Temario
Descripción del curso
El curso de cuatro días &ldquo,Auditor Líder de Sistemas de Calidad - ISO 9001:2008&rdquo, basado en competencias con evluaciones certificadas por Exemplar Global, enseña un conocimiento general de los conceptos de la norma ISO 9001:2008 y los principios y prácticas de proceso de auditorías de sistemas de gestión y de conformidad con la norma ISO 19011, ""Directrices para Auditorías de Sistemas de Gestión"". Instructores experimentados explican las cláusulas de la norma ISO 9001:2008 en detalle y guían a los estudiantes a través del proceso de auditoría completo, desde la gestión de un programa de auditoría hasta informar sobre los resultados de auditoría. Los estudiantes obtienen las habilidades necesarias de auditoría a través de un equilibrio de tutorías formal en el aula, juegos de rol, talleres de grupo y debates en foros abiertos.
Este curso consta de las siguientes tres unidades de competencia con evluaciones certificadas por Exemplar Global TPECS:
*QM - Sistemas de Gestión de Calidad
*AU - Sistemas de Gestión de Auditoría
*TL - Principales Sistemas de Gestión de los equipos de auditores
Objetivo
*Comprender las definiciones, conceptos y directrices de gestión de calidad.
*Entender el propósito de la serie ISO 9000
*Comprender los requisitos de la norma ISO 9001:2008
*Entender las funciones y responsabilidades del auditor
*Aplicar la norma ISO 19011en definiciones, conceptos y directrices
*Reconocer los principios, prácticas y tipos de auditorías
*Llevar a cabo todas las fases de una auditoría interna
*Preparar y presentar informes eficaces
*Comprender el esquema de certificación Exemplar Global
*Entender el papel de los objetivos, el alcance y los criterios en el proceso de auditoría
*Cómo planificar las auditorías
*Conducir la selección del equipo de auditoría
*Iniciar la auditoría y la realización de sesiones de apertura
*Comprender las responsabilidades del líder del equipo de auditoría
*Comunicar de manera efectiva durante la auditoría
*Realizar reuniones de cierre e informar los resultados de la auditoría
Materiales del curso
Los estudiantes reciben manuales de curso completo con materiales de referencia.
A quién esta dirigido
*Las personas interesadas en conducir auditorias de primera, segunda y tercera parte
*Representantes de la Dirección
*Directores de Calidad
*Gerentes, Ingenieros y Consultores del Sistema
