Objetivos 
La Inteligencia de Negocio (IN) busca ofrecer la información adecuada, en el momento preciso y a las personas indicadas, para que las decisiones que se tomen sean correctas. Es una disciplina que integra eficazmente estrategia de negocio, tecnologías y procesos para transformar datos dispersos en conocimiento y automatizar ciertas acciones (p.ej. campañas comerciales para aumentar los ingresos de la compañía). Para la mayoría de los analistas especializados en sistemas de información, IN es un área prioritaria y destino de importantes inversiones a medio plazo. 

EOI, como prueba de su liderazgo en esta materia, promueve diversas iniciativas para la presentación, la documentación y el análisis de conceptos, aplicaciones, soluciones y tendencias y a la comunicación entre quienes tienen un interés manifiesto en desarrollar IN en sus ámbitos profesionales. Este curso se organiza en colaboración con la empresa Habber Tec, Business & Intelligence 

El objetivo principal del curso es facilitar instrumentos analíticos que ayuden a resolver los principales problemas de negocio que se plantean actualmente, tales como la fidelización de clientes, la medición de la rentabilidad corporativa, el análisis de riesgo y el análisis del fraude, entre otros. Gracias al curso, el alumno:

Adquirirá un conocimiento profundo de experiencias de IN reales de la mano de los responsables de su implantación en empresas punteras, que revelarán los secretos del éxito y los problemas que el alumno se va a encontrar en su práctica profesional. 

Practicará con datos reales en el diseño y resolución de problemas prácticos de IN, bajo tutoría de los profesores, lo que contribuirá a facilitar el éxito en la posterior aplicación a su entorno de trabajo. 

Se convertirá en experto en gestión del conocimiento estratégico, aplicando la Inteligencia de Negocio. 

Gracias este curso, el alumno obtendrá una visión integral, conocimientos específicos y soluciones efectivas para los aspectos clave de la Inteligencia de Negocio, entre ellos: 

Estrategia de la Inteligencia de Negocio y Gestión del Conocimiento 

Estrategia de la Inteligencia de Negocio y Gestión del Conocimiento 

Soporte a decisiones sobre Estrategia Operativa y Corporativa 

Definición de indicadores de rendimiento y depuración de datos 

Reporting Avanzado, Análisis Multidimensional y GIS 

Cuadros de Mando, EIS y Balanced Scorecard 

Business Performance Management y Presupuestación Financiera 

Técnicas y modelos de Data Mining 

Gestión de Campañas Comerciales 

Uso legal de datos de clientes y gestión de riesgos asociados 

Metodología
El Curso Superior de Inteligencia de Negocios que EOI Escuela de Negocios y la empresa Habber Tec imparten en Madrid cuenta con algunos valores diferenciales:

Es el único curso de esta dimensión sobre (IN) que se imparte en las escuelas de negocios españolas. 

Da acceso a una comunidad de expertos en IN ya constituida. 

Garantía de aprendizaje mediante práctica sobre situaciones reales. 

Profesorado cualificado con amplia experiencia nacional e internacional en la realización de iniciativas de éxito en IN. 

Metodologías de enseñanza eficaces (p. ej. enfoque “lecciones aprendidas”) 

El programa de estudio se basa en el análisis de casos y experiencias prácticas, ya que en el transcurso del programa se expondrán más de 20 sesiones prácticas de Inteligencia de Negocio (IN) en los que se tratarán temas relevantes tales como:

Estrategia de Inteligencia de Negocio
Establecimiento de objetivos estratégicos y su seguimiento 
Cómo medir la rentabilidad y la eficiencia operativa 
Identificación de problemas reales de negocio y su solución 

Analítica de Clientes
Definición de Modelos Predictivos 
Construcción de un modelo de Lifetime Value 
Modelo de Segmentación Estratégica 
Modelos de Data Mining en Tiempo Real 
Analítica de Localización y GIS 

Analítica Financiera:
Casos reales en un operador telefónico 
Definición de un cuadro de mando 
Caso real de balanced scorecard en un operador de petróleo 
Modelo de Scoring de Morosidad de Banca 

Analítica de Recursos Humanos 

Analítica de Gestión de Procesos de Negocio: Fuerza de Ventas y Contact Center 

Aspectos clave en el diseño e implantación de proyectos IN 

Dichas experiencias prácticas se refieren a diversos sectores y subsectores de actividad económica entre los que figuran: Banca, Seguros, Telecomunicaciones, Transporte Aéreo, Turismo, Distribución Comercial, Energía, Logística, Consumo o Sector Público.

Optimización de la Cartera de Clientes

Estructura
La estructura del programa se organiza de la siguiente manera:

Módulo 0 (10 horas)
Fundamentos de la Inteligencia de Negocio
Módulo 1 (30 horas)
Estrategias y Soluciones de IN
Módulo 2 (38 horas)
Transformación de datos en información
Módulo 3 (30 h.)
Transformación de información en conocimiento
Módulo 4 (24 horas)
Transformación de conocimiento en acción
Módulo 5 (38 horas)
Tutoría, presentación de proyectos y cierre 

Proyecto Académico 
Cada alumno realizará un Proyecto Académico de Inteligencia de Negocio, aplicando todos los conceptos y técnicas tratados en el curso. Para su preparación se aportará acceso a modelos de datos y soluciones de referencia. 

Tutorización
Se realizarán sesiones de asesoramiento por parte de los principales ponentes, orientadas a apoyar a los alumnos en la elaboración del Proyecto Académico.
En esta edición, se habilitan también dos tutorías específicas para aconsejar sobre la implantación de IN en su entorno profesional al término del curso.

Datos generales 
Edición IV edición

Convocatoria 2008/2009

Dirigido a Directivos de IT y Operaciones - Directivos Comerciales y de Marketing - Directivos Económicos y Financieros - Gerentes de Consultoría especialistas de las áreas anteriores.

Período lectivo De Noviembre a Marzo

Preinscripción Abierto plazo de Inscripción 

Lugar Sede EOI Madrid

Dedicación Part time

Idioma Español 

Condiciones Económicas 
El precio académico se compone de: 

Reserva de plaza: Tasa que el participante ha de satisfacer una vez comunicada su admisión en el Programa por EOI-Escuela de Negocios. La reserva de plaza garantiza al solicitante una plaza en el programa de su interés y le permite comenzar a realizar los trámites de inscripción definitiva en el programa. Dicho pago tiene la consideración de entrega a cuenta de la matrícula, descontándose del importe total del Precio Académico del Programa. 

Honorarios de Matrícula: Tasa que el participante ha de abonar una vez formalizada su inscripción definitiva en el programa. Se devenga al inicio del Master y podrá hacerse efectiva por el interesado por cualquiera de las siguientes modalidades:

Pago único al comienzo del curso. Dicha tasa podrá abonarse mediante pago en efectivo, talón nominativo o transferencia bancaria. 

Pago Fraccionado sin intereses. A partir del día 1 del mes siguiente al comienzo del programa, EOI-Escuela de Negocios cargará en cuenta el resto de los honorarios de matrícula en la forma indicada por el candidato en el impreso de matrícula económica. 

Seguro de Accidentes La matrícula en los programas Master de EOI-Escuela de Negocios hace beneficiario al alumno, sin ningún coste adicional de un seguro de accidentes. La póliza extendida tiene por objeto garantizar los accidentes que puedan sufrir los estudiantes matriculados en EOI, durante las 24 horas del día y en cualquier lugar del mundo, quedando excluido en cualquier caso, el riesgo profesional de cada asegurado. 

Financiación: EOI tiene establecido convenios de financiación con diferentes entidades mediante los cuales, cada alumno puede optar a un préstamo en condiciones ventajosas por un importe equivalente a la totalidad de su coste y que no contempla la devolución del mismo hasta 1 año después de la finalización del programa.