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Curso de Relaciones públicas y protocolo en Sevilla

Programa de Curso de Relaciones públicas y protocolo

Modalidad: Presencial
Localización: Sevilla
Ayudas hasta el 25%

Descripción

Fortalece tu perfil profesional iniciando tus estudios en relaciones públicas y protocolo, con la mejor formación del mercado.

Es de vital importancia contar con una buena comunicación en las organizaciones. La comunicación, si no es gestionada correctamente, puede convertirse en un foco de conflictos. No olvidemos que el principal elemento de la comunicación son las personas y que las relaciones entre éstas y la organización no siempre son óptimas o satisfactorias.

A quién va dirigido

Todas aquellas personas interesadas en el área de protocolo.

Objetivos

  • Investigación de la opinión pública sobre la imagen de una empresa y/o productos.
  • Elaboración de campañas de comunicación.
  • Organización de todo tipo de actos públicos.
  • Conocimiento psicológico del público que se ve afectado por la gestión de una determinada empresa u organización.

Temario

* Protocolo y Relaciones Públicas

Protocolo

Aplicación del protocolo institucional

Aplicación del protocolo empresarial

Elaboración del programa y cronograma de un acto

Protocolo eclesiástico, militar y deportivo

Protocolo real y protocolo social

Las relaciones públicas

Aplicación de los fundamentos y los elementos de las relaciones públicas en el ámbito turístico

Las relaciones públicas y la comunicación

Aplicación de los recursos de las relaciones públicas I: instrumentos informativos

Aplicación de los recursos de las relaciones públicas II: instrumentos demostrativos y valorativos

* Eventos corporativos y protocolo empresarial

Eventos corporativos generalidades


* Introducción


* Clasificación de eventos corporativos


* Objetivo de un evento corporativo


* Eventos corporativos

Organización de eventos corporativos


* ¿,cómo se organiza un evento corporativo


* Perfil del organizador de eventos


* Selección y ambientación de los espacios


* Del organizador de eventos


* Recursos necesarios para la logística de eventos corporativos


* Marketing en los eventos


* Documentos asociados a los eventos corporativos

Protocolo empresarial


* introducción


* Concepto de protocolo


* Elementos básicos de las relaciones sociales


* Qué nos aporta la etiqueta y el protocolo en el ámbito empresarial


* El saludo


* Las presentaciones


* Los tratamientos


* Precedencias en los actos


* Distribución en una reunión de trabajo


* Recepción de visitas en una empresa


* Ordenación de invitados y tipos de presidencia


* Sistemas de indicación del protocolo


* Las comidas de negocios

Cómo debemos vestir


* La indumentaria


* Simulación empresarial


* La idea de negocio


* Estudio de mercado


* Documentación y trámites


* Estudios de viabilidad


* Financiación


* Gestión comercial y financiera


* Gestión de marketing


* Gestión de recursos humanos


* Estrategias de internacionalización


* Comunicación empresarial y atención al cliente


* La empresa y su entorno


* Comunicación empresarial


* La comunicación oral.


* La comunicación escrita.


* Servicio de correos, circulación interna de correspondencia y paquetería.


* Recepción, envío y registro de la correspondencia y su clasificación.


* Archivo de la información


* Archivo de la información en soporte informático.


* Reconocimiento de las necesidades de los clientes.


* Atención de consultas, quejas y reclamaciones


* Aplicación de procedimientos de calidad en la atención al client

Titulación obtenida

Curso de Relaciones públicas y protocolo

Requisitos

No requiere documentación previa.

Información Adicional

Salidas profesionales

Podrás acceder a un puesto de relaciones públicas de empresas, establecimientos comerciales, medios de comunicación, partidos políticos, etc.

Podrás crear y mantener una imagen positiva de la empresa o establecimiento en que lleves a cabo tus tareas, así como solventar los problemas entre la empresa y la opinión pública.

Tendrás la posibilidad de gestionar la creación de un buen ambiente en la empresa.


Rango de precios entre 1000-2000€

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