Descripción
Presentación
La venta es un proceso comercial que de manera habitual está presente en casi cualquier entorno u organización. Hoy en día son más las personas que quieren desarrollar y potenciar sus habilidades comerciales con el fin de alcanzar el éxito en la venta.
El proceso de venta es amplio, estructurado en distintas fases, donde en cada una de ellas será necesario adaptarse y conocer cómo actuar en estas. El entorno es cambiante y competitivo, por lo que el desarrollo de habilidades comerciales orienta a la venta exitosa y permiten conocer al cliente y al mercado actual. Las habilidades comerciales favorecen el conocer al cliente, argumentar los beneficios y animar al cliente a la compra.
SEAS realiza este programa en colaboración con GRUPO CEGOS, firma global de servicios de consultoría, formación y selección, líder mundial en el sector de la formación empresarial. CEGOS tiene la máxima calificación (UNE 66181), en criterios como el reconocimiento de la formación para la empleabilidad y la metodología del aprendizaje.
Objetivos
* Desarrollar habilidades básicas en la Venta
* Conocer el perfil comercial actual.
* Ganar soltura y confianza en las etapas de las visitas comerciales.
* Consolidar y construir bases para una relación a largo plazo.
* Conocer técnicas de comunicación, argumentación, persuasión y escucha.
* Desarrollar la confianza y seguridad en la interrelación con cliente.
* Conocer técnicas de realización de preguntas clave.
Dirigido a:
A todos aquellos que deseen adquirir, mejorar o actualizar sus conocimientos en esta área.
Temario
Temario:
1. INTELIGENCIA EMOCIONAL
Fundamentos de la Inteligencia emocional. Fundamentos de la Inteligencia emocional. Fundamentos de la Inteligencia emocional.
2. PRODUCTIVIDAD
Organización del trabajo. Concepto de Productividad. Definición de Objetivos. Anexo: Eficacia y Eficiencia. Gestión de la cartera de clientes. Gestión del tiempo.
3. PNL PARA LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL
Introducción ¿,Qué es la Programación Neurolingü,ística? Mejorar su capacidad de comunicación a través de las técnicas de Programación Neurolingü,ística. Calibrar. Mejorar la información disponible en las interacciones. Sincronizar y liderar. Establecer sintonía con el interlocutor. Utilizar mejor el cerebro. Aplicaciones prácticas de la PNL.
