Temario
OBJETIVOS:
Adquirir los conocimientos y técnicas que le permitirán desarrollar sus habilidades de liderazgo a través de métodos de trabajo participativo, comunicación y motivación para integrar equipos de trabajo productivos orientados a la calidad.
BENEFICIOS:
Analizará los principales conceptos actuales sobre dirección de personal a todos los niveles. Conocerá cómo integrar y trabajar eficazmente con su equipo de trabajo. Definirá estrategias prácticas para aplicar de inmediato estos conceptos. Sabrá cómo incrementar la productividad individual y de grupo en su área de trabajo. Incrementará las habilidades de liderazgo y productividad de sus equipos.
DIRIGIDO A:
Gerentes nuevos en el área, Jefes, Supervisores, Coordinadores y Profesionales con gente a su cargo. Con o sin experiencia.
TEMARIO:
LIDERAZGO:
- Temperamentos
- Poder
- Puntos clave y perfil
- Liderazgo situacional
MOTIVACIÓN:
- Principios
- Teorías
- Problemas y su resolución
- Moral
- Lo que motiva
COMUNICACIÓN:
- Cómo comunicarnos
- Comunicación verbal
- Escucha
PRODUCTIVIDAD:
- Cómo mejorarla
- Calidad y servicio
- Planeación y control
TRABAJO EN EQUIPO:
- Beneficios
- Etapas
- Desarrollo y solución de conflictos
Nivel intermedio
Incluye:
Expositores de Nivel Internacional. Material de trabajo digital.
