MODULOS PROFESIONALES : --Información Turística . --Las Agencias de Viaje . --Calidad de atención al cliente . --Calidad de servicio al cliente. --Técnicas de Venta . --Tarifas y billetaje . --Gestion de reservas. --Informática en las Agencias de Viaje . --El mercado turístico. --Posibilidades del sector . --Los viajes combinados . --La facturación en las Agencias de Viaje . --La comunicación oral . --Terminología turística . --Archivos y documentación. --Riesgos laborales.......
Objetivo del curso : FORMAR PROFESIONALES COMO AGENTES DE VIAJE , cubriendo la falta de personal experto en la atención al cliente en las Agencias de Viaje , y permitiendo al alumno adquirir los conocimientos necesarios que le capaciten para su incorporación rápida en el mercado laboral con garantías .
-Destinatarios del curso : Para la realización del curso no se exigen conocimientos previos sobre la materia . Se puede acceder al mismo desde el Certificado Escolar . El perfil del alumnado es un público con un interés elevado por la profesion de Turismo , gran dinamicidad y una fuerte vocación . De hecho tiene un doble mercado , el de personas que nunca han trabajado en este sector , hasta personas que ya trabajan en Agencias de Viaje , que quieren perfeccionar las técnicas .
-Objetivos del curso: El mercado de trabajo de este sector profesional está en constante auge por la cantidad cada vez mayoritaria de personas que priorizan el ocio , no en vano se introducen en el estudio del curso el aprendizaje de las técnicas y destrezas para responder a las necesidades del cliente en las Agencias de Viaje .Es un trabajo de enorme dinamicidad y movimiento .
El alumno al finalizar el mismo debe ser capaz de saber utilizar estas técnicas y destrezas.
-Salidas profesionales . -Principalmente en grandes cadenas agentes de Viaje y touroperadores .
Ventajas: Profesión en contínuo auge y expansión Requerida de nuevos profesionales, por el actual evento de la Copa América de Valencia . Posibilidades de promocionarse como Jefe/a de Agencias de Viaje . En contacto contínuo con clientes y profesionales del sector . Formación teórica-práctica intensiva y cualificada Prácticas como Agente de Viajes . Con horarios muy flexibles Profesorado altamente competente Control personalizado de la evolución formativa Bolsa activa de trabajo
Otros Datos del Curso
Certificado/Título: DIPLOMA ACREDITATIVO PARA EL EJERCICIO DE ESTA PROFESION
Prerrequisitos:Desde 16 años - Con Certificado de Escolaridad - Sin necesidad de estudios previos..
Para qué te prepara: Para trabajar en tu vocación como Agente de Viajes y tener el Diploma acreditativo.
Dirigido a: A todas aquellas personas con aptitudes y gusto por las profesiones de Turismo , y que quieren desarrollarse en esta profesión.
Prácticas: PRACTICAS EN AGENCIAS DE VIAJE DE PRESTIGIO
