I. Definición de negocio y empresa - Negocio - Empresa
II. Negocios familiares - Características del negocio - División de funciones - Influencia de la familia en el negocio - Núcleos familiares y familia ampliada - Estructura de los negocios familiares o Organigrama o Manejo de la autoridad - Negocios familiares y conflictos laborales
III. Ventajas y desventajas de los negocios familiares
IV. Los recursos de un negocio - Cómo obtenerlos - Cómo cuidarlos - Activos y pasivos - Cuando faltan recursos…. - Cuando se debe dinero… - Inversiones de los familiares en el negocio - Préstamos de la familia - Capital y acciones del negocio - Herencia de acciones
V. Contabilidad y finanzas - ¿Quién es responsable? - Manejo de salarios y prevención de conflictos familiares - Manejo de los pagos - Reparto de las utilidades - Responsabilidad y relaciones familiares
VI. La mercadotecnia en el negocio - Producto - Precio - Plaza - Promoción o Manejo del presupuesto para promoción - El mercado - La competencia
VII. Compras - ¿Quién las realiza? - Políticas de compra - Compras efectivas - Trato con proveedores - Compras a familiares
VIII. Ventas - ¿Quién vende? - Aspectos básicos de las ventas - Motivación del vendedor - Apoyo al vendedor
IX. Recursos humanos - Manejo de los recursos humanos - Motivación del personal - La duplicación de funciones - Responsabilidad de los miembros de la familia y sus obligaciones en la empresa - Respeto a las jerarquías vs. Respeto al organigrama - Manejo de conflictos o Represalias, cómo evitar el conflicto - Contratación de familiares políticos, ¿es conveniente?
X. Outsourcing o contratación externa de familiares - Ventajas y desventajas
XI. La Dirección de una empresa y la familia - Responsabilidades de la dirección - Decisiones en familia - Liderazgo - Sucesión del director - Planeación estratégica
XII. Conclusiones
DURACION: 8 horas IMPARTIDO POR: M.D.I. María del Carmen Cabrera Cisneros Lic. Vanessa Cisneros Lesser
