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Curso de Brand manager o gestor de marcas en Sevilla

Implika Sevilla

Programa de Curso de Brand manager o gestor de marcas

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Presencial
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Presencial
Impartido en: Sevilla
Ayudas de hasta el 25% Curso de inglés gratuito

Descripción

DESCRIPCIÓN


El mercado ha cambiado significativamente en los últimos años, siendo cada vez más importante la fidelización del cliente a las marcas. El objetivo de toda entidad debe ser crear una identidad de marca


basada en valores que conecten con las personas a las que va dirigida.




OBJETIVOS


A través de este curso se pretende formar a profesionales capaces de crear, definir e implementar de la manera más óptima la identidad de marca en una empresa para un determinado mercado.

Temario

TEMARIO




Principios de estrategia publicitaria y gestion de marcas


* Una aproximación a los conceptos de branding y de brand management.


* El posicionamiento de marca. Nace el branding de base cognitiva.


* Identidad e imagen de marca. La conjunción de los modelos cognitivos y de personalidad de la marca.


* El enfoque de branding cultural. Del mito al storytelling.


* Las teorías de branding relacional. De los «,embajadores», de marca a las brand communities..




Diseño de marcas


* Introducción a las marcas


* Los ideales de marca


* Los elementos de una marca


* Las dinámicas de marca


* El antes y el después




Conceptos básicos


* Fase 1. Dirigir una investigación


* Fase 2. Clarificar la estrategia


* Fase 3. Diseñar la identidad


* Fase 4. Diseñar la identidad


* Fase 5. Gestionar los recursos




Comunicación y atención al cliente


* Las organizaciones empresariales


* El proceso de comunicación


* La comunicación en la empresa


* La comunicación no verbal


* La comunicación oral


* La comunicación telefónica


* La comunicación escrita en la empresa


* Departamento de atención al cliente


* El servicio posventa


* El tratamiento de la información




Las marcas según AAKER


* Reconocer que las marcas son activos


* Tener una misión de marca convincente


* Dar vida a la marca


* Mantener la relevancia


* Gestionar la cartera de marcas






COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Información Adicional

Precios


Precio entre los 1000-2000 euros




SALIDAS PROFESIONALES




Gestión de marcas


Investigación de mercados


Planificación de medios para el posicionamiento de marcas


Mejora de la imagen de marca

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