Máster en Marketing Digital del centro Escuela Europea de Negocios Talento e Innovación

Descripción

El Programa de Master en Marketing Digital se centra en ofrecer conocimientos a los profesionales en el campo del marketing digital estudiando las herramientas de marketing digital que apoyan la visión global fundamental de la organización en el entorno virtual.

El marketing digital recoge aquellas acciones y estrategias publicitarias o comerciales que se ejecutan en los medios y canales de internet. Este fenómeno viene aplicándose desde los años 90 como una forma de trasladar las técnicas de marketing offline al universo digital.

A quién va dirigido

• Personas interesadas por el mundo digital que quieren desarrollar una carrera profesional de éxito en esta área empresarial.
• Estudiantes de marketing, comunicación, periodismo, económicas o empresariales que quieran especializarse en la rama digital.
• Profesionales, empresarios, emprendedores, directores o empleados de una empresa que quieren completar sus conocimientos o ascender de puesto en su empresa afianzando y actualizando conocimientos sobre la gestión del Marketing Digital y la Empresa Digital.

Objetivos

• Diseñar y planificar estrategias propias del marketing digital, optimizando el manejo de las variables del Mix de Marketing: producto, precio, comunicación y distribución.
• Conocer y aplicar las principales herramientas estratégicas para la gestión de empresas digitales.
• Ejercer el liderazgo, la toma de decisiones fundamentadas en la ética y la responsabilidad social, y procurar motivación al equipo en la labor de dirección de ventas y en su trabajo en el área del Marketing.
• Identificar y explicar las nuevas formas de relacionarse con los consumidores en el entorno digital.
• Aplicar las herramientas de marketing digital para la creación efectiva de vínculos con el consumidor.
• Elaborar y desarrollar proyectos empresariales en el ámbito de la economía digital.

Temario

INTRODUCCIÓN AL MARKETING

De lo analógico a lo digital

Concepto

CRM

Branding y reputación online

Técnicas: Inbound Marketing, etc.

PLAN DE MARKETING E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Ecosistema digital

Identificación de compradores

Análisis de mercado

Análisis de la competencia

Tipos de estrategias (producto, precio, comunicación, distribución)

BRANDING Y REPUTACIÓN ON LINE

¿Qué es el ORM? Online Reputation Management: Gestión de la Reputación Online.

El Plan de Reputación Online

El Mapa de Públicos de Interés (GDI)

Análisis de la estrategia de portavocía online

Ejemplos de gestión de reputación online actuales: casos de éxito/fracaso. Buenas y malas prácticas.

Herramientas de gestión de la Reputación Online

Guía de estilo para hacer un branding eficaz

MARKETING DE CONTENIDOS Y USABILIDAD

Introducción al marketing de contenidos

La página web propia y el blog

Landing page

Usabilidad

SOCIAL MEDIA MARKETING

Introducción a las redes sociales

Community manager

Gestión de contenidos en redes sociales

Publicidad en redes sociales

Facebook Ads

POSICIONAMIENTO WEB (SEO Y SEM)

Conceptos básicos SEO

Auditoría SEO

Palabras clave y SEO On Page

Link-building SEO

Herramientas SEO

Conceptos básicos SEM

Tipos de publicidad SEM

Google Ads SEM

MAIL MARKETING, MOBILE MARKETING Y OTROS MEDISO

Mail Marketing

Mobile Marketing

Otros canales

COMERCIO ELECTRÓNICO

Técnicas de ventas online

Medios de pago

Logística

Atención al cliente

Software eCommerce

Afiliación

Dropshipping

ASPECTOS LEGALES EN INTERNET

Marco legal aplicable.

Aspectos a tener en cuenta en la negociación con determinados proveedores, en particular en servicios cloud.

Obligaciones básicas en materia de servicios de la sociedad de la información: LSSI

La protección del consumidor en Internet

Tributación de un ecommerce

Propiedad intelectual

Protección de datos de carácter personal

MARKETING EMPRESARIAL Y DIGITAL

La función del marketing en la empresa

Investigación y selección de mercados

Estrategias de marketing. Marketing Mix

Estrategias de productos y marcas

Estrategias de precios y distribución

Estrategias genéricas de comunicación

Plan de marketing

Marketing Digital

ANALÍTICA WEB Y MONITORIZACIÓN

Qué es la analítica web

Herramientas

Google Analytics

Métricas de analítica

Integración con otras herramientas

Datos estadísticos de las herramientas de redes sociales

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA

Visión, misión y filosofía de la organización

Análisis interno y entorno de la empresa

Análisis competitivo

Cadena de valor de la empresa

Alternativas estratégicas

PROYECTO FIN DE MÁSTER

Titulación obtenida

Cuando la formación haya terminado, se entregará a cada uno de los alumnos un Título propio avalado y expedido por UCAV

Requisitos

a. Estar en posesión de un título universitario español.

b. Estar en posesión de un título extranjero que esté homologado a un título universitario oficial español.

c. Estar en posesión de un título extranjero no homologado pero que pueda estimarse de nivel equivalente a un título universitario oficial español.

d. Profesionales de reconocida y acreditada experiencia laboral y/o profesional, siempre que dicha experiencia esté relacionada con las competencias inherentes al título de Máster.