Temario
OBJETIVOS:
Aprender a realizar cuestionarios adecuados a la empresa y cómo sacarle todo el provecho posible a las evaluaciones.
DIRIGIDO A:
Personal de RH, capacitación y puestos estratégicos.
CONTENIDO:
Competencias
Qué son como se definen, su importancia: el futuro
Catálogos de competencias: Lominger, Gallup, Cardona, Sícap, diferencias y convergencias
Definición de competencias: Cuáles usar, los valores y competencias de mi empresa
Un buen modelo de competencias
De negocio: Visión de negocio, Visión de la organización, Servicio, Manejo de recursos,
Negociación, Networking, Comunicación,
Gestión de conflictos, delegación y Coaching
Interpersonales, manejo de la información, gestión del tiempo
Personales externas: Aprendizaje, Autoconocimiento, autocrítica
Personales internas: integridad, equilibrio emocional, autocontrol, Toma de decisiones
Trabajar y elaborar un cuestionario de competencias:
Definir las competencias,
Como se caracteriza cada competencia,
Síntomas de carencia,
sugerencias de mejora
Aplicación:
Evaluación de personal
Que es evaluación es 360°,, 180°,, 90°,
cómo y cuándo usarlas
La importancia de la constancia en la evaluación.
La mejoría a largo plazo
