Modalidad:
Presencial
Duración 16 Horario: De 9:00 a 18:00 hrs.
Localización:
Estado de México
Temario
OBJETIVOS:
Al finalizar los asistentes conocerán el primer documento DIS publicado por ISO y cómo afectará a su sistema de gestión de calidad así como la orientación a riesgos.
DIRIGIDO A:
Gerentes de calidad, dueños de procesos, responsables del SGC y representantes de calidad ante dirección.
TEMARIO:
Fundamentos de un sistema de gestión de la calidad
* En esta sección revisaremos los aspectos básicos que sustentan un sistema de gestión de la calidad. Veremos la relación entre la normalización, la acreditación y la evaluación de la conformidad. Estudiaremos los nuevos principios de gestión de la calidad.
Enfoque basado en procesos
* Repasaremos los conceptos básicos del enfoque basado en procesos y su aplicación en el contexto de un sistema de gestión de la calidad.
Orientación a riesgos
* Repasaremos la intención de este nuevo enfoque en las normas de sistemas de gestión y su relación con el enfoque basado en procesos.
* Ejercicios prácticos con base en las normas ISO 31010 e ISO 31000.
Revisión de los requisitos de lSO/DIS 9001
* Revisaremos los nuevos conceptos y los requisitos del borrador vigente de la norma ISO 9001 con la intención de identificar acciones iniciales para actualizar los sistemas de gestión de la calidad de las organizaciones participantes.
