Cursos de Auditoria Médica y Garantía de Calidad en Servicios de Salud en Extranjero

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Cursos de Auditoria Médica y Garantía de Calidad  en Servicios de Salud en Extranjero

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  • Dirección: Avenida Luis María Campos 726 CP 1426, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina ()
  • Tipo de Curso: Curso
  • Modalidad: Presencial
  • Fecha inicio: Matrícula Abierta
  • Fecha fin: Matrícula Abierta
  • Precio: Consultar más información
  • Lugar: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina (Extranjero)

Programa

•1. SISTEMAS DE SALUD
Subsectores público, privado y de la seguridad social. Hospital público de autogestión.
Programa Médico Obligatorio. Regulación de Medicina Prepaga

•2. QUE ES LA CALIDAD
Concepto de calidad. Dimensiones de la calidad de la Atención Médica.
Auditoria Médica y Garantía de Calidad

•3. AUDITORIA MEDICA EN LAS INSTITUCIONES DE SALUD
Ubicación, estructura y organización. Misión y funciones. Distintos tipos de auditoria. Auditorias conjuntas

•4. AUDITORIA DE LA ATENCIÓN MÉDICA GERENCIADA
Características de la atención primaria. Atención en los tres niveles. Tasas de utilización y recompensas.

•5. EVALUACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
Recursos humanos y competencias. Cálculo de planteles. Evaluación del desempeño

•6. AUDITORIA DE LAS ESTRUCTURAS
Recursos económicos, materiales y físicos. Recursos organizacionales. Habilitación, categorización, certificación y acreditación

•7. PROCESO DE NORMATIZACION
Concepto e importancia para la Auditoria. Normas de atención médica. Normas de trabajo, de procedimientos, legales y de cobertura

•8. NORMAS PARA LA UTILIZACION RACIONAL DEL RECURSO CLINICO
Gestión del recurso clínico. Guías de cuidados y algoritmos. Vías clínicas

•9 NORMAS ISO 9000
Aseguramiento de la calidad total. Concepto de Norma ISO. Distintos tipos. El costo de la calidad y de la no calidad

• 10. AUDITORIA DE LOS PROCESOS
La historia clínica. Estructura y contenido. Guías de evaluación. Principales procesasen las instituciones de salud.

•11. EVALUACIÓN DE LA ATENCION AL CLIENTE
Servicio de atención al cliente. Encuesta de satisfacción. Tratamiento de quejas y reclamos

•12. SISTEMA DE INFORMACIÓN EN INSTITUCIONES DE SALUD
Hechos, datos e información. Productos y servicios en una institución de salud.
Elementos del sistema informativo asistencial

•13. ESTADISTICA Y AUDITORIA
Organización del área de Estadística. Captura, procesamiento y presentación de la información. Cuadro de mando

•14. AUDITORIA DE LOS RESULTADOS
Indicadores, criterios y estándares. Atributos, instrumentos y actividades Servicio terminado y resultado final.

•15. INDICADORES
Cuali y cuantitativos. Indicadores de salud. Indicadores de productividad, rendimiento, utilización y calidad

•16. INDICADORES
Indicadores de Salud Pública – Indicadores de calidad (OCDE) – Programa PRICAM

•17. CONTROL DE GESTIÓN
Conceptualización y diferencias con Auditoria. Indicadores y Programa de Control de Gestión.

•18. EVALUACION DE LA ATENCION AMBULATORIA
Consultorios externos. Hospital de día e internación domiciliaria. Médicos de cabecera

•19. EVALUACIÓN DE LA INTERNACION
Admisión y egresos. Auditoria de los servicios de internación. Evaluación de la gestión de camas y de pacientes

20. AUDITORIA FARMACÉUTICA
Gestión del medicamento. Formulario terapéutico. Auditoria del gasto y utilización.

•21. AUDITORIA DE LOS SERVICIOS DE APOYO
Servicios de apoyo al diagnóstico y tratamiento. Auditoria Bioquímica. Otras Auditorias. .

•22. SISTEMAS DE PAGO EN EL SECTOR SALUD
Mercado de la salud. Sistemas de financiación sanitaria. Distribución del riesgo.

• 23. AUDITORIA DE FACTURACIÓN
Retribución del trabajo profesional e institucional. Nomencladores y unidades de pago.
Aranceles globalizados: módulos y cápitas.

•24. EVALUACIÓN DE COSTOS
Tipos de costos. Contabilidad analítica y del gasto. Centros de resultado.

•25. EVALUACIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD
Del recurso cama. De los recursos humanos y materiales. Estrategias para reducir costos

26. INFECCION HOSPITALARIA
Como indicador de calidad. Vigilancia epidemiológica. Uso racional de antibióticos.

•27. ASPECTOS LEGALES Y GESTIÓN DE RIESGO
Leyes vinculadas a temas de salud. Normas administrativas obligatorias. Seguridad hospitalaria. Responsabilidad del auditor.

•28. PROGRAMA DE GARANTIA DE CALIDAD
Calidad técnica. Revisión de la utilización. Satisfacción de los pacientes. 

Detalle sobre el curso:

Requisitos:

Duración: 8 Meses
Sede: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

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Curso Auditoria Médica y Garantía de Calidad en Servicios de Salud


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