Viernes de 16,30h. a 21,30h. y sábados de 9h. a 14 h.
· Lugar
Madrid
(Madrid)
Programa del curso
Objetivos El objetivo fundamental del programa ejecutivo en dirección de marketing y ventas es formar directivos con una visión innovadora y creativa del marketing y de su función en el contexto actual así como dotarles de los conocimientos, habilidades y herramientas necesarias para organizar, dirigir y liderar un departamento de marketing y una eficaz red de ventas.
Adicionalmente, los participantes fortalecerán las siguientes habilidades y capacidades:
Conocimientos estratégicos y la habilidad de comunicación y planificación para generar resultados y establecer relaciones duraderas con los clientes
Capacidad de análisis, de investigación de mercados y conocimiento profundo de las herramientas del marketing operativo
Habilidades necesarias para el liderazgo comercial (innovar, planificar, organizar y supervisar) para la consecución de resultados
El programa ejecutivo en dirección de marketing y ventas está dirigido a profesionales que desarrollan su actividad en el área del marketing y las ventas, que cuentan con titulación universitaria o experiencia profesional equivalente en puestos de responsabilidad y que deseen encontrar una perspectiva innovadora y práctica de su función actual o a profesionales de otras áreas funcionales que deseen acercarse al área de Marketing desde esta perspectiva innovadora.
El programa se desarrolla en formato fin de semana (viernes tarde, sábado mañana) perfectamente compatible con el desempeño y dedicación profesional de los participantes.
Metodologia Contamos con una metodología eminentemente práctica, dinámica, rica en experiencias reales, orientada a potenciar la capacidad de toma de decisiones y la capacidad de acción de todos los participantes. Todas las materias se abordan desde una perspectiva múltiple: casos prácticos, notas técnicas, sesiones magistrales, ponencias, presentaciones,…
El programa también incorpora una poderosa herramienta de simulación en marketing con la que el aprendizaje se realiza participando en la toma de decisiones. Facilitamos que todos los participantes aborden los conocimientos y temas de análisis siempre desde una sólida base conceptual enfocada a la puesta en valor de dichos conocimientos en el ejercicio profesional diario.
Complementos El programa se complementa adicionalmente con un taller de habilidades de presentación, un módulo de desarrollo de la creatividad y el marketing lateral y un ciclo de conferencias del área de marketing con sesiones de debate sobre los temas de última actualidad en el área.
El aprendizaje del alumno se refuerza con un soporte on Line que mejora la comunicación entre los participantes, el profesor y la Escuela. Se trata de una metodología contrastada que permite una intensa participación en formato compatible con el desempeño profesional.
Estructura La estructura del Programa Ejecutivo en Marketing y Ventas que EOI Escuela de Negocios imparte en Madrid es:
La función de marketing en la empresa del siglo XXI :: El concepto de marketing del siglo XXI :: La función de marketing dentro de la empresa :: Instrumentos del marketing El nuevo entorno de marketing :: La globalización de los mercado :: Investigación de mercados :: Comportamiento del consumidor Marketing estratégico :: El enfoque actual del marketing :: Modelos estratégicos competitivos :: Estrategias de segmentación, targeting y posicionamiento Gestión de clientes y de la cadena de valor :: La ecuación de valor del cliente :: Cómo crear valor en la cadena de valor :: El modelo moderno de “gestión de clientes” :: Claves de la fidelización :: Revisión del modelo de negocio: orientación a mercados de mayor valor añadido :: Relación entre el marketing y la cadena de suministro El plan de marketing :: Objetivos :: Diseño :: Plan de acción Estrategia de marca :: El Valor de la Marca :: Cómo gestionar las Capital de marca :: Creación de marcas fuertes :: Gestión de marcas Comunicación :: Marketing de promoción y marketing social :: Metodologías “below the line” :: Selección de canales de comunicación y promoción :: Relación con los medios :: Publicidad :: Marketing de crisis Política de precios :: El valor estratégico del precio :: Los precios como criterio de segmentación. ::El precio como herramienta de posicionamiento :: Generar valor con el precio :: Mecanismos de determinación de precios Dirección comercial :: El área comercial en la organización de la empresa :: La dirección del equipo de ventas :: Estrategias de marketing relacional y modelos CRM Marketing Internacional :: El entorno del marketing internacional :: La globalización de los mercados. Cadena de suministros y marketing :: Estrategia de marketing en otros mercados. Experiencias prácticas en Sudamérica La tecnología en el marketing :: La tecnología en el marketing :: Dirección estratégica de las operaciones como fuente de ventaja competitiva :: Estrategias de marketing relacional y modelos CRM :: Marketing directo. Marketing lateral :: La necesidad de un nuevo Marketing orientado a la innovación :: El camino hacia la reconstrucción de ideas :: Definición del proceso de innovación: El pensamiento Lateral :: La búsqueda de fracasos excelentes :: Su función en la empresa actual :: Marketing innovativo como complemento del Marketing Vertical :: Passion & Skills & Tenacity El cliente interno :: La importancia de la gestión del cliente interno en las organizaciones :: La organización por procesos :: Factores críticos para la excelencia en el servicio al cliente interno :: La identificación y el conocimiento del cliente interno :: Modelo de habilidades para la atención al cliente interno :: Estrategias para el trato al cliente interno en condiciones especiales Selling Excellence :: Targeting & call quality :: Marketing & sales interactions :: Organization & sales :: People & performance :: Metrics Business Game :: El escenario del juego sigue el proceso lógico de empezar una nueva línea de negocio :: El alumno es guiado a través del proceso de toma de decisiones: - Diseño de marcas - Diseño de publicidad - Planificación de medios - Fijación de precios - Recluta y entrena la fuerza de ventas - Control de los resultados
Otros Datos del Curso
Datos generales Edición III edición
Dirigido a Profesionales del área de Marketing y Comercial en busca de una perspectiva innovadora y práctica y a profesionales de otras áreas que deseen acercarse al área de marketing. Como novedad incorpora una poderosa simulación Marketing Game. El Programa también enfatiza en todos sus módulos la incorporación de la tecnología y la innovación al marketing.
Preinscripción Abierto
Dedicación Part time
Idioma Español
Condiciones Económicas El precio académico se compone de:
Reserva de plaza: Tasa que el participante ha de satisfacer una vez comunicada su admisión en el Programa por EOI-Escuela de Negocios. La reserva de plaza garantiza al solicitante una plaza en el programa de su interés y le permite comenzar a realizar los trámites de inscripción definitiva en el programa. Dicho pago tiene la consideración de entrega a cuenta de la matrícula, descontándose del importe total del Precio Académico del Programa.
Honorarios de Matrícula: Tasa que el participante ha de abonar una vez formalizada su inscripción definitiva en el programa. Se devenga al inicio del Master y podrá hacerse efectiva por el interesado por cualquiera de las siguientes modalidades:
Pago único al comienzo del curso. Dicha tasa podrá abonarse mediante pago en efectivo, talón nominativo o transferencia bancaria.
Pago Fraccionado sin intereses. A partir del día 1 del mes siguiente al comienzo del programa, EOI-Escuela de Negocios cargará en cuenta el resto de los honorarios de matrícula en la forma indicada por el candidato en el impreso de matrícula económica.
Seguro de Accidentes La matrícula en los programas Master de EOI-Escuela de Negocios hace beneficiario al alumno, sin ningún coste adicional de un seguro de accidentes. La póliza extendida tiene por objeto garantizar los accidentes que puedan sufrir los estudiantes matriculados en EOI, durante las 24 horas del día y en cualquier lugar del mundo, quedando excluido en cualquier caso, el riesgo profesional de cada asegurado.
Financiación: EOI tiene establecido convenios de financiación con diferentes entidades mediante los cuales, cada alumno puede optar a un préstamo en condiciones ventajosas por un importe equivalente a la totalidad de su coste y que no contempla la devolución del mismo hasta 1 año después de la finalización del programa.