Menú
¡Llama gratis! 900 264 357

Curso Pack Diseño web + redes sociales y comercio electrónico Online

Programa de Curso Pack Diseño web + redes sociales y comercio electrónico

Modalidad: Online

Descripción

Si estas interesado en el ámbito del diseño web, las redes sociales y el comercio electrónico, la presente formación es para ti.

Con la presente formación el alumno desarrollará al máximo su criterio y conocimientos para el desarrollo de paginas web y el adecuado manejo de las redes sociales para el comercio electrónico.

A quién va dirigido

Para todas las personas apasionadas por esta área.

Objetivos

  • Proporcionarle al alumno los conocimientos técnicos, teóricos y prácticos para el correcto desarrollo de paginas web.

Temario

Módulo 1: Creación de páginas web con WordPress


Módulo 1: WORDPRESS 1ª PARTE

Tema 1: Introducción a WordPress

Tema 2: Instalación de WordPress

Módulo 2: WORDPRESS 2ª PARTE

Tema 3: Primeros Pasos en WordPress

Tema 4: Contenidos y Complementos en WordPress


Módulo 2: Community management – Marketing en las Redes Sociales

1 Consideraciones generales

1.1 Definición de Redes Sociales

1.2 Concepto de marketing-mix

1.3 Integración de las Redes Sociales

1.4 Tipos de Redes Sociales

1.5 Bases del maketing en las Redes Sociales

1.6 Cuestionario: Consideraciones generales


2 Organización del trabajo en Redes Sociales

2.1 Introducción

2.2 Escuchar

2.3 Planificar la estrategia

2.4 Plan de Social Media Marketing de empresa

2.5 Crear compromiso

2.6 Medir y evaluar

2.7 Definir una rutina

2.8 Cuestionario: Organización del trabajo en Redes Sociales


LA ESTRATEGIA EN TIEMPOS DE COMPETENCIA EXTREMA

3 Medición de la estrategia en Redes Sociales

3.1 Introducción

3.2 Etapas medición redes sociales

3.3 Monitorización

3.4 Plan de contingencia

3.5 Herramientas para el análisis del Social Media

3.6 Cuestionario: Medición de la Estrategia en Redes Sociales


4 Uso de las principales Redes Sociales

4.1 Facebook

4.2 Twitter

4.3 Video marketing en YouTube

4.4 Estrategias en YouTube para generar tráfico en su página web

4.5 Linkedin

4.6 Instagram

4.7 Pinterest

4.8 Cuestionario: Uso de las principales Redes Sociales


5 Valoración de los contactos en las Redes Sociales

5.1 Cuánto vale cada fan de la página Facebook

5.2 Cuánto vale cada seguidor de Twitter

5.3 Cuestionario: Consideraciones generales


EL BLOG ES FUNAMENTAL

6 La necesidad de crear un blog

6.1 Introducción

6.2 Selección de la plataforma de blog

6.3 Plugins recomendados para usar con WordPress

6.4 Explotación del blog corporativo

6.5 Trucos para potenciar la visibilidad del blog

6.6 Cuestionario: La necesidad de crear un blog


7 Éxito y errores en Social Media

7.1 Introducción

7.2 Estrategia de blogging

7.3 Presencia en Facebook

7.4 Presencia en Twitter

7.5 Presencia en YouTube

7.6 Resumen caso de éxito

7.7 Errores de gestión de la reputacion en Redes Sociales

7.8 Cuestionario: Éxito y errores en Social Media


8 Otras aplicaciones de marketing en Social Media

8.1 Marketing mobile

8.2 Qué es el Marketing viral

8.3 Cómo funciona el Marketing viral

8.4 Elementos de una estrategia del Marketing viral

8.5 Técnicas de Marketing viral

8.6 Elementos que componen una campaña de Marketing viral

8.7 Ingredientes que potencian un mensaje de Marketing viral

8.8 Cómo construir un mensaje viral eficaz

8.9 Cuestionario: Otras aplicaciones de marketing en Social Media


9 Community manager

9.1 Introducción a Community Manager

9.2 Social Media Manager

9.3 Perfil y funciones específicas del Social Media Manager

9.4 Community Manager

9.5 Perfil y funciones específicas del Community Manager

9.6 Las 7 Ces del Community Manager

9.7 Cuestionario: Community manager

9.8 Cuestionario: Cuestionario final.





Módulo 3: Marketing en redes sociales e implantación de negocio electrónico

Community management – Marketing en las Redes Sociales


VER

1 Consideraciones generales 1.1 Definición de Redes Sociales 1.2 Concepto de marketing-mix 1.3 Integración de las Redes Sociales 1.4 Tipos de Redes Sociales 1.5 Bases del maketing en las Redes Sociales 1.6 Cuestionario: Consideraciones generales

2 Organización del trabajo en Redes Sociales


VER

2.1 Introducción 2.2 Escuchar 2.3 Planificar la estrategia 2.4 Crear compromiso 2.5 Medir y evaluar 2.6 Definir una rutina 2.7 Cuestionario: Organización del trabajo en Redes Sociales

3 Medición de la estrategía en Redes Sociales


VER

3.1 Introducción 3.2 Definir el objetivo 3.3 Monitorización 3.4 Plan de contingencia 3.5 Herramientas para el análisis del Social Media 3.6 Cuestionario: Medición de la Estrategia en Redes Sociales

4 Uso de las principales Redes Sociales


VER

4.1 Facebook 4.2 Twitter 4.3 Video marketing en YouTube 4.4 Estrategias en YouTube para generar tráfico en su página web 4.5 Linkedin 4.6 Cuestionario: Uso de las principales Redes Sociales

5 Valoración de los contactos en las Redes Sociales


VER

5.1 Cuánto vale cada fan de la página Facebook 5.2 Cuánto vale cada seguidor de Twitter 5.3 Cuestionario: Consideraciones generales 6 La necesidad de crear un blog

6.1 Introducción blog


VER

6.2 Selección de la plataforma de blog 6.3 Plugins recomendados para usar con WordPress 6.4 Explotación del blog corporativo 6.5 Trucos para potenciar la visibilidad del blog 6.6 Cuestionario: La necesidad de crear un blog

7 Éxito y errores en Social Media


VER

7.1 Introducción social media 7.2 Estrategia de blogging 7.3 Presencia en Facebook 7.4 Presencia en Twitter 7.5 Presencia en YouTube 7.6 Resumen caso de éxito 7.7 Errores de gestión de la reputación en Redes Sociales 7.8 Cuestionario: Éxito y errores en Social Media

8 Otras aplicaciones de marketing en Social Media


VER

8.1 Marketing mobile 8.2 Qué es el Marketing viral 8.3 Cómo funciona el Marketing viral 8.4 Elementos de una estrategia del Marketing viral 8.5 Técnicas de Marketing viral 8.6 Elementos que componen una campaña de Marketing viral 8.7 Ingredientes que potencian un mensaje de Marketing viral 8.8 Cómo construir un mensaje viral eficaz 8.9 Cuestionario: Otras aplicaciones de marketing en Social Media

9 Community manager


VER

9.1 Definiciones 9.2 Perfil y funciones específicas del Community Manager 9.3 Las 7 Ces del Community Manager 9.4 Cuestionario: Community manager 9.5 Cuestionario: Cuestionario final

Técnicas de marketing

1 Condicionantes del marketing


1.1 Qué es el marketing


1.2 El consumidor


1.3 La demanda


1.4 El comprador


1.5 El mercado – Segmentación


1.6 Marketing-mix


1.7 Cuestionario: Condicionantes del Marketing


LOS MERCADOS

2 Estudio de mercados


2.1 Universo y muestra


2.2 Selección del medio


2.3 Realización y conteo


2.4 Interpretación de la información


2.5 Parámetros estadísticos


2.6 Cuestionario: Estudio de mercados


3 El mercado


3.1 Concepto de producto


3.2 Cualidades de los productos


3.3 Importancia del conocimiento del producto


3.4 Clasificación de los productos


3.5 Ciclo de vida del producto


3.6 Reposicionamiento del producto


3.7 Obsolescencia planificada


3.8 Estacionalidad


3.9 Productos diferenciados y de competencia perfecta


3.10 Producto puro y producto añadido


3.11 Competencia directa y producto sustitutivo


3.12 La importancia de la marca


3.13 Gama y línea de producto


3.14 Cuestionario: El mercado


LOS PRODUCTOS Y SU POLÍTICA

4 Política de productos


4.1 Línea y artículo


4.2 Estrategias de marca


4.3 Estrategias de empaquetamiento


4.4 Posicionamiento estratégico en el mercado


4.5 Políticas de marketing


4.6 Cuestionario: Política de productos


Y LA POLÍTICA DE PRECIOS

5 Política de precios


5.1 Fijación de precios


5.2 Política de precios y CVP


5.3 Tácticas de introducción de precios


5.4 Descuentos bonificaciones y rappels


5.5 Cuestionario: Política de precios


LA DISTRIBUCIÓN

6 Política de distribución


6.1 Qué es la distribución


6.2 Venta directa


6.3 Venta con intermediarios


6.4 Canales de distribución


6.5 Tipos de distribución


6.6 Selección del canal


6.7 Distribución física de mercancías


6.8 Cuestionario: Política de distribución


COMUNICAR O NADA, ESA ES LA CUESTIÓN

7 La comunicación


7.1 Naturaleza y definición


7.2 Tipos de comunicación


7.3 Elementos del proceso de la comunicación


7.4 El proceso de comunicación


7.5 Problemas de la comunicación


7.6 Personalidades de los actores de la comunicación


7.7 Interacción de caracteres


7.8 Comportamientos


7.9 Las comunicaciones


7.10 La comunicación en la venta


7.11 La comunicación oral


7.12 Características de la comunicación oral


7.13 Normas para la comunicación oral efectiva


7.14 Reglas para hablar bien en público


7.15 La comunicación no verbal o lenguaje del cuerpo


7.16 Cuestionario: La comunicación


8 Política de comunicación


8.1 Elementos estratégicos de la política de comunicación


8.2 Seguimiento de la comunicación


8.3 Presupuesto de comunicación


8.4 Composición de la mezcla de comunicación


8.5 Cuestionario: Política de comunicación


LA PUBLICIDAD EN TIEMPOS DE OFERTA

9 Publicidad


9.1 Publicidad


9.2 Establecimiento de metas y objetivos


9.3 Decisiones respecto al presupuesto


9.4 Decisiones respecto al mensaje


9.5 Decisiones respecto al medio


9.6 Evaluación y planificación de la campaña


9.7 Cuestionario: Publicidad


VENDEDOR, ¿NACEN O SE HACEN?

10 El perfil del vendedor


10.1 Introducción


10.2 Personalidad del vendedor


10.3 Clases de vendedores


10.4 Los conocimientos del vendedor


10.5 Motivación y destreza


10.6 Análisis del perfil del vendedor


10.7 El papel del vendedor


10.8 Cuestionario: El perfil del vendedor


11 La venta como proceso


11.1 Introducción


11.2 El proceso de compra-venta


11.3 El consumidor como sujeto de la venta


11.4 El comportamiento del consumidor


11.5 Motivaciones de compra-venta


11.6 Cuestionario: La venta como proceso


12 Tipología de la venta


12.1 Tipología segun la pasividad – actividad


12.2 Tipología según la presión


12.3 Tipología según la implicación del producto


12.4 Tipología según el público y forma de venta


12.5 Cuestionario: Tipología de la venta


13 Técnicas de ventas


13.1 Introducción


13.2 Fases de la venta


13.3 Contacto y presentación


13.4 Sondeo


13.5 Argumentación


13.6 La entrevista


13.7 Material de apoyo


13.8 El cierre de la venta


13.9 El seguimiento


13.10 Cuestionario: Técnicas de venta


14 Estrategia de ventas


14.1 Previsión de ventas


14.2 Método de encuesta de intención de compra


14.3 Presentación del presupuesto de ventas


14.4 Organización y estructura de ventas


14.5 Personal de ventas


14.6 Cuestionario: Estrategia de ventas


14.7 Cuestionario: Cuestionario final


LOS EMAILS, NUESTROS ALIADOS

Comercio electrónico


1 Introducción al comercio electrónico


1.1 Definición


1.2 Situación actual


1.3 Comercio electrónico contra comercio tradicional


1.4 Ventajas e inconvenientes


1.5 Cuestionario: Introducción al comercio electrónico


2 La cadena de valor en el comercio electrónico


2.1 Definición


2.2 Impacto de Internet en la cadena de valor


2.3 Herramientas para el intercambio de información


2.4 Cadena de valor electrónica


2.5 Cuestionario: La cadena de valor en el comercio electrónico


3 Aspectos tecnológicos del comercio electrónico


3.1 IPS – Internet Service Providers


3.2 Estructuras


3.3 Contenidos


3.4 Distribución


3.5 Otros servicios para intercambiar información


3.6 Descarga de archivos – FTP


3.7 Cuestionario: Aspectos tecnológicos del comercio electrónico


LAS RELACIONES B2B ENTRE EMPRESAS

4 El comercio electrónico entre empresas B2B


4.1 Introducción


4.2 Mercados B2B


4.3 Pasos básicos de la transacción comercial


4.4 Ejemplos de mercado B2B


4.5 Servicios que ofrecen las plataformas B2B


4.6 Cuestionario: El comercio electrónico entre empresas B2B


5 El comercio electrónico empresas-cliente B2C


5.1 Introducción


5.2 Mercados B2C


5.3 Crear una tienda virtual


5.4 Cuestionario: El comercio electrónico empresa-cliente B2C


6 E-comercio al servicio de la gestión empresarial


6.1 Introducción


6.2 Evolución del comercio electrónico en las empresas


6.3 Gestión en los diferentes departamentos


6.4 Cuestionario: E-comercio al servicio de la gestión empresarial


7 Técnicas de Marketing en Internet


7.1 Introducción


7.2 Planificación del e-marketing


7.3 Técnicas para la personalización


7.4 Técnicas para la publicidad


7.5 Técnicas para la fidelización


7.6 El éxito online es cuantificable – indicadores de éxito


7.7 Las expectativas de tus clientes


7.8 El factor clave del éxito – la diferencia es lo que cuenta


7.9 Usabilidad


7.10 Confianza y seguridad


7.11 Marketing y ventas


7.12 Servicio al cliente


7.13 Cuestionario: Técnicas de marketing en Internet


¿EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RAZON?

8 Atención al cliente


8.1 Introducción


8.2 Atención al cliente en la etapa de precompra


8.3 Atención al cliente en la etapa de compra


8.4 Atencion al cliente – servicio posventa


8.5 Ejemplo de atención al cliente


8.6 Cuestionario: Atención al cliente


9 Seguridad en las transacciones


9.1 Introducción


9.2 Protocolo TLS


9.3 Funcionamiento del protocolo TLS


9.4 Aplicaciones del protocolo TLS


9.5 Implementación del protocolo TLS


9.6 Protocolo SET – Secure Electronic Transaction


9.7 Pasos de una transacción SET


9.8 Criptografía


9.9 Otros sistemas de protección


9.10 Cuestionario: Seguridad en las transacciones


10 Medios de pago y procesos de cobro


PAGOS Y COBROS, TODO UN DESAFÍO

10.1 Introducción pagos y cobros


10.2 Pago con tarjeta – TPV Virtual


10.3 Pago directo con tarjeta


10.4 Dinero electrónico o eCash


10.5 CYBERCASH


10.6 MILLICENT


10.7 Otras formas de pago


10.8 Cuestionario: Medios de pago y procesos de cobro.


11 Logística y distribución


11.1 Introducción logística


11.2 Nuevos servicios


11.3 Cuestionario: Logística y distribución


12 Consideraciones jurídicas y legales


RGPD (25 DE MAYO DE 2018)

12.1 Introducción


12.2 Ley de protección de datos de carácter personal


12.3 Legislación sobre propiedad intelectual


12.4 Contratación electrónica – la LSSICE


12.5 Aspectos más relevantes de la LSSICE


12.6 La firma electrónica


12.7 Cuestionario: Consideraciones jurídicas y legales


13 Perspectivas del comercio electrónico


13.1 Situación actual


13.2 Perspectivas


13.3 Amenazas existentes en el comercio electrónico


13.4 Sellos de confianza


13.5 Dónde y cómo reclamar si la compra no es satisfactoria


13.6 Caso práctico – Ejemplo de éxito


13.7 Cuestionario: Perspectivas para el comercio electrónico.


13.8 Cuestionario: Cuestionario final


PODRÁS HACER SITIOS WEB COMO ESTE


O COMO ÉSTE 


Asimismo podrás desarrollar sitios ecommerce como éste


Hemos llegado al final del Pack Diseño web + redes sociales y comercio electrónico.

Titulación obtenida

Al terminar la formación el alumno obtendrá un certificado como curso pack diseño web + redes sociales y comercio electrónico, emitido por el centro.

Requisitos

No requiere documentación previa.

Contacta ahora con el centro