Desde hace un tiempo para acá el crecimiento del e-commerce (comercio electrónico) ha tenido un incremento abismal, sobre todo en el tiempo en el que se dio la problemática de salud mundial que pasamos con el coronavirus, generando nuevas oportunidades laborales, gracias al uso masivo de aplicaciones y el desarrollo de canales de venta en línea por parte de las empresas, lo que llevó al comercio electrónico al siguiente nivel evolutivo.
De acuerdo a cifras del portal de estadísticas para datos de mercado, Statista, en América Latina existen unos 300 millones de compradores digitales, destacando Brasil y México, y seguidos por Argentina, Perú y Colombia. Dicha cifra se espera que crezca un 20 por ciento para el 2025, alcanzando los 160.000 millones de dólares en operaciones minoristas de e-commerce.
Hay que considerar que, del mismo modo que cambian las tendencias, la demanda de perfiles también lo hace, por lo que, más allá de los típicos perfiles como administrativos, técnicos de marketing o controllers financieros, que siguen siendo muy habituales, existen otros tantos que son los perfiles más demandados:
Analista de datos
Este profesional se dedica a transformar un volumen de datos llamado “big data”, en información y llevar a cabo una toma de decisiones completa, beneficiando a una empresa para encontrar las mejores propuestas en algunas áreas. Con el data science, o la ciencia de análisis de datos, estos profesionistas optimizan muchos aspectos, mediante estadísticas, matemáticas e incluso programación. Además, cuentan con la capacidad de gestionar el volumen del Big Data para poder ofrecerle al cliente lo que busca.
Pese a que, el big data no se trata de algo reciente, sigue siendo un aspecto muy interesante para la mejora de todo tipo de empresas.
Especialista en e-Commerce
Estos especialistas se dedican a realizar y gestionar campañas de sitios de comercio electrónico, por lo que, se trata de profesional que crea tiendas online, diseña, las distintas campañas de acuerdo al nicho de mercado de estas, hacer seguimiento de su impacto y optimizar la visualización de dichos sitios web. Es por eso que el perfil de especialista en e-Commerce está siendo cada vez más demandado.
Especialista en Inteligencia Artificial
Cada vez cobra mayor importancia la inteligencia artificial o también llamada IA, ya que esta se encuentra presente en diversos aspectos de nuestras vidas, por lo que los especialistas que se dedican a este sector son cada vez más cotizados.
Estos profesionistas cuentan con conocimientos de ingeniería y matemáticas, y en campos relacionados directamente con estas como la programación y el procesamiento del lenguaje; además de la capacidad de simular el pensamiento humano, entre otros aspectos que permiten crear una IA que resulte de utilidad y dé soluciones reales.
Especialistas en marketing digital
Este es uno de los especialistas que no podrían faltar en esta lista, ya que en todo lo que tenga referencia con investigación de mercado resalta un profesional de esta área.
Son expertos que requieren estar al día en todas las novedades del campo en el que se desarrollarán, con el objetivo de brindar mayor visibilidad a sus campañas y para entender qué quiere el cliente final. Ya que se encargan de desarrollar estrategias digitales de marketing para llegar al mayor número de personas y aumentar las ventas; en general, cuentan con la principal tarea de evaluar y detectar las necesidades de un mercado y dar solución a las necesidades de este.
Especialista en ciberseguridad
La ciberseguridad sin duda es uno de los puntos que muchas empresas requieren, ya que la mayor parte de estas han digitalizado sus datos para agilizar sus procesos y estos sean más accesibles; sin embargo, existen muchas amenazas de ataques informáticos, razón por la cual es necesario contar con algún tipo de protección.
Es justo en este último punto en el que, tienen importancia los especialistas en ciberseguridad, ya que estos tienen la capacidad de anticiparse a dichos ataques, a través de la creación de sistemas de protección. Así que, no hay duda de que es una de las profesiones más demandadas, ya que tanto la digitalización y la seguridad de esta continuará siendo de gran importancia hoy en día y en el futuro.
Programador
Estos profesionistas son los dedicados a la construcción y mantenimiento de las plataformas de comercio electrónico. Asimismo, escriben y prueban los programas de ordenador, dan instrucciones en un lenguaje informático que el ordenador puede leer para llevar a cabo tareas que se encuentran en un almacén y/o registro.