Durante el máster capacitamos al participante con una visión global de la empresa, adquirirá conocimientos empresariales y culturales amplios, además de técnicas y métodos de trabajo innovadores con el fin de desarrollar funciones eficaces en la empresa una vez finalizada la formación, también ofrecemos posibilidades de pago a los estudiantes.
La formación está especialmente dirigida a:
Profesionales con experiencia interesados en adquirir conocimientos en Secretariado internacional de alta dirección.
Licenciados y profesionales que deseen capacitarse en secretariado.
Titulados en Formación Profesional Grado Medio o de Grado Superior en disciplinas como en Gestión administrativa, Secretariado, Administración y Finanzas.
Empresas que deseen capacitar a su personal.
Desarrollar tareas específicas o globales en una empresa de acuerdo al conocimiento de las diferentes áreas de una organización.
Promover el desarrollo de habilidades necesarias para desempeñar el cargo.
Informática Avanzada.
Dominio de las nuevas tecnologías, aplicaciones (access, power point, excel, photoshop, etc) y ventajas que aportan a la organización y comunicación de la empresa.
La Gestión del Tiempo
Planificación de reuniones y presentaciones. Herramientas necesarias para la organización, estructura y gestión eficaz del tiempo de reuniones y presentaciones.
La Comunicación en la Empresa
El papel del Ayudante de Dirección en el proceso de comunicación de la empresa. Cómo establecer y mantener una comunicación para mejorar la calidad empresarial.
Marketing Conceptual
Introducción de los principales conceptos del Marketing. La importancia del Marketing en los sistemas actuales de gestión empresarial.
Técnicas de Relaciones Públicas
Conocimiento de las distintas técnicas y herramientas de relaciones públicas para la gestión más eficaz de la comunicación empresarial.
Protocolo Oficial y Empresarial
La importancia del conocimiento y utilización de las normas generales de cortesía, tratamiento y protocolo como requisito imprescindible para transmitir una imagen adecuada de la empresa y de una misma.
Comercio Internacional
La importancia del Comercio Internacional en el siglo XXI. Aprender a aprovechar las oportunidades que se presentan en el actual contexto de globalización.
Economía y Finanzas
Proporcionar los instrumentos necesarios para saber interpretar y analizar los diferentes estados contables y financieros, todo ello en un lenguaje asequible.
Servicio y Atención al Cliente
Concepto de calidad de servicio al cliente como generador de valor añadido.
English Business
Tratamiento de documentos comerciales y mejora de la expresión oral y escrita (distribución por niveles)
Derecho Laboral Conocimientos básicos de los diferentes tipos de contratos, actos de conciliación, conceptos salariales.
Una vez culminada la formación el estudiante obtendrá la titulación de Máster en Secretariado Internacional de Alta Dirección emitido por INSA Business, Marketing & Communication School.
Para acceder al Máster en Secretariado internacional de alta dirección, es necesario que el aspirante cuente con alguno de los siguientes perfiles:
Profesional.
Licenciado.
Titulados en Formación Profesional Grado Medio o de Grado Superior.
Empresas interesadas en capacitar a su personal.