Si estás pensando en preparar las oposiciones para Factor de Entrada en Adif, esta es tu oportunidad de lograr el puesto fijo que buscas, y la estabilidad laboral y personal que necesitas para tu vida. ¡Es tu momento!
Personas que deseen prepararse para acceder a esta oposición y así a un empleo vitalicio.
Proporcionar a los estudiantes con las habilidades y los conocimientos precisos que les permita presentar y superar la pruebas de acceso a la oposición.
Módulo 1
Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres.
Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de prevención de Riesgos Laborales, capítulos I, III y V.
Real Decreto 2395/2004, de 30 de diciembre, por el que se aprueba el Estatuto de la entidad pública empresarial Administrador de Infraestructuras Ferroviarias.
Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público. Capítulo VI (Título III). Deberes de los empleados públicos. Código de Conducta. 5. Ley 53/1984, de 26 de diciembre, de incompatibilidades del personal al servicio de las Administraciones Públicas. Capítulos I, II y IV.
Ley 53/1984, de 26 de diciembre, de incompatibilidades del personal al servicio de las Administraciones Públicas. Capítulos I, II y IV.
Módulo 2
Conceptos básicos de estaciones de viajeros.
Manual de atención al cliente.
Servicios básicos en una estación. Información y atención al cliente. Señalización. Objetos perdidos. Reclamaciones. Sistemas de información al viajero. Uniformidad.
Explotación y mantenimiento de la estación. Procedimiento específico de mantenimiento. Procedimiento específico de limpieza. Procedimiento específico de control de confort.
Ofimática.
Oposiciones Factor de Entrada en Adif