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 Otros Master | MASTER DIRECCIÓN DE MARKETING Y VENTAS A DISTANCIA

· Tipo de Curso	Master	· Modalidad	A Distancia
· Fecha inicio	A distancia	· Fecha fin	A distancia
· Duración	600 Horas	· Precio	Consultar más información

Programa del curso

	OBJETIVO DEL PROGRAMA: Formar directivos, gestores y/o titulados en la dirección de equipos de marketing y/o comerciales, con capacidad para el análisis estratégico y la gestión operativa de su área funcional, con especial énfasis en el liderazgo de proyectos y personas, así como el tratamiento del cliente interno y externo tanto en el ámbito empresarial tradicional como en el nuevo entorno económico digital. PROGRAMA: Dirección Estratégica: Claves de la gestión en el entorno competitivo. Estrategia, objetivos, cultura y organización. Decisiones y niveles de estrategia. Análisis del entorno general y específico. Diagnóstico interno y diagnóstico estratégico. Política de crecimiento y desarrollo empresarial. Marketing estratégico: Diferenciación competitiva. Posicionamiento. Ciclo de vida. Marketing internacional. Aplicaciones del marketing. Análisis de mercados: Análisis de mercados empresariales. Sistemas de marketing. Segmentación de mercados. Investigación de mercados. Técnicas de investigación. Análisis y presentación de datos. Política de producto: Jerarquía y clases de productos. Decisiones de marca. Marketing de servicios. Desarrollo de producto. Actitudes del consumidor ante nuevos productos. Política de precios: Métodos de fijación de precios en función de los costes, el mercado y la competencia. Estrategias de fijación. Intercambio de productos. Adaptación de precio y negociación. Reducción y Aumento. Reacciones ante los cambios de precio. Distribución comercial: Estructura de los Canales de distribución comercial. Motivación y retribución de los distribuidores. Información y control de la distribución. Canales Mayoristas. Canales Minoristas. Habilidades Directivas: Estilos de Dirección. Gestión de reuniones. Delegación. Toma de decisiones. Gestión del cambio. Gestión de conflictos. Negociación. Dirección Comercial: Organización del equipo de ventas. Perfil y captación de vendedores. Selección, socialización y formación de equipo de ventas. El proceso de venta. Previsión de demanda. Supervisión, motivación y gastos. Análisis de rendimiento de ventas. Recursos Humanos: Selección. Formación. Retribución. Motivación. Comunicación. Gestión del Conocimiento. Estructura organizativa. Comunicación y publicidad: Comunicación y Marketing. Técnicas publicitarias. Marketing directo. Promoción de ventas. Relaciones públicas. Marketing promocional: Objetivo y clases de promoción. Rentabilidad de las promociones. La promoció como técnica. La promoción en los medios de comunicación. Merchandising. Negocios en la Nueva Economía: Entorno de la Nueva Economía y la globalización de mercados. Modelos de negocio. Tipología. Otros enfoques de negocio. Factores de éxito y fracaso. Estructura organizativa en la Nueva Economía. Estructura organizacional y funcional. Marketing Digital: Introducción al marketing digital. Aspectos diferenciadores y elementos del marketing digital. Conceptualización del marketplace. Herramientas estratégicas del Marketing digital. Campañas de comunicación online. Publicidad online y su eficacia. Atención al cliente: Calidad en el servicio de atención. Estrategias de servicio. Medida de la satisfacción del cliente. Retención y fidelización. Control de Gestión: Presupuestos. Análisis de desviaciones. Centros de responsabilidad. Cuadro de mando integral. Plan de Marketing: Presentación del plan de Marketing. Planificación. Rentabilidad del Marketing. Implantación del plan de marketing. Evaluación y control. Proyecto Fin de Master: Proyecto consistente en elaborar un Plan de Marketing. !  EXCELENTES BECAS PARA EMPLEADOS Y DESEMPLEADOS

Otros Datos del Curso

	DURACIÓN: 600 horas, en un periodo de 9 meses DEDICACIÓN: Parcial, compatible con actividad laboral u otros estudios. TITULACIÓN: Titulación Conjunta otorgada junto con la Mediterranean University of Science and Technology.

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