*Directivos, gerentes y personal de empresas con interés en mantener el progreso de sus organizaciones.
*Empresarios y emprendedores en proceso de crecimiento.
*Personal de empresas involucrado con la toma de decisiones y el mejoramiento organizacional.
Descripción
El Benchmarking representa la comparación referencial como un proceso sistémico. En este curso se establecen los puntos relevantes para su aplicación como son:
*¿,Qué debo someter a comparación referencial?
*¿,Con quién compararme?
*Planeación y ejecución del proceso de comparación referencial.
*Análisis de la información obtenida.
Contenido
*La importancia del análisis efectivo de problemas.
*Proceso de comparación referencial (Benchmarking)
*Puesta en práctica
*Beneficios de la comparación referencial.
*Aspectos a evitar (lo que NO es la comparación referencial).
