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Protocolo, comportamiento social y corporativo Online

Universidad de Salamanca - USAL

Programa de Protocolo, comportamiento social y corporativo

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Presentacion

El protocolo del siglo XXI ofrece a empresas e instituciones una poderosa herramienta de comunicación que actúa como vehículo transmisor de su identidad, valores y filosofía corporativa, haciéndolo llegar nítidamente a la sociedad en la que se inscriben a través de unas pautas de comportamientos y conductas que regulan el buen funcionamiento de las relaciones externas e internas. Con ello se generan grandes dosis de confianza y credibilidad, además de optimizar la gestión de cualquier acto, como reuniones de trabajo, negociaciones, visitas, presentación de proyectos o la celebración de eventos con proyección social y mediática.

En el mundo de la globalización, donde tanto el mercado como la sociedad aprecian cada vez más el elemento diferenciador, es indiscutible que el protocolo proporciona a las corporaciones un valor añadido, difícil de cuantificar, pero extremadamente rentable en términos de prestigio, reputación e imagen. A su vez, las empresas e instituciones privadas, conscientes de la importancia de estos valores, eligen a profesionales que, a su formación y experiencia específica, puedan sumar conocimientos de protocolo, comunicación y gestión de la imagen corporativa, así como aptitudes y habilidades sociales que les permitan representar a la institución con dignidad y eficacia, tanto en el ámbito interno como en el externo. Los procesos productivos y el resultado final son cada vez más parecidos entre competidores, declarándose la Gestión de la Imagen Corporativa como elemento decisivo para la consecución de objetivos económicos.

En lo que se refiere a responsables políticos, como representantes de la voluntad popular, están obligados a ofrecer a los ciudadanos una cuidada y perfecta imagen tanto de ellos como de las instituciones oficiales que representan.



El programa MASTER permitirá a los participantes ofrecer, tanto a empresas como a instituciones oficiales, un aumento de sus capacidades para alcanzar objetivos económicos o políticos estratégicos.

En el siglo XXI, ya nadie duda que el protocolo constituya una poderosa herramienta de comunicación que actúa como vehículo transmisor de la identidad, valores, comportamientos, habilidades de comunicación y filosofía corporativa.

Este título busca como objetivo prioritario cubrir la esencial de disponer de profesionales debidamente capacitados, que intervienen en los procesos de fomento, desarrollo, asesoramiento y seguimiento del protocolo y su comportamiento social y corporativo.

Este Título está orientado a la mejor formación profesional de los alumnos que se matriculen en este Máster.



Competencias Básicas:

CB6: Poseer y comprender los conocimientos básicos de las reglas del protocolo estatal que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.

CB7. Los estudiantes sabrán aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con el protocolo oficial, privado, empresarial y sus comportamientos sociales.

CB8. Los estudiantes serán capaces de integrar los conocimientos de protocolo y comunicación y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.

CB9. Los estudiantes sabrán comunicar y desarrollar los conocimientos protocolarios y sus conclusiones a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigü,edades.

CB10. Los estudiantes del MASPRO poseerán las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.



Competencias generales:

CG1: Capacidad de inculcar y realizar trabajos de organización de actos en equipo.

CG2: Adquisición de valores gerenciales y personales en pro de un trabajo eficaz y positivo en relación con los estudios de este máster.

CG3: Adquirir la capacidad de elaborar un razonamiento crítico sobre las respuestas y soluciones al desarrollo de actos protocolarios.

CG4: Capacidad de liderazgo y asunción de riesgos.

CG5: Mejorar la capacidad de transmisión en la comunicación de los actos de protocolo.



Competencias específicas:

CE1: Saber identificar las pautas de comportamiento que mejoran la convivencia e interrelación social y realizar un análisis crítico de las mismas.

CE2: Capacidad para comprender e interpretar conocimientos acerca del entrono castrense.

CE3: Capacidad para manejar e interpretar y liderar en la dirección y organización de los actos protocolarios.

CE4: Capacidad de análisis ante un caso concreto con el objeto de tomar decisiones sobre la imagen de un personaje.

CE5: Reconocimiento, análisis y aplicación del lenguaje corporal.

CE6: Adquirir criterios para la toma de decisiones relacionadas con la organización de eventos.

CE7: Capacidad para plasmar todos los conocimientos teóricos en la práctica.

CE8. Realizar un trabajo fin de Máster, un trabajo monográfico de carácter individual y para su elaboración y desarrollo, el alumno contará con el asesoramiento, ayuda y orientación de un &ldquo,Director del Proyecto



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