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Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto del centro VIU Latam Universidad Internacional de Valencia

Programa de Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto

Modalidad: Online , A Distancia
Duración 1 año

Descripción

Maestría reconocida con 4 estrellas por QS Stars Rating System, esta maestría destaca por su calidad académica, empleabilidad, satisfacción estudiantil y enfoque internacional.

El programa combina teoría y práctica de forma equilibrada, con un equipo docente compuesto por profesionales en activo en Conciliación, Justicia Restaurativa, Gestión del Conflicto y ADR, que aportan una visión práctica y actualizada, totalmente alineada con la realidad laboral.Una formación especializada e integral para gestionar conflictos de manera pacífica y alternativa, con un enfoque diferenciador.

A quién va dirigido

Destinada a titulados universitarios que deseen desarrollar habilidades en resolución de problemas y poder intervenir eficazmente en procesos de mediación y gestión de conflictos.

Objetivos

El objetivo principal del programa es formar profesionales especializados en la gestión de conflictos y la mediación, con capacidad de actuar tanto a nivel global como en distintos ámbitos específicos.

Temario

1. Procedimiento y técnicas de mediación.

2. Comunicación, relaciones interpersonales y aspetos emocionales en la mediación. Manejo del conflicto. 

3. Aspectos Generales de la Mediación Civil y Mercantil. 

4. Aspectos específicos y prácticos de la mediación civil y mercantil. 

5. Mediación familiar.

6. Mediación en el ámbito educativo.

7. Mediación penal y penitenciaria.

8. Mediación laboral y administrativa.

9. Mediación sociocomunitaria.

10. Mediación internacional.

11. Prácticas externas.

12. Trabajo fin de máster (TFM).

Complemento formativo.

1. Introducción a la perspectiva sociológica en el ámbito de la gesstión de conflictos.

2. Introducción a la perspectiva jurídica en el ámbito de la gestión de conflictos. 

3. Introducción a la psicología en materia de gestión de conflictos.

Titulación obtenida

Título Oficial de Máster Universitario en Mediación y Gestión del Conflicto. 

Acreditaciones:

Esta maestría está verificada por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA) de España, asegurando que cumple con los estándares de calidad oficiales establecidos tanto por agencias nacionales como europeas. Certificación Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) y SGS.

Requisitos

Para acceder al programa los interesados deben tener Título Universitario de Grado o Licenciatura de Ciencias Sociales y Jurídicas, Ciencias de la Salud, Ciencias, Humanidades e Ingeniería y Arquitectura.

Información Adicional

  1. Convocatoria: Abril 2026
  2. Español
  3. Becas, descuentos y ayudas al estudio disponibles. Consulta con tu asesor.
  4. Reconocimiento de estudios previos y/o experiencia profesional. Plan de apoyo a la formación para Fuerzas y Cuerpos de seguridad del Estado y Fuerzas Armadas.
  5. Acceso a repositorio de Masterclass.

Reconocimiento profesional y validez oficial: Este programa es reconocido por el Registro Oficial de Mediadores del Ministerio de Justicia español, cumpliendo con la normativa española vigente y permitiendo el ejercicio profesional de la conciliación.

Claustro docente de excelencia: Contarás con un equipo multidisciplinar de profesionales en activo, expertos en Resolución de Conflictos, con conocimientos en metodologías innovadoras como Gamificación, Aprendizaje Basado en Proyectos (ABP) y Flipped Classroom. Este enfoque garantiza una formación práctica y actualizada con visión nacional e internacional.

Desarrollo de habilidades clave: Potenciarás tus habilidades blandas imprescindibles para el ámbito laboral y su aplicación en Conciliación, ADR y gestión de conflictos. Además, mejorarás tus competencias en oratoria, fundamentales para la comunicación efectiva durante los procesos de resolución de conflictos.

Formación avanzada en ADRs, ODRs y Justicia Restaurativa: Adquirirás conocimientos profundos sobre Justicia Restaurativa y diferentes métodos alternativos y digitales de Gestión de Controversias, como Negociación, Conciliación y Arbitraje.

Aprendizaje práctico con casos reales: Practicarás técnicas de conciliación mediante el análisis de situaciones reales y dinámicas de role playing, lo cual te permitirá aplicar de manera efectiva los conocimientos adquiridos.

Enfoque internacional y aprendizaje global: Compartirás aula con estudiantes de diversas nacionalidades, lo que te brindará una formación enriquecida con perspectivas internacionales y competencias para resolver conflictos en contextos globales.

Amplias oportunidades de especialización: Este programa te capacita para conciliar en distintas áreas como Conciliación Internacional, Familiar, Intercultural, Socio-Comunitaria, Penal, Penitenciaria, Hipotecaria, Civil, Mercantil, Laboral, Escolar, Administrativa, virtual, Medioambiental, entre otras.

Apoyo en investigación y proyecto de conciliación: Accederás a seminarios gratuitos sobre investigación que te orientarán en la elaboración de tu Trabajo de Fin de Maestría (TFM), con tutorías especializadas para desarrollar un proyecto de conciliación aplicable al ámbito profesional.

Partners

Fundación Diagrama, Cuatrecasas, Cruz Roja, ICEX, Centro de Estudios Regionales del Sur, Political Intelligence, Gemme, Fiscalia General de la Nación, Secretaría General de Instituciones Penitenciarias, Secretaría de Estado de Seguridad, Conferencia de Ministros de Justicia de los países Iberoamericanos (COMJIB)

Opiniones y testimonios

María Isabel Santos

Alumni de la Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto

“Como abogada especializada en derecho de familia con un posgrado en Psicoterapia reconozco la importancia de tener una Maestría en Mediación y Gestión del Conflicto. Por esta razón hice una investigación de los programas ofrecidos por las mejores universidades españolas en mediación y encontré este máster que se ajustaba enteramente a mis pretensiones académicas, familiares y profesionales, no solo por el pensum propuesto sino por los perfiles de los profesores y la flexibilidad que ofrece para tomar las clases y desarrollar las actividades.

He sido docente universitaria en Colombia, mi país, desde hace más de quince años, tengo mi práctica privada y soy conciliadora de la Cámara de Comercio de Bogotá desde hace más de veinte años, en donde debo enfrentarme diariamente a la gestión de conflictos en materia, civil, comercial y de familia. Mis estudios en la VIU me han dado poderosas herramientas para gestionar el conflicto y en general las relaciones interpersonales”.

José Octavio Zuluaga

Alumni de la Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto

“Recomiendo este máster porque fue un placer aprovechar los estudios y asistir a las clases, soy conciliador desde hace 23 años y necesitaba actualizar mis conocimientos y ejercer la mediación a nivel internacional (soy de Colombia), y a través de este máster pude registrarme como Mediador ante el Ministerio de Justicia de España, lo cual me abrió las puertas de mi profesión en España y la Unión Europea”.

Carolina Morilla Cernuda

Secretaria General Técnica de ACOM- España, Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) - Alumna de la Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto

"La metodología seguida en el Máster, la profesionalidad y dedicación de sus profesores han logrado recuperar en mí la motivación necesaria para crecer como profesional y entender que nunca hay esfuerzo inútil". 

Claustro

Dr. Jesús Escrivá Cámara.

Director de la maestría

Psicólogo, Magister en Psicología Jurídica. Doctorando en Psicología Clínica y de la Salud. Publicaciones de impacto social relacionadas con el bullying, mediación escolar y cyberbullying.

María Sales Iborra Nacher.

Coordinadora de la maestría

Mediadora autónoma en AlternativaGC. 2016-Actualidad. Abogada ejerciente Ilustre Colegio Abogados Sueca. Ponente en diferentes jornadas, ponencias y talleres contra la Violencia de Género.

Dra. Cristina López López.

Docente de la maestría

Vicedecana del área de Jurídico. Licenciada en Psicología y Criminología. Doctoranda en Psicología Clínica y de la Salud. Premio Mujer Emprendedora por Valencia Emprende en 2014.

Antonio Romero Sebastiá.

Docente de la maestría

Licenciado en Ciencias de la Información. Socio-fundador de la empresa de

comunicación “ARS-Comunicación”.

Dr. Carlos Caurín Alonso.

Docente de la maestría

Licenciado en Ciencias Biológicas. Director del proyecto de mediación escolar premiado como Mejor Proyecto de Mediación Escolar en el Día Europeo de la Mediación.

Teresa Mayordomo Tarín.

Docente de la maestría

Licenciada en Derecho. Cofundadora centro de mediación “Alternativa Gestión del Conflicto” - Mediadora Intercultural CEPAIM.

Prácticas Obligatorias

La finalidad de las prácticas es ayudar a que el estudiante identifique y profundice en el campo de la resolución de conflictos, además de poner en marcha las técnicas adquiridas en la maestría.

Salidas profesionales:

  • Conciliador Oficial (Registro de Mediadores) a nivel nacional e internacional. 
  • Conciliador o Consultor en Cámaras de Comercio nacionales e internacionales. 
  • Conciliador o Consultor en Programas de Justicia Restaurativa. 
  • Conciliador o Consultor en Administraciones y Entidades Públicas. 
  • Conciliador o Consultor en Servicios de Atención a la Familia y a la Infancia.
  • Conciliador o Consultor en Centros de Conciliación tanto  
  • Conciliador o Consultor en Servicios o Centros de Conciliación y Arbitraje: públicos y privados, Servicios de Medidas Judiciales, Servicios de Protección de menores.
  • Conciliador o Consultor en Instituciones Penitenciarias.
  • Conciliador o Consultor en Equipos Psicosociales y Puntos de Encuentros Familiar. 
  • Conciliador o Consultor en Entidades Públicas o Centros educativos.
Contacta ahora con el centro

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