Temario
PRESENTACIÒ,N
Con gran frecuencia las personas piden atención psicológica por un problema en el que realmente es la falta de asertividad y habilidades sociales, las que están determinando su situación o las que están manteniendo otros problemas relacionados, por lo que es básico que el psicólogo disponga de un programa estructurado de intervención. Este curso pretende introducir al alumno en el uso del programa de tratamiento para casos con problemas de asertividad y habilidades sociales que se utiliza en nuestro centro Son múltiples los tipos de problemas psicológicos en los que la falta de asertividad y habilidades sociales, puede estar ejerciendo un papel importante: las adicciones, la fobia social, la depresión o agresividad, entre otros.
Ya que se trata de habilidades básicas de interacción, resulta también muy importante que el psicólogo sea capaz de mostrarse asertivo y socialmente habilidoso cuando se relaciona con los demás. Cuando el psicólogo no dispone de estas habilidades resulta muy difícil poder establecer una adecuada relación terapéutica.
Por todo ello, es muy importante que el psicólogo disponga de una guía que le permita aplicar un programa estructurado de entrenamiento en asertividad y habilidades sociales.
El curso se compone de una parte teórico-aplicada en la que se presentan los conceptos principales del curso y el programa de intervención que se aplica en nuestro centro. Posteriormente se incluye una parte práctica en la que el alumno tendrá que aplicar los conocimientos adquiridos a situaciones reales redactados como supuestos prácticos. Este material junto a las respuestas del alumno al examen tipo test servirán para evaluar su nivel de aprovechamiento.
OBJETIVOS
Que los alumnos comprendan cuáles son los conceptos principales implicados en la asertividad y las habilidades sociales.
Que los alumnos dispongan de un gran abanico de ejemplos de situaciones en los que se aplica el protocolo de intervención en asertividad y habilidades sociales.
Que el alumno sea capaz de conocer la estructura detallada de un programa de entrenamiento en asertividad y habilidades sociales, de modo que sea posible que la pueda aplicar cuando resulte necesario.
CONTENIDO
Definición y Componentes de las Habilidades Sociales
Qué son Habilidades Sociales y por qué son importantes
Las habilidades sociales son conductas que elicitan reforzamiento del ambiente
Habilidades sociales que facilitan el desarrollo de relaciones
Habilidades sociales utilizadas en el contexto interpersonal para conseguir reforzamiento no social
Habilidades sociales que impiden o bloquean la conducta negativa de los otros
Especificidad situacional de las habilidades sociales
Las habilidades sociales han de ser descritas de manera objetiva y cuantificable
Habilidades básicas de interacción
Dominio de la comunicación verbal y la comunicación no verbal
La mirada
La expresión facial
La sonrisa
La postura corporal
Los gestos
Distancia/contacto físico
Componentes paralingü,ísticos
Escucha activa
Empatía
Habilidades de conversación
Habilidades con el sexo de preferencia
Estilos de conducta social
Asertividad o autoafirmación
La conducta pasiva/inhibida
La conducta agresiva
Modelos explicativos de los déficits en habilidades sociales
Ámbitos de aplicación del entrenamiento en habilidades sociales
Psicología clínica, de la salud y comunitaria
Psicología educativa
Psicología del trabajo y de las organizaciones
Psicopatología aplicada al déficit en habilidades sociales
Evaluación de la Asertividad y de las habilidades sociales
Introducción
Cuestionarios
Cuestionarios de la habilidades sociales
Inventario de Asertividad de Rathus (RAS, Rathus, 1973)
Inventario de Asertividad (Gambrill & Richey, 1975)
Otros cuestionarios para evaluar la asertividad
Cuestionarios de ansiedad social
Escala de Estrés y Evitación Social (SAD, Watson y Friend, 1969)
Otros cuestionarios para evaluar la ansiedad social
Inventario de Ansiedad de Beck (BAI, Beck & Steer, 1990, Beck, Brown, Epstein & Steer, 1988)
Cuestionarios cognitivos
Escala de Miedo a la Evaluación Negativa (FNE, Watson y Friend, 1969)
Escala de Autoestima de Rosenberg (1965)
Otros cuestionarios cognitivos
Limitaciones de los cuestionarios
Entrevista
Autorregistro
Observación por expertos
Programa de Entrenamiento en Asertividad y Habilidades Sociales
Formato de las sesiones de entrenamiento
Fases del entrenamiento
Instrucciones, entrenamiento y presentación del fundamento teórico
Utilización del modelado en las sesiones
El terapeuta como modelo de habilidades sociales
Aplicación del modelado
Ensayo de conducta
Retroalimentación y reforzamiento
Tareas para casa
Ejemplo de Programa de Entrenamiento en Asertividad y Habilidades Sociales
Introducción del programa para el cliente
Concepto de habilidades sociales
El lenguaje no verbal
Concepto de escucha activa
Concepto de empatía
Habilidades de Conversación
Inicio de conversaciones
Mantenimiento de conversaciones
Afrontar los silencios
Finalización de conversaciones
Concertar citas y otras habilidades de relación con personas del sexo de preferencia
Distinción entre los estilos agresivo, inhibido y asertivo
Agresivo
Inhibido
Asertivo
Derechos asertivos
Expresar opinión y disculparse
Asertividad positiva: Expresar amor, agrado y afecto. Hacer y recibir comentarios positivos
Expresar amor, agrado y afecto
Hacer y recibir comentarios positivos
Los &ldquo,dobles mensajes&rdquo, y la respuesta asertiva a ellos
Asertividad negativa: expresar molestia, desagrado o disgusto. Hacer y afrontar críticas
Expresar molestia, desagrado o disgusto
Hacer críticas
Pedir cambios de comportamiento
Afrontar críticas
Hacer y rechazar peticiones
Hacer peticiones
Rechazar peticiones: decir no
La terapia Cognitiva en el Entrenamiento en Asertividad y HHSS
Introducción
Introducción al Modelo Cognitivo de Beck
Proceso de trabajo en terapia cognitiva
La entrevista de trabajo (Selección de personal)
Introducción
El contenido de la información de la entrevista
Variables del entrevistador
Características psicológicas y de personalidad
Estrategias de procesamiento de la información
Características demográficas
Conducta no verbal
Experiencia y entrenamiento
Variables del entrevistado
Características demográficas y apariencia física
Entrenamiento y experiencia
Conducta no verbal
Comunicación verbal
Comunicación no verbal
Habilidades de inicio, mantenimiento y finalización de la entrevista
Presentarse adecuadamente
Habilidades durante la entrevista
Resumen de recomendaciones generales
Apéndices con material práctico
Ejercicios prácticos
Examen tipo test
