Inteligencia social para vendedores del centro CENCADE DIGITAL

Temario

Destinatarios:



Vendedores que:

*Prospectan clientes (identifican, buscan y contactan).

*Venden en interacciones personales (citas y entrevistas unipersonales o grupales).

*Venden productos de consumo al mayoreo.

*Venden servicios o intangibles.

*Venden a personas físicas o a empresas.

*Gerentes, supervisores y responsables de equipos de Vendedores que cumplan las características anteriores.

*Empresarios y emprendedores con interés manifiesto para impulsar y mejorar negocios



Objetivos:



*Ejercer una influencia positiva en el cliente, mediante los recursos de la Inteligencia Social para establecer y mantener relaciones de negocios a largo plazo.

*Complementar las técnicas de ventas con el uso de los principios de la inteligencia social para establecer interacciones positivas con el cliente, que aseguren el éxito de la venta y la consecución de



Temario:



*El primer paso, la inteligencia emocional

*Por qué algunos vendedores venden y otros no.

*Domina la situación.

*Presencia ganadora

*Ser auténtico

*Expresividad.

*Cómo hacer que el cliente se sienta a gusto contigo.

*Cómo convertir problemas y conflictos en oportunidades de venta