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Curso de Marketing online y estrategia digital en Sevilla

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Programa de Curso de Marketing online y estrategia digital

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Impartido en: Sevilla
Ayudas hasta el 25%

Descripción

Introduccion


Dentro del marketing digital podemos encontrar el marketing online, el cual a través del uso de las técnicas de Internet, promociona y vende productos y servicios. Este curso te permitirá desarrollar estrategias comerciales a través de todos los medios que internet pone a nuestra disposición




OBJETIVOS


-Aprender a utilizar internet para comercializar un producto o servicio, marca o empresa.


-Gestionar estrategias de marketing, publicidad y comunicación en medios online.


-Adquirir habilidades para diversificar los canales de difusión de una empresa


-Planificar y controlar las acciones de un Plan de Marketing Online

Temario

Temario


ESTRATEGIA DIGITAL


-Departamento Informático y de Marketing


-Competir en Internet


-¿,Por qué las empresas siguen invirtiendo en publicidad tradicional, que en lugar de convencer, molesta a los consumidores?


-Factores críticos de una estrategia online




MARKETING ONLINE 2.0


Capítulo 1. Del off al online en Marketing


Algunos datos llamativos sobre el marketing online


Cómo Internet cambia el Marketing


Evolución del entorno: hacia la Web 2.0


El plan de marketing online: la hoja de ruta para navegar en aguas turbulentas


Definición de objetivos: punto de partida de todo plan de marketing


Definición de públicos objetivo


Eligiendo la estrategia adecuada para cada objetivo


Adjudicando recursos y plazos


Cómo medir el éxito de nuestro plan de marketing online


Es hora de empezar


Referencias




Capítulo 2. De la Web como catálogo virtual a la unidad de negocio online


Píldoras sobre la evolución de la presencia de la empresa en la Red


La necesidad de tener un sitio Web de alto rendimiento


Referencias sobre el uso y la evolución de Internet en España


Claves de un sitio Web de alto rendimiento


Creación de un sitio Web: desarrollos propietarios o gestores de contenidos de código abierto (open source)


Cómo elegir un buen nombre de dominio


Cómo decidir dónde alojar su negocio online


Recursos sobre creación de sitios Web




Capítulo 3. Usabilidad Web


Algunas notas sobre la usabilidad Web


¿,Qué es la usabilidad y por qué es importante para su sitio Web?


Análisis


Arquitectura de la información


Diseño visual y estructura de las páginas


Evaluación de los prototipos


Implementación y publicación


Google Analytics Content Experiments


Referencias y recursos sobre usabilidad Web




Capítulo 4. Accesibilidad y compatibilidad Web


Algunas notas destacables sobre la accesibilidad y la compatibilidad Web


¿,Qué es la accesibilidad Web?


Principales limitaciones de acceso


Pautas de accesibilidad Web


Beneficios de respetar las recomendaciones de accesibilidad


Herramientas de comprobación de la accesibilidad Web


Recomendaciones básicas de accesibilidad Web


Compatibilidad Web


Referencias y recursos sobre accesibilidad y compatibilidad Web




Capítulo 5. Conversión: ¿,Cómo convertir las visitas a la Web en clientes rentables?


Algunas pistas sobre la conversión Web


¿,Qué es la conversión?


El embudo de conversión


Recomendaciones generales para un sitio Web orientado a la conversión


Arquitectura de la información de un sitio Web de alto rendimiento


Recomendaciones de conversión para la página de inicio


Las páginas de categoría, familia o listado de producto


Cómo mejorar la conversión de la página de detalle de producto


Buscadores internos: el complemento necesario para mejorar la navegabilidad


Cómo optimizar los carritos de compra y los formularios de registro


Otras funcionalidades y contenidos que mejoran la persuabilidad


¿,Cómo redactar los contenidos de nuestra Web para convertir visitas en clientes?


Test para mejorar la conversión


Herramientas recomendadas para mejorar la conversión


Fuentes y recursos sobre la conversión Web




Capítulo 6. El plan de marketing online


La cuarta P del marketing en Internet


Modelos de costes en el marketing online


¿,Cómo promocionar nuestro sitio Web con herramientas tradinales off line?


El plan de marketing online


Estrategias de promoción recomendadas


Estrategias de captación de nuevos clientes


Estrategias de conversión de visitas en clientes


Estrategias de fidelización de clientes


Estrategias de marketing en Internet para potenciar el branding


Herramientas para escuchar a nuestra demanda: funcionalidad Web 2.0


Estrategias para convertir clientes fieles en prescriptores


Inbound marketing


Una sola herramienta o un mix de herramientas


Referencias sobre la elaboración del Plan de Marketing




Capítulo 7. El posicionamiento natural en buscadores


Algunas reseñas sobre el posicionamiento natural en buscadores


¿,Qué es el posicionamiento natural en buscadores?


¿,Cómo funciona un buscador?


Fases de una campaña de posicionamiento en buscadores


La lista de palabras clave


Selección de buscadores


Resolver problemas de indexabilidad


Optimización de la página Web para mejorar la relevancia


Mejore los niveles de popularidad


Medición de resultados


Fuentes y recursos sobre posicionamiento natural en buscadores




Capítulo 8. Estrategias de Pago por Clic (PPC)


Algunas pistas sobre las herramientas de pago por clic


El pago por clic: tráfico de buscadores bajo control


Definición: SEM, PPC, CPC...


Ventajas del pago por clic


Anuncios patrocinados


Diseñar una estrategia para una campaña de pago por clic


Seleccionar un proveedor o hacerlo nosotros mismos


Registrarse como usuario y abrir una cuenta


Crear los anuncios y las páginas de aterrizaje


Criterios de segmentación en redes sociales


Seleccionar palabras clave


Especificar criterios de segmentación


Especificar el presupuesto


Evaluación del ROI (Retorno sobre la inversión) del pago por clic


Discrepancias entre Google AdWords y Google Analytics


Fuentes y recursos sobre estrategias de pago por clic




Capítulo 9. Publicidad display: los banners


Algunas pinceladas sobre la publicidad de tipo display


Origen del banner como forma de publicidad en Internet


Modelos de costes en publicidad display


La publicidad tipo display en comparación con otras estrategias de marketing online


Definición de objetivos


Definición del público objetivo


Aspectos creativos de una campaña de tipo display


Tipos de formatos publicitarios gráficos


Planificación de medios


Portal donde publicar nuestro banner


El papel de la landing page en una campaña de banners


Medición de resultados en una campaña de banners


Banners rich-media y Real Time Bidding


Bloqueadores de publicidad


Fuentes y recursos sobre publicidad de tipo display




Capítulo 10. Estrategias de fidelización: e-mail marketing


Algunos aspectos relevantes del e-mail marketing


Haciéndonos visibles en los buzones de nuestros clientes potenciales


Definición del e-mail marketing


Ventajas del e-mail marketing


Tipos de campaña de e-mail marketing


¿,Qué es necesario para hacer una campaña de e-mailing?


Objetivos de la campaña de e-mail marketing


La lista de distribución


Cómo construir su mensaje de correo electrónico


La landing page en el e-mail marketing


El envío de los mensajes en e-mail marketing


Medición de resultados en el e-mail marketing


Medición de la rentabilidad en el e-mail marketing


Fuentes y recursos sobre e-mail marketing




Capítulo 11. Marketing de contenidos, blogs y más


Algunas cifras


¿,Qué es el marketing de contenidos?


Cómo diseñar una estrategia de marketing de contenidos


Los blogs


Preguntas frecuentes (FAQ)


Glosario de términos


Aplicaciones, ejemplos de uso, etc.


Demostraciones


Presentaciones


Live "twittering"


Live blogging


Content curation


Fuentes y recursos sobre content marketing




Capítulo 12. Redes sociales


La empresa en las redes sociales


La Web 2.0: el usuario como protagonista


Estrategias de promoción en las redes sociales


Las redes sociales y las empresas


Facebook


Twitter


Google+


LinkedIn


YouTube


Otras redes sociales


Otros sitios de Social Media


Mobile y Apps


Fuentes y recursos sobre redes sociales




Capítulo 13. Análisis de tráfico Web


Algunos datos sobre el análisis de tráfico Web


¿,Qué es el análisis del tráfico Web?


Fijar objetivos y los KPI: primer paso de la analítica Web


Principales métricas de la analítica de tráfico Web


Segmentación de tráfico


Informes


Alertas


Universal Analytics


Recursos sobre análisis de tráfico Web




VENDER MÁS EN INTERNET


1. Mejorar tus resultados radicalmente.


2. Desarrollar tu intuición comercial y de marketing aplicada a la web.


3. Introducirte en el mundo del social commerce.


4. Saber por dónde puedes empezar a mejorar tu site y cómo hacerlo.




MARKETING CON REDES SOCIALES


1. Plan de Marketing en Redes Sociales


1.1. ¿,Qué es la Web 2.0?


- 1.1.1. Web 2.0 y comercio electrónico: la nueva ventaja competitiva


1.2. ¿,Qué son las redes sociales?


1.3. ¿,Por qué invertir en las redes sociales?


1.4. Algunas cifras de penetración de las redes sociales a nivel global y en España


1.5. Objetivos y estrategia a seguir en redes sociales


1.6. El Community Manager


- 1.6.1. Requisitos de un buen Community Manager


- 1.6.2. Tareas y responsabilidades de un Community Manager


1.7. Medición del retorno de la inversión en las redes sociales


1.8. Fuentes recomendadas sobre Redes Sociales




2. Facebook


2.1. ¿,Por qué promocionarse en Facebook?


2.2. Creación de páginas de fans en Facebook


- 2.2.1. Secciones de una Página de Fans en Facebook


2.3. Creación de grupos en Facebook


2.4. ¿,Página de fans o grupo en Facebook para mi proyecto? ¿,Qué elegir?


- 2.4.1. Diferencias entre Página de Facebook y Grupo en Facebook


2.5. ¿,Cómo promocionar una página corporativa en Facebook? ¿,Cómo obtenemos admiradores?


2.6. FBML (Facebook Markup Language)


2.7. Facebook Insights: estadísticas de tráfico de la página de Facebook


2.8. Aplicaciones de Facebook


- 2.8.1. Aplicaciones de Facebook creadas por empresas para promocionarse


2.9. Anuncios Patrocinados en Facebook


- 2.9.1. Elementos y consejos de redacción de un anuncio patrocinado de Facebook


2.10. Posicionamiento en el buscador interno de Facebook


2.11. Plugins Sociales en Facebook


2.12. Cómo integrar una tienda online dentro de Facebook


2.13. Juegos sociales en Facebook


2.14. Casos de éxito en Facebook


2.15. Recursos recomendados sobre Facebook




3. YouTube y otras redes sociales para promocionar vídeos


3.1. El vídeo marketing


3.2. Estrategia de Vídeo Marketing en Redes Sociales


- 3.2.1. Definición de objetivos en el vídeo marketing


- 3.2.2. Definición del Público Objetivo


- 3.2.3. Contenidos del vídeo


- 3.2.4. Creación del vídeo


- 3.2.5. Distribución y promoción del vídeo


- 3.2.6. Evaluación de resultados


3.3. YouTube


- 3.3.1. Posicionamiento en el buscador interno de YouTube


- 3.3.2. YouTube y el posicionamiento en buscadores


- 3.3.3. Creación de un canal en YouTube


- 3.3.4. Subida de vídeos a YouTube


- 3.3.5. YouTube como herramienta del marketing viral


- 3.3.6. Publicidad en YouTube


3.4. Otras redes sociales de vídeos


- 3.4.1. Vimeo


- 3.4.2. Dailymotion


- 3.4.3. Blip.tv


- 3.4.4. Metacafe




4. Twitter


4.1. ¿,Qué es Twitter?


4.2. La estrategia en Twitter: escuchar, crear y fidelizar


4.3. Empezando en Twitter: cómo registrarse y actualizar la cuenta


- 4.3.1. Registrándose como usuario


- 4.3.2. ¿,Qué nombre poner en nuestra cuenta de Twitter?


- 4.3.3. Personalizando el diseño de nuestro perfil en Twitter


- 4.3.4. Glosario de términos y sintaxis utilizada en Twitter


4.4. Cómo aumentar el número de seguidores


- 4.4.1. Buscando seguidores para nuestra cuenta


- 4.4.2. ¿,Qué contenidosmotivan a los usuarios a seguirnos?


4.5. Aplicaciones y funcionalidades de Twitter


- 4.5.1. Aplicaciones de escritorio


- 4.5.2. Acortadores de URL


- 4.5.3. Servicio de Imágenes para Twitter


- 4.5.4. Servicio de vídeo para Twitter


- 4.5.5. Sindicar contenido a nuestro perfil


- 4.5.6. Widgets de Twitter


- 4.5.7. Botón Retweet


4.6. ¿,Para qué puede utilizar una empresa Twitter?


- 4.6.1. Uso de Twitter para estar informado


- 4.6.2. Comunicación de ofertas y promociones


- 4.6.3. Para gestionar la reputación online corporativa o para monitorizar la competencia


- 4.6.4. Twitter como herramienta de atención al cliente


- 4.6.5. Uso interno del Twitter: empleados


- 4.6.6. Uso de Twitter como sala de prensa 2.0


- 4.6.7. Uso del Twitter en eventos


- 4.6.8. A la caza de las recomendaciones y preguntas de potenciales clientes


- 4.6.9. Potenciar su marca personal


4.7. Analítica Web en Twitter


- 4.7.1. Métricas para Twitter


- 4.7.2. Herramientas de analítica Web para Twitter


4.8. Recursos recomendados sobre Twitter




5. LinkedIn y otras redes profesionales


5.1. ¿,Por qué las empresas usan las redes sociales profesionales para buscar personal?


5.2. Grados de Separación en LinkedIn


5.3. Perfiles personales en LinkedIn


- 5.3.1. Cómo mejorar su perfil personal


- 5.3.2. Posicionamiento del perfil personal en LinkedIn


5.4. Perfil de empresas en LinkedIn


- 5.4.1. Posicionamiento del perfil de empresas en LinkedIn


5.5. Grupos en LinkedIn


- 5.5.1. Funcionalidades principales de los grupos de LinkedIn


- 5.5.2. Consejos para gestionar eficazmente los grupos de LinkedIn


- 5.5.3. Posicionamiento dentro del buscador de LinkedIn gracias a los grupos


5.6. Sección de Preguntas y Respuestas


5.7. Contactar directamente con potenciales clientes


5.8. Anuncios patrocinados en LinkedIn


5.9. Analítica Web en LinkedIn


5.10. Otras redes profesionales


- 5.10.1. Xing


- 5.10.2. Viadeo


- 5.10.3. Diferencias entre LinkedIn, Xing y Viadeo


5.11. Recursos recomendados sobre LinkedIn y otras redes sociales profesionales




6. Otras Redes Sociales


6.1. Yahoo! Respuestas


- 6.1.1. Sistema de niveles y puntos en Yahoo! Respuestas


- 6.1.2. T ips para usar Yahoo! Respuestas para obtener tráfico cualificado en nuestra Web


6.2. SlideShare


- 6.2.1. ¿,Cómo crear una cuenta de SlideShare?


- 6.2.2. Ideas de uso empresarial a través de SlideShare


- 6.2.3. Trucos para potenciar la promoción a través de SlideShare


6.3. Flickr


- 6.3.1. Características de Flickr


- 6.3.2. ¿,Cómo crear y gestionar una cuenta de Flickr?


- 6.3.3. ¿,Cómo promocionar nuestra empresa o la marca personal a través del uso de Flickr?


- 6.3.4. Ejemplos de uso de Flickr para atraer clientes


6.4. Wikipedia y otras wikis


- 6.4.1. Wikipedia: ejemplo de la Web 2.0


- 6.4.2. Estrategia de promoción en Wikipedia


- 6.4.3. Creación de Wikis Verticales


6.5. Portales Agregadores de Noticias


6.6. Foursquare


- 6.6.1. Características de Foursquare


- 6.6.2. Cómo promocionar tu negocio en Foursquare


6.7. Tuenti


6.8. Recursos recomendados sobre otras redes sociales




7. Los blogs en la estrategia de las Redes Sociales


7.1. ¿,Qué es un blog?


7.2. Tipos de Blogs


- 7.2.1. Blog Corporativo


- 7.2.2. Blog personal


- 7.2.3. Blog temáticos y profesionales


7.3. Ventajas de los blogs sobre otros formatos de publicación de portales Web


7.4. Estrategia de los blogs corporativos dentro del plan de social media


- 7.4.1. Escuchar a la blogosfera relevante


- 7.4.2. Escribe contenidos que interesen a tu audiencia


- 7.4.3. Potencia la participación en el blog


- 7.4.4. Amplifica la viralidad de los contenidos


- 7.4.5. Mide resultados


- 7.5. ¿,Con qué plataforma de blog comenzar nuestro proyecto?


7.6. ¿,Cómo obtener más visitas para mi blog? Treinta consejos a seguir


7.7. Mejorando la sociabilidad de nuestro blog


7.8. Cómo posicionar un blog en buscadores


- 7.8.1. Optimización de código y contenido de un blog


7.9. Tumblr: el nuevo blog enfocado al microblogging


7.10. Fuentes y recursos sobre Blogs




8. Gestión de la reputación corporativa on line


8.1. ¿,Qué es la reputación corporativa on line?


8.1.1. Google como gestor de la reputación on line


8.2. Etapa 1: escuchar mediante la investigación y monitorización de la reputación on line


- 8.2.1. Pasos para investigar y monitorizar nuestra reputación on line


- 8.2.2. Algunas herramientas de monitorización de la reputación on line


- 8.2.3. ¿,Qué palabras monitorizar en las herramientas de rastreo de la reputación on line?


8.3. Etapa 2: valorar las opiniones


- 8.3.1. ¿,Qué se está diciendo? Positivo, negativo o neutro


- 8.3.2. ¿,Quién y donde se está diciendo? Ponderando las opiniones


- 8.3.3. Monitorizar y valorar la reputación on line de la competencia


8.4. Etapa 3: participar


- 8.4.1. Actitud reactiva


- 8.4.2. Actitud proactiva


8.5. Fuentes y recursos sobre gestión de la reputación corporativa on line




9. Casos Reales en Social Media






COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE











Información Adicional

Precios


Precio entre los 1000-2000 euros




SALIDAS PROFESIONALES


-Gestión de Marketing Online


-Planificación de medios online


-Consultor de ventas/marketing


-Contenidos online


-Digital Project Management






- Disponemos de más de 4000 metros de instalaciones dedicadas a la docencia


- Hemos formado a más de 20000 alumnos ya.


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