Temario
Objetivo
El objetivo de este curso de trabajo en equipo es que el participante conozca la dinámica del poder y autoridad en la organización, y se sensibilice al desarrollo de habilidades y actitudes, que le permitan utilizar su influencia para el logro de los objetivos estratégicos así como integrar equipos efectivos de trabajo de alto desempeño.
Beneficios
Los beneficios de este curso de trabajo en equipo son que los participantes adquieren las habilidades y mejora en actitud que les ayudan a ser capaces de integrarse en equipos eficientes de trabajo, lo que los conducirá hacia un alto desempeño en las actividades y giros de los que son parte.
Dirigido A
Este curso de trabajo en equipo va dirigido a cualquier persona y nivel jerárquico dentro de una organización, que necesite integrarse mejor con sus compañeros de trabajo, jefes o subordinados, para elevar sus resultados y llevar su desempeño hasta un alto rendimiento.
Temario
Características de los equipos y su motivación
Diferencia entre grupos y equipos
Elementos de la dinámica de un equipo de trabajo
El Proceso Socio-afectivo: Inclusión , Control y Aceptación
Etapas de evolución del equipo
Concepto de Sinergia y Motivación del Equipo
La importancia del trabajo en equipo
Los cambios en el mundo, el país y las empresas.
La Globalización y la importancia de la creación de redes
Roles y papeles en el equipo
¿,Quién soy en el equipo?
¿,Cómo lo afecto con mi forma de ser, con mi personalidad?
¿,Cuáles son mis cualidades y defectos?
¿,Quiénes son los demás y cómo interactuamos?
Diagnóstico del equipo de trabajo
Niveles de madurez de un equipo de trabajo
Diagnóstico del equipo real de trabajo
Desarrollo del plan de trabajo para buscar la mejora en el equipo real de trabajo
Capacidades que debe desarrollar el líder del equipo
Capacidades que necesito desarrollar para trabajar en equipo
Coaching y comunicación al interior del equipo
Comunicación asertiva y escucha empática
La retroalimentación al interior del equipo de trabajo
Eficacia, eficiencia y efectividad en el equipo
Servicio al cliente interno, como expresión del trabajo en equipo.
Compromisos
