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Cursos relacionados con Atención al cliente
Lo que queremos con esta maestría es formar profesionales en diseño y gestión de estrategias de Customer Experience, que se enfoquen en el uso de metodologías de innovación orientadas a satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
Duración: 12 meses
Obtendrás herramientas específicas que te ayudarán a empatizar con los usuarios, clientes y ciudadanos, para ofrecer solución a sus requerimientos, con un enfoque responsable.
Duración: 10 meses
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