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Temario del contenido1. Estilos de mando y liderazgo1.1. Responsabilidad y autonomía2. Motivación del equipo de encuestadores2.1. Principales teorías de motivación2.2. Diagnóstico de factores motivacionales2.3. Pruebas sociométricas para la determinación de la personalidad3. Técnicas de trabajo...
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Temario del contenido1. Fuentes de información aduanera en lengua extranjera: La Organización Mundial de Aduanas e información institucional aduanera de otros países2. Interpretación de términos y expresiones aduaneros2.1. Documentos aduaneros en lengua extranjera2.2. Documentos aduaneros de terceros...
Online 9
Temario del contenido1. Instalación e inicio de la aplicación2. Configuración de la aplicación3. Entrada y salida del programa4. Descripción de la pantalla de la aplicación de hoja de cálculo5. Ayuda de la aplicación de hoja de cálculo6. Opciones de visualización (zoom, vistas, inmovilización...
Online
Temario del contenido1. Contenidos socioculturales y socioling&uuml,ísticos en entornos profesionales internacionales2. Elementos significativos en las relaciones comerciales y profesionales2.1. Registro formal, neutral e informal2.2. Relaciones profesionales en distinto grado de formalidad2.3. Relaciones...
Online 27
Temario del contenido1. Proveedores, cuentas a pagar y compras1.1. Cuentas afectadas1.2. El control interno1.3. Objetivos de auditoría1.4. Procedimientos de auditoría1.5. Puntos de riesgo1.6. Principios y normas contables2. Pasivos financieros2.1. Particularidades. Grupos2.2. Cuentas afectadas2.3....
Online 13
Temario del contenido1. Información de fases y etapas del proceso: digitalización, maquetación, imposición, obtención de pruebas y obtención de formas impresoras2. Máquinas y equipos de preimpresión: prestaciones, rendimientos, disposiciones típicas3. Flujo de materiales y productos4. Evaluación...
Online 15
Temario del contenido1. Objetivos del cuestionario y cuaderno de trabajo1.1. Coherencia con los objetivos de la investigación2. Elementos y estructura del cuestionario2.1. Encabezamiento, datos personales, confidencialidad del entrevistado2.2. Ordenación de las preguntas: conversación2.3. Despedida...
Online 21
Temario del contenido Tema 1. Utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores (CRM)1.1. Actualización de ficheros de información de:1.1.1. Clientes1.1.2. Proveedores1.1.3. Productos y servicios1.1.4. Agentes de venta y distribución1.1.5. Empresas de la competencia1.1.6....
Online 40
Temario del contenido1. El departamento comercial1.1. Funciones básicas1.2. Identificación de necesidades y gustos del cliente: clasificación del cliente2. Procedimiento de comunicación comercial2.1. Elementos de comunicación institucional2.2. Fases del procedimiento2.3. Soportes de la comunicación2.4....
Online 17
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Online 50