CONTENIDOS TEÓRICOS: MÓDULO I. EL SERVICIO FUNERARIO (6H.) UNIDAD 1- CONCEPTO Y TIPOS DE SERVICIOS UNIDAD 2- LA CALIDAD EN EL SERVICIO
MÓDULO II. LA FAMILIA (6H.) UNIDAD 1- EL ESTADO DE LA FAMILIA UNIDAD 2- DUELO Y FAMILIA UNIDAD 3- CONCEPTO Y FASES DEL DUELO UNIDAD 4- EL PROCESO DE DUELO UNIDAD 5- DUELO COMPLICADO
MÓDULO III. LA ATENCIÓN A LA FAMILIA (6H.) UNIDAD 1- NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LA FAMILIA UNIDAD 2- ¿QUÉ PODEMOS HACER? UNIDAD 3- HABILIDADES DE COMUNICACIÓN UNIDAD 4- ATENCIÓN A LA FAMILIA EN FALLECIMIENTOS ESPECIALES
MODULO IV. EL PROFESIONAL DEL SECTOR FUNERARIO (6H.) UNIDAD 1- CARACTERÍSTICAS GENERALES Y FUNCIONES UNIDAD 2- EL ESTRÉS EN EL SECTOR FUNERARIO UNIDAD 3- TÉCNICAS DE AFRONTAMIENTO DEL ESTRÉS
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