Temario
OBJETIVOS
El Curso de Marketing para Mediadores ofrece las nociones básicas de marketing para entender el sector asegurador desde una óptica de mercado (determinantes de oferta y la demanda, necesidades del consumidores, segmentación del mercado, etc), que es el llamado marketing estratégico, y al mismo tiempo enseñar el uso y la aplicación de las herramientas de marketing más utilizadas por la mediación (publicidad, mailing, telemarketing, etc), que es el llamado marketing táctico.
PROGRAMA
Tema 1 El marketing y sus determinantes
Introducción
¿,Qué es el Marketing?
El consumidor
Necesidades del consumidor
Fidelización , marca y mercado
Tema 2 El plan de marketing, evaluación del producto y definición de la Oferta
El producto
El fichero de clientes
La oferta
Las listas
Tema 3 Técnicas de marketing mas utilizadas en la mediación
Definición de mailing
Elaboración de un mailing
Definición de Telemarketing
La comunicación telefónica
Planificación de la llamada
Fases de la llamada
Mailing + Telemarketing
Tema 4 Técnicas de promoción Publicidad y medios
Promoción de ventas
Publicidad
Prensa , radio y televisión
Publicidad Exterior
