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Curso de agente de handling , facturación de pasajeros, rampa y carga en Madrid

Programa de Curso de agente de handling , facturación de pasajeros, rampa y carga

Modalidad: Presencial
Duración 325
Horario: Tardes
Localización: Madrid

Temario


Jóvenes con iniciativas interesados en incorporarse a un sector, el aeroportuario, en constante crecimiento, como demuestra el aumento permanente del número de pasajeros y mercancías que circulan cada día por los aeropuertos españoles.



OBJETIVOS DEL CURSO:

La preparación de profesionales altamente cualifi cados en los sectores de Handling de pasajeros, de rampa y de carga.



ESTRUCTURA DEL CURSO:

TRÁFICO DE PASAJEROS

Documentación Utilizada

Material de Facturación

Facturación de Pasajeros

Embarque y Desembarque

Equipajes e incidencias

Pasajeros en tránsito



ATENCIÓN AL CLIENTE

Atención personal

Atención por teléfono

Atención en Aeropuerto



MÓDULO DE SISTEMA DE RESERVA ASL PARA AMADEUS



SERVICIOS EN RAMPA Y NORMATIVA DE SEGURIDAD

Alfabeto fonético

Identifi cación del Vuelo

Circulación en Rampa

Artículos restringidos

Seguridad en Rampa



MERCANCÍAS PELIGROSAS



ASISTENCIA EN EL AEROPUERTO

Asistencia especial

Incidencias

Absorción de gastos

Documentos utilizados

Actitud ante el pasajero

Protocolo



BOLSA DE TRABAJO:

Finalizada la formación teórica, el alumno pasa a formar parte de la Bolsa de Trabajo del Centro, a la que recurren frecuentemente importantes compañías aéreas.



SALIDAS LABORALES:

Agente de facturación en compañías aéreas y de Handling, Azafata o auxiliar de tierra de compañías aéreas, Agente en Coordinación, Carga, Rampa, etc.



CONTAMOS CON UNA BOLSA DE TRABAJO MUY ACTIVA

Información Adicional


REQUISITOS:

Graduado en Enseñanza Secundaria, recomendable Bachillerato o curso de Azafata o Auxiliar de RR.PP. y nivel medio de inglés.



DURACIÓN: Curso PRESENCIAL

325 horas. Horario de tardes.

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