Conocerá:
Los secretos más efectivos para comercializar por internet, e-mail, publicidad tradicional, fuerza de venta y call center.
Objetivo:
Ubicar 5 herramientas de alta efectividad que le permitan en un entorno de crisis y alta turbulencia, activar o reactivar sus estructuras comerciales, multiplicando la productividad de su personal y mejorando drásticamente los ingresos de su compañía.
Temario:
1.Internet:
Página web
Search marketing
Marketing viral
2.e-mail marketing:
Bases de datos
Propia
Estructuración
Higienización
Outsourcing
Análisis de proveedores
Merma estimada
Costo-beneficio
Campañas
Diseño de la campaña
Elaboración del mensaje clave
Análisis de ganchos
Porcentaje de respuesta estimada
Envíos
Requerimientos técnicos
Programas
Seguimiento
3.Publicidad y medios tradicionales:
Alternativas
Prensa
Revistas
Radio
Televisión
Espectaculares
Otros
Análisis costo-beneficio
4.Fuerza de ventas:
Activación de puntos de venta
Prospectación
En frío
En punto de venta
Técnicas profesionales de ventas
Diagnóstico de necesidades
La proactividad en la entrevista
La presentación del producto o servicio
La venta de beneficios y ventajas
El manejo del precio
Técnicas de cierre
El servicio post-venta
Obteniendo la recompra
5.Call center:
Propio
Análisis costo-beneficio
Bases de datos
Líneas telefónicas
Promotores
Promocionales
Técnicas de venta por teléfono
Outsourcing
Análisis de proveedores
Análisis costo-beneficio
Análisis de merma
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