Esta formación permite comprender cómo coordinar eficazmente recursos, procesos y operaciones para mejorar la competitividad y el rendimiento de las organizaciones. A lo largo del programa, los estudiantes desarrollarán competencias en liderazgo, gestión empresarial y toma de decisiones, al mismo tiempo que profundizan en áreas clave como la planificación logística, la gestión de inventarios, el control de la demanda, la optimización de procesos y la gestión del riesgo.
Profesionales que desean especializarse en logística y gestión de la cadena de suministro, así como a quienes buscan desarrollar una carrera en dirección empresarial.
BLOQUE 1. MARKETING
Tema 1. Nuevo rol del consumidor
Tema 2. La marca
Tema 3. El cliente ideal
Tema 4. Recorrido del cliente
Tema 5. Tipos de marketing
BLOQUE 2. E-COMMERCE
Tema 1. Venta online
Tema 2. Tienda web
Tema 3. Aplicaciones móviles
Tema 4. De interesado a comprador
Tema 5. Analítica web
Tema 6. Experiencia de usuario
Tema 7. Campañas digitales
Tema 8. Pago por móvil
Tema 9. Landing page
BLOQUE 3. GESTIÓN DEL TALENTO
Tema 1. Selección de personal
Tema 2. Planificación y evaluación de equipos
Tema 3. Gestión del rendimiento y desempeño
Tema 4. Formación del personal
Tema 5. Métricas de personal
Tema 6. Modelos de dirección
BLOQUE 4. DIRECCIÓN DE OPERACIONES
Tema 1. Estrategia empresarial
Tema 2. Dirección de operaciones
Tema 3. La demanda
Tema 4. Desarrollo de productos
Tema 5. Sistemas de operaciones
Tema 6. Planificación y gestión de procesos
Tema 7. Planificación operativa
Tema 8. El factor humano en la dirección de operaciones
BLOQUE 5. TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Tema 1. La digitalización empresarial
Tema 2. Inteligencia artificial (AI)
Tema 3. El internet de las cosas (IoT)
Tema 4. Blockchain
Tema 5. Big data y business intelligence (BI)
Tema 6. Cloud computing
Tema 7. Automatización y robótica industrial
Tema 8. Ciberseguridad
BLOQUE 6. BUSINESS PLAN
Tema 1. Visión, misión y valores
Tema 2. Plan estratégico
Tema 3. Modelo de negocio
Tema 4. Análisis estratégico
Tema 5. Monitorización del plan estratégico
BLOQUE 7. PROJECT MANAGEMENT
Tema 1. Figura del project management
Tema 2. Gestión del equipo
Tema 3. Gestión y comunicación al equipo
Tema 4. Gestión de proyectos
BLOQUE 8. TOMA DE DECISIONES
Tema 1. Definición del problema
Tema 2. Selección de criterios y técnicas
Tema 3. Desarrollo de alternativas
Tema 4. Análisis
Tema 5. Decisión
Tema 6. Plan de acción
Tema 7. Ejemplos de problemas
BLOQUE 9. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE PERSONAS
Tema 1. Dirección estratégica en recursos humanos
Tema 2. Comunicación estratégica
Tema 3. Cultura organizacional
Tema 4. Ética empresarial
Tema 5. Flexibilidad laboral
BLOQUE 10. DIRECCIÓN CONTABLE
Tema 1. El balance
Tema 2. La cuenta de pérdidas y ganancias
Tema 3. El estado de flujos de efectivo
Tema 4. Asientos
Tema 5. Contabilidad avanzada
Tema 6. Impuestos
BLOQUE 11. CONTABILIDAD DE GESTIÓN
Tema 1. Contabilidad de costes
Tema 2. Cuentas de gestión (management accounts)
Tema 3. Working capital
Tema 4. Deuda financiera neta
BLOQUE 12. CADENA DE SUMINISTRO
Tema 1. Supply chain
Tema 2. Gestión de compras
Gestión de compras y aprovisionamiento
Tema 3. Gestión de almacenes
Tema 4. Modelos logísticos
Tema 5. Logística inversa
Tema 6. Modelo de Amazon
Tema 7. Innovación y sostenibilidad
BLOQUE 13. DISTRIBUCIÓN COMERCIAL
Tema 1. Canales comerciales
Tema 2. La distribución comercial y el derecho a la competencia
Tema 3. Política comercial y regulaciones
Tema 4. Comercio internacional
Tema 5. Comercio exterior
Tema 6. Gestión incoterms
Tema 7. Internacionalización de empresas
BLOQUE 14. NEGOCIOS DIGITALES
Tema 1. Comercio electrónico y sus operaciones
Tema 2. Aprovisionamiento electrónico: e-procurement
Tema 3. Gestión operativa del e-commerce: e-fulfillment
Tema 4. Marketplaces
Tema 5. La última milla
Tema 6. Estructuras exponenciales
Tema 7. Negocios digitales
BLOQUE 15. CALIDAD EN LOS PROCESOS
Tema 1. La calidad como sistema de gestión
Tema 2. Estrategias de calidad
Tema 3. Fases de un plan de calidad
Tema 4. Control de calidad
Tema 5. Análisis y mejora continua de la calidad
Tema 6. Política de calidad y medioambiente en la empresa
Tema 7. Normativa ISO
BLOQUE 16. METODOLOGÍAS ÁGILES
Tema 1. Product management
Tema 2. Lean startup
Tema 3. Agile management
BLOQUE 17. GESTIÓN DE DATOS
Tema 1. Open data
Tema 2. Gestión del dato
Tema 3. Privacidad de datos
Tema 4. Almacenamiento de datos
Tema 5. Estrategia y los datos
Es imprescindible contar con un título universitario para la inscripción.
Información Adicional
Duración 12 meses
Créditos 72 ECTS
Precio oficial 2.850 €
Salidas profesionales
