaraz de la Asociación Nacional de Locutores de México (ANML).
No olvides hablar correctamente y con propiedad, ocupar un buen tono de voz, responder con confianza y establecer una conexión con tu entrevistador.
No porque sea una entrevista telefónica debes ser rígido al responder, así que relájate; y tampoco evites preguntar algo (sin agobiar), sino todo lo contrario, esto puede darte algunos puntos, ya que mostrarás tu interés hacia la vacante y quedarás como un profesional comprometido. Al final despídete y sé amable.
Leer ahora:
Cosas que debes borrar inmediatamente de tu CV