MBA & Máster en Marketing Digital y Ecommerce del centro ISEB

Descripción

Este programa integra lo mejor del marketing digital y la gestión de comercio electrónico, preparándote para diseñar campañas de alto impacto, gestionar tiendas online con eficiencia y aprovechar el análisis de datos para decisiones estratégicas. Con un enfoque práctico, aprenderás a captar consumidores a través de múltiples canales, dominar estrategias de venta online, logística, métodos de pago y servicio al cliente.

A quién va dirigido

1. Gerentes de eCommerce y marketing que desean mejorar su gestión.
2. Profesionales en ventas, publicidad, RRPP y comunicación.

Objetivos

1. Diseñar y ejecutar campañas rentables y medir su impacto.
2. Aplicar estrategias innovadoras en eCommerce para maximizar resultados.
3. Liderar proyectos y equipos con un enfoque en liderazgo y colaboración digital.

Temario

MÓDULO 1. MARKETING FUNDAMENTALS

Tema 1. De consumidor a usuario

Tema 2. Branding

Tema 3. Target objetivo

Tema 4. Customer journey

Tema 5. Marketing directo e indirecto

MÓDULO 2. PLAN DE MARKETING

Tema 1. El plan de marketing

Tema 2. Marketing mix

Tema 3. market research

Tema 4. Estrategias de marketing

Tema 5. Marketing operativo

Tema 6. Offline vs. Online

Tema 7. Pricing

MÓDULO 3. HABILIDADES Y COMPETENCIAS DIRECTIVAS

Tema 1. Cómo ser un buen líder

Tema 2. Cómo comunicar

Tema 3. Coaching

Tema 4. Empowerment

Tema 5. Change management

MÓDULO 4. ORGANIZACIÓN DE EQUIPOS

Tema 1. El impacto de las empresas

Tema 2. Comportamiento organizacional

Tema 3. Los equipos de personas

Tema 4. Gestión internacional de personas

Tema 5. The future of the work

MÓDULO 5. DIRECCIÓN DE PERSONAS

Tema 1. Gestión de RR.HH.

Tema 2. El poder de la comunicación

Tema 3. Análisis del sector

Tema 4. Management y ética

Tema 5. Adaptabilidad del factor humano

MÓDULO 6. PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LAS OPERACIONES

Tema 1. Estrategia empresarial

Tema 2. Operations management

Tema 4. El diseño y desarrollo de productos

Tema 5. Planificación y control de la capacidad en sistemas de operaciones

Tema 6. Quality management

Tema 7. Planificación y control de operaciones

Tema 8. El factor humano en la dirección de operaciones

MÓDULO 7. SUPPLY CHAIN

Tema 1. Cadena de valor vs. Cadena de suministro

Tema 2. Estrategia de compras

Tema 3. Gestión de stocks

Tema 4. Modelos de distribución y transporte

Tema 5. Logística inversa

Tema 6. FBA – Fulfillment by Amazon

Tema 7. Claves de la cadena de valor

MÓDULO 8. BUSINESS PLAN

Tema 1. Cultura de empresa

Tema 2. Estrategia de negocio

Tema 3. Business model

Tema 4. Análisis estratégico

Tema 5. Plan de aplicación y medición

MÓDULO 9. PROJECT MANAGEMENT

Tema 1. Fundamento del project management

Tema 2. Gestión del equipo

Tema 3. Gestión de los recursos

Tema 4. Herramientas para la gestión ágil de un proyecto

MÓDULO 10. CONTABILIDAD FINANCIERA

Tema 1. El balance

Tema 2. La cuenta de pérdidas y ganancias

Tema 3. El estado de flujos de efectivo

Tema 4. Asientos

Tema 5. Contabilidad avanzada

Tema 6. Impuestos

MÓDULO 11. COACHING

Tema 1. ¿qué es el coaching?

Tema 2. Tipos de coaching

Tema 3. Team coach

Tema 4. Metodologías y herramientas

Tema 5. Evaluación 360

MÓDULO 12. INTELIGENCIA EMOCIONAL CORPORATIVA

Tema 1. Inteligencia emocional

Tema 2. Conciencia de organización

Tema 3. Desarrollo y gestión del talento

Tema 4. El rol de la motivación

MÓDULO 13. MARKETING SEARCH

Tema 1. Estrategias para generar tráfico

Tema 2. La estrategia Search Engine Optimization

Tema 3. Search engine marketing

Tema 4. Publicidad programática

Tema 5. Growth hacking

Tema 6. Marketing automation

Tema 7. Neuromarketing

MÓDULO 14. MARKETING PERFORMANCE

Tema 1. Web Analytics

Tema 2. Analytics Tools

Tema 3. Affiliate Marketing

Tema 4. Google Data Studio

MÓDULO 15. E-COMMERCE

Tema 1. E-commerce

Tema 2. Marketplace

Tema 3. Mobile commerce

Tema 4. Funnel

Tema 5. Métricas Web

Tema 6. UX para e-commerce

Tema 7. Paid Media

Tema 8. Mobile Wallets

Tema 9. Landing page

MÓDULO 16. SOCIAL MEDIA MANAGEMENT

Tema 1. Social Media: tendencias generales y uso de las marcas

Tema 2. Social Media Plan

Tema 3. Plan de contenidos

Tema 4. Tools

Tema 5. Escucha Social

Tema 6. Social media advertising y social selling

MÓDULO 17. TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Tema 1. La digitalización empresarial

Tema 2. Inteligencia artificial (AI)

Tema 3. El internet de las cosas (IoT)

Tema 4. Blockchain

Tema 5. Big Data y Business Intelligence (BI)

Tema 6. Cloud computing

Tema 7. Automatización y robótica industrial

Tema 8. Ciberseguridad

MÓDULO 18. DIGITAL BUSINESS

Tema 1. Procesos Logísticos Involucrados en el e-commerce

Tema 2. Aprovisionamiento electrónico: e-procurement

Tema 3. Gestión operativa del e-commerce: e-fulfillment

Tema 4. Marketplaces

Tema 5. Last mile delivery: el desafío de la logística urbana

Tema 6. Organizaciones exponenciales

Tema 7. New model business

Titulación obtenida

Al concluir el programa recibirás, doble titulación expedida por el Instituto Superior Europeo de Barcelona, avalada y certificada por la Universidad Isabel I:

1. MBA & Máster en Marketing Digital y Ecommerce .
2. ISEB English Program Certificate.

Accederás a un curso opcional de inglés nivel Business, el cual te permitirá desenvolverte en un entorno laboral internacional.

Requisitos

Para acceder es necesario tener alguno de los siguientes perfiles:

1. Estar en posesión de un título de Grado, Arquitectura, Ingeniería Superior o Técnica, Licenciatura, Diplomatura u otro título.
2. Profesionales con proyección profesional en el puesto desempeñado.
3. Estudiantes cursando una carrera universitaria o estudios superiores equivalentes.

En el caso de que no cumplas con ninguna de las condiciones anteriores, por favor contacta con la escuela y el departamento de admisiones valorará tu caso particular.

Información Adicional

Salidas Profesionales:

• Director/a de marketing.
• Gerente de comercio electrónico.
• Analista de marketing digital.
• Consultor de marketing digital.
• Especialista en SEO y SEM.