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- Tipo de Curso: Formación Continua
- Modalidad: A Distancia
- Fecha inicio: A distancia
- Fecha fin: A distancia
- Duración: 35 Horas
- Precio: Consultar más información
- Horario del Curso: LIBRE
MÓDULO 1.- CONOCIMIENTO PREVIO DEL CONCEPTO POR LOS USUARIOS
MÓDULO 2.- QUÉ ES UN CRM
MÓDULO 3.- OBJETIVOS DE UN SISTEMA CRM
MÓDULO 4.- CRM Y MARKETING RELACIONAL. CUSTOMER LIFETIME VALUE CLV.
MÓDULO 5.- CRM Y EL EQUIPO COMERCIAL
MÓDULO 6.- ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA CRM
MÓDULO 7.- CRM Y SEGMENTACIÓN
MÓDULO 8.- FUNCIONAMIENTO DE LA HERRAMIENTA INFORMÁTICA
Detalle sobre el curso:
Requisitos:
Trabajadores: 100% gratuito
Desempleados:Beca 75%
Autónomos: Ayuda 60%
Adm. Pública: Ayuda 50%
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