Técnicas de ventas del centro ICIRT - Instituto de capacitación de la industria de la radio y televisión

A quién va dirigido

Objetivos

Temario

Objetivo: Que los participantes analicen la venta de la publicidad, en sus aspectos teóricos y su aplicación práctica en el trabajo diario. Aprendan nuevas técnicas de comunicación, presentación de las ofertas, manejo de objeciones y cierre de ventas en base a los productos y servicios que ofrece la Radio.



Dirigido a: Área de Ventas de la Empresa.



Contenido Temático:



1. Estados Mentales

- El sistema funcional del comportamiento humano.

- La racionalidad.

- Las reglas del pensamiento racional.

- La comunicación.

2. El proceso de la venta de publicidad en la radio

- La prospección.

- El sondeo.

- La presentación.

- El manejo de objeciones.

- El cierre.

3. Servicio posventa

- Verificación.

- Servicio al cliente.

- Por qué dejan de comprar.

Titulación obtenida

Requisitos