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Máster Executive en Dirección de Comunicación (EMDC) de CESMA Business School

CESMA Business School

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Presencial Horario: Viernes (17 a 22 h) y Sábados (9 a 14 h)
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Impartido en: Madrid

Temario

15ª Promoción

Objetivos:
El objetivo esencial de este programa consiste en proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades que les capaciten para gestionar eficazmente la Comunicación tanto en empresas como en instituciones. El desarrollo de estas funciones exige un conocimiento no sólo de la forma en que la Comunicación se articula dentro de la estrategia empresarial y de los sistemas para su planificación y gestión eficaz, sino también de los instrumentos que permiten la medición de los resultados obtenidos. No obstante, estos co-nocimientos deben complementarse con el desarrollo de habilidades personales y directivas que estimulen la capacidad de análisis y de toma de decisiones así como actitudes orientadas al liderazgo y la creatividad.

Destacamos los siguientes objetivos específicos:

• Aumentar la formación del participante con los conocimientos y herramientas de ges-tión de la comunicación necesarias para la dirección de empresas.
• Profundizar en el uso de técnicas específicas de comunicación corporativa.
• Potenciar las capacidades de análisis y síntesis necesarias para adquirir una visión ge-neral del negocio y específica del área de comunicación empresarial.
• Presentar la metodología para prevenir posibles problemas y responder adecuadamen-te en situaciones de crisis.
• Desde el enfoque de la dirección de comunicación, se pretende una mejora de la capa-cidad de simplificar y esquematizar problemas de dirección complejos, así como de for-mular soluciones y planes de acción para su implantación.
• Desarrollo de la capacidad de pensar desde la perspectiva global de la dirección
• Refuerzo de las habilidades del asistente para la comunicación, desarrollando sus ca-pacidades de liderazgo.
• Atención a las actitudes personales del participante, fomentando su disposición para desarrollar y potenciar capacidades para trabajar en equipo de forma eficiente.
• Entender que una gestión eficiente se basa siempre en la colaboración y el apoyo de las personas que trabajan a todos los niveles de la organización.
• Adquirir un sentido amplio de la responsabilidad del directivo frente a todos los que se ven afectados por sus decisiones (accionistas, empleados, clientes, proveedores, en-torno social …).
• Fomentar la mentalidad de cambio para colaborar en la mejora continua y transforma-ción de la organización.
• Profundizar en experiencias profesionales, analizando cómo solucionar situaciones que se plantean en la realidad empresarial.

Metodología:
El EMDC es el resultado de un plan didáctico de comprobada eficacia para el conocimiento de las habilidades técnicas, que favorezcan la formulación de Planes de Comunicación coherentes con las estrategias de negocio de las organizaciones. El punto de vista es integrador, por encima de la mera consideración de cada parte.

El programa se desarrolla a través de sesiones que combinan la presentación y explicación de de conceptos y su traslación a la realidad del sector y la discusión de casos prácticos por parte de los alumnos.

En todas las sesiones se estimula la participación de los alumnos, el trabajo en equipo y el intercambio de experiencias, para dotar al programa de una orientación eminentemente prácti-ca.

El claustro de profesionales está formado por directivos y especialistas en las distintas áreas y contenidos del programa que cuentan con una amplia experiencia tanto docente como profe-sional.

La metodología de aprendizaje incluye:

• Sesiones didácticas de diferente extensión según la temática.
• Conferencias monográficas.
• Presentaciones individuales y en grupos de trabajo.
• Dinámicas de grupo y Role Playing.

A quién se dirige
El Executive Máster en Dirección de Comunicación se dirige a:
• Titulados universitarios de cualquier especialidad con más de tres años de experiencia empresarial, con responsabilidad en gestión general, o en un área específica de la em-presa.
• Profesionales sin titulación con al menos cinco años de experiencia con potencial direc-tivo y perfil creativo o innovador.

Perfil de los alumnos
El perfil de los alumnos que han cursado el EMDC en las tres últimas promociones es el si-guiente:

Edad media: 33 años
Hombres: 45%, Mujeres: 55%
Extranjeros: 10%

Años de experiencia previa (media): 8 años

Titulación:
Para obtener el titulo de Executive Máster en Dirección de Comunicación (EMDC), los alumnos deberán seguir con aprovechamiento el desarrollo de todo el curso, cumplir con los requisitos mínimos de asistencia a clase, establecidos en las normas académicas de la Escuela, y superar las pruebas de evaluación continua exigidas en este programa.
Los alumnos reciben al comienzo del programa la Guía del Executive Máster en Dirección d Comuni-cación, con toda la información necesaria para el perfecto desarrollo del mismo.

Proceso de admisión:
Para acceder a la matriculación, CESMA realizará un proceso de selección y admisión de candidatos, basado en el análisis del curriculum vitae y en la reali-zación de entrevistas personales para evaluar el nivel de formación y/o experiencia previa acreditadas, a efectos de garantizar la idoneidad del colectivo de asistentes.

PROGRAMA
El Executive Máster en Dirección de Comunicación se estructura en ocho áreas de conocimiento, dentro de las cuales se enmarcan los diferentes módulos:

• La Comunicación en las Organizaciones
• Disciplinas de la Comunicación
• La Reputación Corporativa
• Las Relaciones con los Medios de Comunicación
• Nuevas Tecnologías y Comunicación
• El Plan de Comunicación
• Habilidades Personales y Directivas
• Conferencias Profesionales

MÓDULOS CENTRALES

1. La Comunicación en las Organizaciones

• Panorama actual de la Comunicación en España y la evolución que ha experimentado a lo largo de los últimos años. El contexto histórico, social y jurídico y económico en el que se desarrolla. La Gestión de la Comunicación externa e interna y el papel desem-peñado por sus responsables en interacción con otros actuantes. Estructura y funcio-namiento de los Departamentos de Comunicación dentro de las organizaciones. La in-tegración y planificación de la Comunicación dentro de la estrategia empresarial.

2. Disciplinas de la Comunicación

• Diferencias entre la función de Marketing y de Comunicación y su adaptación dentro de las estrategias del Plan de Marketing. La nueva concepción de las RR.PP dentro del marketing-mix y su en relación con otros elementos como la publicidad, el marketing di-recto, el merchandising, etc. Las vertientes de la Comunicación a nivel interno y exter-no y algunas de sus prácticas desde el Lobby y los Asuntos Públicos, la Comunicación de Crisis y el Patrocinio hasta los Public Affairs o la Responsabilidad Social Corporati-va. La Comunicación en Sectores especializados: político, financiero, salud, medio am-biente, sector público…

3. La Reputación Corporativa

• La importancia de la Reputación Corporativa en las organizaciones: Identidad, Imagen y Reputación Corporativa tres aspectos diferentes e interrelacionados. Factores y pila-res en los que se sustenta la Reputación Corporativa. Valoración y herramientas para su medición. El retorno de la inversión en Comunicación como factor determinante a la hora de planificar. Técnicas de investigación: las Auditorias de Imagen.

4. Las Relaciones con los Medios de Comunicación

• Panorama de los Medios de Comunicación en España: organización, funcionamiento, tendencias y perspectivas de fututo de los medio. El Gabinete de Prensa y el papel que juega en relación con los Medios de Comunicación. Sus diferentes visiones por parte de la Agencia y de los propios Medios.

5. Nuevas Tecnologías y Comunicación

• Nuevas técnicas de Comunicación en Red y Multimedia: canales y soportes. Su funcio-namiento e integración dentro de la estrategia de Comunicación Corporativa.

MÓDULO EL PLAN DE COMUNICACIÓN

1. La elaboración del Plan de Comunicación en las Organizaciones

• La importancia del Plan de Comunicación y los elementos que lo integran. Considera-ciones a tener en cuenta para su correcta elaboración. La manera en que se aborda, plantea, presupuesta y evalúa. Desde la situación de partida, pasando por la fijación de objetivos y estrategias, hasta la propuesta de acciones que permitan lograr los re-sultados buscados.

MÓDULO DE DESARROLLO DE HABILIDADES PERSONALES Y DIRECTIVAS

1. Técnicas de comunicación

• Comunicación Escrita: estilos, formatos, soportes y Comunicación Oral: el orador y el portavoz eficaz, para entrenar a los participantes en técnicas de presentación y comu-nicación efectivas, como elemento relevante de sus habilidades profesionales.

2. Negociación comercial y asertividad

• Como herramienta imprescindible de los Directores, se analizan, entre otros los tipos y procesos de negociación, así como las estrategias y tácticas de negociación.

3. Desarrollo de habilidades personales y profesionales

• Los participantes desarrollarán herramientas que les facilitarán el conocimiento de uno mismo, el autocontrol y la automotivación. A su vez, serán capaces de identificar sus competencias en las relaciones con los demás, principalmente, a través de la empatía y las habilidades sociales. Como factores de integración en la empresa, se promoverá la optimización de los factores psicológicos, sociales y tecnológicos dentro de la orga-nización.
Este módulo se desarrolla, principalmente, en la primera semana intensiva que tiene lugar en las primeras semanas del programa.

CONFERENCIAS PROFESIONALES

Durante el curso, profesionales de la Dirección de Comunicación de diferentes sectores productivos realizarán presentaciones que pueden versar sobre diferentes aspectos:

• Planes de Comunicación
• Casos de éxito empresarial
• Experiencias directivas
• ……

Información Adicional

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