La psicología laboral, también conocida como psicología de trabajo o psicología de industrial, se ocupa de estudiar el comportamiento humano en el mundo del trabajo y las organizaciones, y se ocupa de los fenómenos psicológicos individuales al interior de estas. De hecho, son muchas las empresas que incluyen en su departamento de recursos humanos a un psicólogo para la selección de personal.
Definiendo qué es la Psicología Laboral
“El papel del psicólogo en muchas ocasiones no se tiene bien definido, ya que se tiene la idea de que únicamente es necesario para tratar desórdenes o para ayuda de enfermedades mentales, pero en realidad está muy relacionado con el reclutamiento y la selección del personal, aunque sus funciones van mucho más allá”, comentó en entrevista a aprendemas.com Mayte Barcos.
Detalló que “el psicólogo laboral tiene por objetivo estudiar la conducta de las personas en un determinado lugar de trabajo, y esto lo puede hacer de diferentes formas. Por ejemplo, evalúa a las personas que desean ingresar en un empleo determinado, a fin de conocer si el aspirante cuenta con las habilidades suficientes y sobre todo necesarias para adquirir dicho puesto”.
La entrevista a los aspirantes
Por otro lado, esta área de la psicología se ocupa de entrevistar a aspirantes, crear perfiles que incluyan habilidades que el puesto requiere, aplicar pruebas, entre las que se encuentran el afamado test “Cleaver” que proporciona una descripción completa de la personalidad de un individuo, haciendo énfasis en sus aptitudes para realizar diferentes laborales sociales, así como la capacidad para desenvolverse con otras personas y relacionarse entre ellas. Sin embargo, también aplica pruebas de evaluación desarrolladas muy puntualmente por parte de la empresa.
Las funciones del psicólogo laboral
Un psicólogo laboral es una importante figura dentro de una organización, y realiza una gran tarea, ya que en sus manos está seleccionar a las personas correctas que ayudarán al adecuado funcionamiento de la empresa.
A su vez, un psicólogo laboral también tiene como objetivo mejorar el ámbito de una empresa. La psicóloga Barcos durante la entrevista, nos explicó algunas de las maneras en las que un psicólogo laboral puede trabajar en las organizaciones son:
Todos los practicantes de la psicología en las organizaciones están capacitados para dar consejo a todo momento, de la misma forma, son profesionales independientes que pueden brindar opiniones útiles e imparciales. Asimismo, tienen la capacidad de entender problemas y retos mediante métodos de análisis que brindan las ciencias sociales en las organizaciones.
También es tarea del psicólogo organizacional diseñar soluciones para las empresas, a partir de los diagnósticos previos, esto lo realizan mediante exámenes psicométricos para que las empresas puedan contratar personal más capacitado.
“Los psicólogos también realizan estrategias en las organizaciones, obviamente tienen que ver con la empresa en sí, y no es un producto que este se pueda apropiar como profesional independiente; así como realizar evaluaciones para medir la efectividad de sus estrategias en los resultados de la empresa”, dijo la profesional en psicología.
Por tanto, los psicólogos industriales pueden enfocarse en áreas como desarrollo y formación de talento, contratación; evaluación y reconocimiento del desempeño; y gestión y desarrollo organizativo.
Habilidades necesarias en la Psicología Laboral
Un psicólogo organizacional debe contar con ciertas habilidades y destrezas, tales como buena capacidad de comunicación, toma de decisiones complejas y buen juicio; pensamiento crítico, sensibilidad al problema, deseo de colaborar, análisis y evaluación de sistemas; y razonamiento deductivo e inductivo.
Así como, fluidez de ideas, habilidades para establecer objetivos, buena capacidad de concentración, análisis de datos de investigación; y habilidades motivacionales.
No hay que dejar de lado, que, como todo profesional, esta área de estudio requiere de mucho estudio y preparación. Normalmente, la licenciatura no es suficiente, por lo que una maestría o un doctorado es una mejor opción para ser mas competitivo en los niveles de empleo más altos.
Una recomendación en la que hizo mucho énfasis la especialista durante la entrevista fue que “las pasantías son comunes entre los estudiantes y son muy recomendables para obtener experiencia práctica mientras se cursa la carrera, además de elegir un buen posgrado, además de adquirir experiencia laboral para refinar el currículum y mantenerlo vigente en buen nivel”.
La duración de la carrera normalmente es de 3 años y 8 meses, aunque puede variar entre cada institución educativa y tipo de modalidad que se curse.
El plan de estudios va desde las bases filosóficas de la ciencia, bases biológicas del comportamiento, teorías del aprendizaje, teorías de la personalidad, evaluaciones psicológicas, psicología organizacional entre muchas otras.