Herramientas para ser un excelente community manager

Herramientas para ser un excelente community manager

Como Community Manager debes dotar de contenido a las distintas redes sociales, ser muy organizado y aumentar las ventas para tus clientes.

Hoy en día, entender y manejar las estrategias digitales es un requisito para encontrar trabajo, independientemente de la profesión, según informó la consultora Hays, especializada en la selección de profesionales cualificados.

>>Ver Máster en Community Manager y Social Media con beca

Según esta compañía “porque nuestras vidas son cada vez más digitales y la mayoría de los trabajos tienen un componente digital”, es por ello que los community manager (CM) tienen gran demanda, pues se han convertido en parte fundamental de las empresas para llegar a otros mercados.

>>Ver Maestría en Community Manager y Posicionamiento Web

Recientemente las instituciones educativas han agregado este tipo de aprendizaje o brindan programas de capacitación en comunicación digital, incluso existen algunos cursos online, todo con la finalidad de formar talento 2.0.

El trabajo del CM debe ser asistido por algunas herramientas para que sea más sencillo, ya que mantener el contenido de las redes sociales de diferentes proyectos y distintas temáticas es muy complicado pues es demasiada información.Razón por la que hoy te dejamos algunas herramientas que te serán de utilidad y optimizarán tu trabajo mejorando los resultados.

>>Máster en PACK: gestión de social media, marketing 2.0 y community manager +masterclass

Hootsuite es una de las aplicaciones más utilizadas que funciona para gestionar diferentes perfiles en distintas redes sociales, la lista de seguidores, los hashtags, entre otros. Cuenta con una versión de prueba donde puedes administrar máximo 5 cuentas. De hecho es de las más completas y conocidas.

Buffer es una herramienta que te  permite programar publicaciones en diferentes horarios y para los siete días a la semana, te permite publicar contenidos propios como los que se encuentran en la web y puedes agregarlos tu cuenta de Twitter y Facebook.

>>Ver cursos sobre TWITTER Y FACEBOOK

Sprout Social, herramienta de paga para monitorear el desempeño de tus publicaciones, también puedes programar y generar reportes para tus clientes.

Tagboard es un sitio gratuito que permite buscar determinada palabra clave, mejor conocida como “hashtag” y descubrir qué perfiles lo utilizan y en qué redes sociales.

ManageFlitter te permite seguir cualquier número de cuentas y segmentarlas por ciudad, gustos, preferencias y aficiones, así sabrás qué ofrecerles en cada momento.

No olvides que como community manager debes saber qué brindarles a tus seguidores en todo momento, no solo se trata de dotar de contenido a las distintas redes sociales que nos podemos encontrar; sino se trata de llevar bajo mucha organización toda una comunidad y aumentar las ventas para tus clientes.

También te pueden interesar:
>>Programa Académico en Mercadeo Digital
>>Internet y Redes Sociales para no expertos