El comercio es uno de los sectores que ha experimentado un mayor crecimiento en cuanto a creación de empleo, según el III Monitor Anual Adecco de Ocupación, centrado en la evolución del empleo en 2015. Comercio y Hostelería concentra un 30,1% del empleo total, lo que se aprecia significativamente en Canarias y Baleares, con el 45,7% y el 43,4% respectivamente.
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En este sector se han realizado 153.000 nuevas contrataciones este año, lo que supone un incremento del 2,9%. Por otra parte, el empleo en Comercio y Hostelería ha crecido en trece Comunidades Autónomas.
Para alcanzar el éxito en ventas los expertos consideran que los profesionales deben reunir una serie de características y desarrollar diferentes habilidades. Uno de los puntos fuertes que se exige a los vendedores es la capacidad de análisis, que se traduce en una correcta interpretación de la información. Además, quienes se dediquen a labores comerciales deben formarse continuamente y desarrollar confianza y seguridad en sí mismos para alcanzar los objetivos establecidos, así como se necesita firmeza para correr riesgos y afrontar nuevos desafíos.
El carisma es otro de los talentos específicos que se exigen en el sector, lo que conlleva capacidad para ganarse la confianza e influir en los demás, al tiempo que se exige que estos profesionales serán cooperativos, competitivos y comunicativos. La creatividad y el dinamismo son capacidades que también se deben trabajar, así como la empatía y la escucha activa, lo que beneficiará la atención al cliente.
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Una persona que trabaje en el área comercial o de ventas debe ser un estratega con capacidad para pensar de manera clara. También debe tener visión global y habilidades de liderazgo para movilizar a sus compañeros, además de ser metódico. La perseverancia y el saber priorizar son habilidades muy demandadas en este tipo de perfiles, aunque en las entrevistas de trabajo también se buscan otras cualidades como la capacidad de relacionarse, la sociabilidad y la responsabilidad como última consecuencia de la madurez profesional.
Por último, las empresas del sector necesitan a personas que tengan talento para resolver los problemas que pueden ir apareciendo y profesionales que disfruten con los nuevos retos.
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