El Curso de Gestión de Siniestros ofrece una formación teórico y práctica orientada a todas las personas que tengan que tramitar siniestros en una agencia o correduría. El curso ofrece una sólida base legal sobre el tratamiento del siniestro en la legislación actual, estudia la tramitación de siniestros más habituales (automóviles y seguro de daños) en sus aspectos de coberturas, convenios, valor asegurado y fraudes (junto con sus medidas de detección).
PROGRAMA
Tema 1 Aspectos generales en la tramitación de siniestros.
El siniestro
El siniestro como servicio al cliente
El tratamiento del siniestro en la legislación actual:
La función pericial.
Tema 2 Tramitación de siniestros en el ramo de automóviles.
La cobertura del seguro de automóviles.
Seguro de suscripción voluntaria
Seguros complementarios
Entes relacionados con el seguro del automóvil
Tramitación de siniestros
El fraude / Anexos
Tema 3 Tramitación de siniestros en el seguro de daños
Aspectos esenciales en la liquidación de los siniestros de daños.
El reparto entre aseguradoras por coincidencia de coberturas.
Análisis de los distintos procedimientos judiciales.
Información Adicional
CERTIFICACIÓN
El alumno que haya realizado todas las pruebas evaluativas del curso obtendrá una certificación del Centro de Estudios. Si el alumno no ha superado una media general de 6 puntos sobre 10 obtendrá únicamente un certificado de finalización.
En el caso que el alumno haya superado una nota de 6 puntos obtendrá un certificado de APTITUD.
La certificación es automatizada y se la podrá descargar el alumno una vez haya finalizado el curso.
