En la actualidad las pymes se están tomando el mercado laboral, es por eso que se requieren cada día profesionales capaces de gestionar y administrar una PYME. Hemos creado un concepto con el que buscamos ver los negocios desde una perspectiva directiva, haciendo la visión del director más multidisciplinar, dinámica y adaptada a cualquier tipo de situación
Te presentaremos problemas reales y casos prácticos que te ayudarán a familiarizarte con este sector empresarial.
El Máster se ha elaborado para que lo realicen aquellos profesionales que deseen ampliar y mejorar sus competencias directivas y empresariales, para alcanzar puestos de responsabilidad.
1. FUNDAMENTOS DE MARKETING.
1.1 Introducción al Marketing.
1.2 Entorno del Marketing.
1.3 El Mercado.
1.4 Comportamiento del consumidor.
1.5 La demanda.
1.6 El plan de Marketing.
1.7 Atraer clientes en tiempos de crisis.
75H · 3ECTS
2. MARKETING ESTRATÉGICO.
2.1 Planificación estratégica.
2.2 Segmentación y posicionamiento.
2.3 Sístemas de información de Marketing.
2.4 Investigación de mercados.
2.5 Estrategias de Marketing del s. XXI.
2.6 Organización y control del Marketing.
75H · 3ECTS
3. MARKETING MIX I.
3.1 Producto.
3.2 Precio.
3.3 Distribución.
25H · 1ECTS
4. MARKETING MIX II.
4.1 Publicidad.
4.2 Medios no convencionales.
4.3 Marketing directo y relacional.
ANEXO: Trucos publicitarios
25H · 1ECTS
5. TECNOLOGÍA E INTERNET.
5.1 La economía digital.
5.2 Estrategias de marketing online.
5.3 Comercio electrónico.
5.4 CRM, ERP y bases de datos.
ANEXO I: Perfil sociodemográfico de los internautasANEXO II: La web 2.0.
ANEXO III: El éxito de Facebook y estrategias de éxito para ganar usuarios.
ANEXO IV: Diccionario de tecnología e internet.
25H · 1ECTS
6. DIRECCIÓN Y GESTIÓN COMERCIAL.
6.1 Organización y estructura comercial.
6.2 El vendedor y el equipo de ventas.
6.3 La venta y la entrevista de venta.
6.4 Técnicas de venta.
6.5 Selección, formación y remuneración de vendedores
6.6 Previsión y control de ventas
ANEXO I: Estrategias para superar objeciones de venta.
ANEXO II: Anécdotas de ventas.
75H · 3ECTS
7. CALIDAD Y SERVICIO.
7.1 Calidad total.
7.2 Marketing de servicios.
7.3 Calidad de servicio.
7.4 Satisfacción del cliente.
7.5 Fidelización.
7.6 Atención al cliente.
75H · 3ECTS
8. COMERCIO INTERNACIONAL.
8.1 Introducción al Marketing Internacional.
8.2 Segmentación, posicionamiento e investigación comercial internacional.
8.3 Estrategias de Marketing Internacional.
8.4 Plan de Marketing Internacional.
8.5 Comercio Exterior.
25H · 1ECTS
9. CONTABILIDAD FINANCIERA I.
9.1 Reforma mercantil en materia contable. Plan general de contabilidad. Marco conceptual.
9.3 Estructura e instrumentos contables.
9.4 Marco normativo del nuevo PGC.
9.5 Obligaciones formales.
9.6 Las normas NIC y NIIF.
25H · 1ECTS
10. CONTABILIDAD FINANCIERA II.
10.1 Compras y gastos.
10.2 Ingresos por ventas y prestaciones de servicios.
10.3 La actividad empresarial: ventas, ingresos y derechos de cobro. Consideraciones.
10.4 Ventas e ingresos por prestación de servicios.
10.5 Existencias.
25H · 1ECTS
11. CONTABILIDAD FINANCIERA III.
11.1 El inmovilizado material.
11.2 Inmobilizado intangible, activos no corrientes para la venta y arrendamientos.
11.3 Pasivos financieros e instrumentos de patrimonio.
11.4 Ajustes, periodificación contable y consolidación.
11.5 Impuesto sobre el valor añadido. Impuesto general indirecto canario.
11.6 Impuesto sobre beneficios.
50H · 2ECTS
12. CONTABILIDAD FINANCIERA IV.
12.1 Provisiones y contingencias.
12.2 Fondos propios.
12.3 Deudas no comerciales.
12.4 Activos financieros (I). Préstamos y partidas a cobrar. Inversiones mantenidas hasta el vencimiento. Activos mantenidos para negociar.
12.5 Activos financieros (II). Inversiones en el patrimonio de empresas del grupo, multigrupo y asociados. Activos financieros disponibles para la venta. Casos particulares.
12.6 Pasivos por retribuciones al personal. Pagos basados en acciones, subvenciones, donaciones y legados.
12.7 Combinaciones de negocios.
75H · 3ECTS
13. IMPUESTOS DIRECTOS: IRPF.
13.1 Naturaleza, objeto y ámbito de aplicación.
13.2 Base imponible Determinación de la renta.
13.3 Rendimientos de capital.
13.4 Rendimientos de actividades económicas.
13.5 Ganancias y pérdidas patrimoniales.
13.6 Mínimo personal y familiar.
13.7 Base liquidable.
13.8 Cuota estatal.
13.9 Gravamen autonómico o complementario y cuota diferencial.
100H · 4ECTS
14. CONTABILIDAD DE SOCIEDADES I.
14.1 Naturaleza, ámbito y hecho imponible. Sujeto pasivo y domicilio fiscal.
14.2 Exenciones, base imponible y amortizaciones.
14.3 Pérdida de valor de elementos patrimoniales.
14.4 Provisión para riesgos y gastos.
14.5 Gastos no deducibles.
25H · 1ECTS
15. CONTABILIDAD DE SOCIEDADES II.
15.1 Reglas especiales de valoración.
15.2 Imputación temporal. Rentas exentas y otras deducciones en la base imponible.
15.3 Reinversión. Beneficios extraordinarios y compensación bases imponibles negativas.
15.4 Periodo impositivo, devengo, tipos de gravamen y cuota íntegra.
15.5 Deducciones para evitar la imposición.
15.6 Bonificaciones.
75H · 3ECTS
16. IMPUESTOS INDIRECTOS: IVA.
16.1 Naturaleza del impuesto y ámbito de aplicación.
16.2 Hecho imponible: entrega de bienes y prestaciones de servicio.
16.3 Hecho imponible: adquisiciones intracomunitarias de bienes. Importaciones.
16.4 La base imponible de la entrega de bienes y en la prestación de servicios.
16.5 Los sujetos pasivos del impuesto. El tipo impositivo y las deducciones.
16.6 Devoluciones.
75H · 3ECTS
17. RELACIONES LABORALES BÁSICAS.
17.1 Elementos básicos de la relación laboral.
17.2 Modalidades de empresas.
17.3 Tiempo de trabajo.
17.4 Modificación del contrato.
17.5 Suspensión del contrato de trabajo.
17.6 Extinción del contrato de trabajo.
25H · 5ECTS
18. RELACIONES LABORALES ESPECÍFICAS.
18.1 Modalidad de contratación laboral I.
18.2 Modalidad de contratación laboral II.
18.3 Modalidades de contratación especial.
18.4 Relaciones no laborales.
18.5 El despido disciplinario.
18.6 La contratación de trabajadores extranjeros.
75H · 3ECTS
19. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES I.
19.1 Conceptos básicos de seguridad y salud en el trabajo.
19.2 Evaluación de riesgos laborales. Protección de la seguridad.
19.3 Riesgos ligados a las condiciones de seguridad.
19.4 Riesgos ligados al medio ambiente en el trabajo.
19.5 Emergencias.
19.6 Vigilancia de la salud. Primeros auxilios.
75H · 3ECTS
20. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES II.
20.1 Ergonomía.
20.2 Pantallas de visualización de datos.
20.3 Diseño del ambiente físico del puesto de trabajo.
20.4 Riesgos psicosociales.
20.5 Carga mental del trabajo, estrés y mobbing.
20.6 La gestión de la prevención de la empresa.
75H · 3ECTS
21. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS.
21.1 La cultura de la organización.
21.2 La motivación en el trabajo.
21.3 Los grupos humanos en la organización empresarial
21.4 Dirección y liderazgo.
21.5 La comunicación en el grupo.
21.6 La autoridad en la dirección.
25H · 5ECTS
22. DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS I.
22.1 Responsabilidad social corporativa.
22.2 Valores en el trabajo.
22.3 Inteligencia emocional.
22.4 Gestión del conocimiento.
22.5 Outplacement.
22.6 Auditoría de Recursos Humanos.
75H · 3ECTS
23. DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS II.
23.1 Retribución salarial.
23.2 Retribuciones fijas y variables.
23.3 Incentivos a largo plazo
23.4 Beneficios sociales.
23.5 Salario emocional y reconocimiento.
23.6 Política de Recursos Humanos en la empresa.
75H · 3ECTS
FIN DE MASTER TRABAJO FIN DE MÁSTER.
100H · 4ECTS
Cuándo el programa formativo haya finalizado, se entregará a los alumnos un Título propio emitido por GADE BS + Título propio expedido por la UCAV.
Estar en posesión del titulo de grado o equivalente por una universidad española o por estudios extranjeros equivalentes que den acceso a estudios de postgrado (titulación oficial).
Opcional.
Mediante acreditación de una notable experiencia profesional de al menos 5 años en el campo de las actividades propias del curso, mediante certificado original empresa o documento oficial de vida laboral. En este caso se solicitará autorización a la secretaria general de la UCAV (Universidad Católica de Ávila).
Información Adicional
Duración
12 Meses
Crédito ECTS
60 ECTS
Horas lectivas
1.500 horas
