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Máster en dirección comercial y gestión de ventas - Weekend del centro EAE Business School Barcelona

Programa de Máster en dirección comercial y gestión de ventas - Weekend

Centro Premium

Modalidad: Presencial
Localización: Madrid , Barcelona

Descripción

Aprenderás a generar estrategias de ventas lograr el cumplimiento de metas impuesto por la empresa.

Con este máster aprenderás a dirigir equipos comerciales y de ventas guiándote con las estrategias de marketing, vamos a enfocarnos en las necesidades de los clientes para lograr cumplir los objetivos establecidos por la empresa.

Estamos en una era donde la tecnología avanza a pasos agigantados, por esto mismo es necesario renovar las estrategias en torno a las necesidades que requiera el mercado, no solo en la parte de ventas sino también en la fidelización de los clientes ya existentes y los nuevos; y es aquí donde el marketing entra a realizar su mejor papel, logrando que los clientes encuentren el sentido de pertenencia hacia la empresa y la identificación con la marca.

A quién va dirigido

Directivos comerciales, interesados reforzar sus conocimientos y obtener nuevas competencias que los prepare para potenciar sus marcas o negocios.

Objetivos

  1. Generar propuestas comerciales para lograr el cumplimiento de metas impuesto por la organización, donde uno de los canales principales sea internet.
  2. Aprender a delegar funciones dentro de un equipo de trabajo. 
  3. Crear las mejores estrategias comerciales.
  4.  Analizar la logística de la producción y entrega de los productos o servicios.
  5. Informar al equipo de las nociones básicas de contabilidad y finanzas.

Temario

Módulo 1 El entorno VUCA y su impacto en la Dirección Comercial.

Organizaciones líquidas y transformación digital – 3 ECTS:

La organización en entorno VUCA.

La nueva realidad líquida.

Cambios en los modelos de organización.

Nuevas metodologías de trabajo.

Entendimiento de un nuevo ecosistema.

Ecosistema empresarial, ¨open innovation¨ y nuevos negocios en la era digital - 3 ECTS:

Innovación abierta: compartir negocios y conocimiento.

Gran Organización, NewCos, XTEch, Pyme, Alianzas.

Markets, Plataformas, orquestadores en el entorno VUCA.

El reto de la transformación digital - 3 ECTS:

Entornos de trabajo distribuidos.

La Gestión remota y el teletrabajo.

La innovación tecnológica y su impacto en la dirección de ventas.

Módulo 2 Construyendo propuestas de valor innovadoras desde los insights del mercado y del cliente.

Investigación de mercados y previsión de ventas – 4 ECTS:

Tipos de investigación.

Selección y método de investigación.

Diseño de la investigación; tipos de información y fuentes.

Instrumentos de medición y recolección de datos.

Modelos de Previsión de ventas.

Desarrollo de estrategias empresariales y de negocio – 3 ECTS:

Estrategia de Marca e internacionalización.

Estrategias de Producto y Precio.

Estrategia de Comunicación y Medios.

Estrategias de omnicanalidad y ecommerce – 3 ECTS:

Nuevos modelos de distribución.

El nuevo paradigma de la omnicanalidad.

Las palancas del comercio electrónico.

Definiendo un modelo de distribución 360.

Módulo 3 La transformación de la dirección de ventas y su adaptación a nuevas formas de trabajo.

Dirección de la Red de Ventas y su adaptación al cambio – 4 ECTS:

La Gestión del cambio hacia las nueva organización comercial.

El impacto del entorno en la formación de la red comercial.

Management comercial y dirección competencias.

El CRM y la automatización de los procesos comerciales.

Gestión de las alianzas y los clientes estratégicos – 4 ECTS:

Introducción y proceso en mercados concentrados.

Segmentación de clientes en funcion de su valor.

El KAM, como función de valor en cuentas clave para la compañía.

Distribución, Trade Marketing y ECR (Efficient Consumer Response)

Política de retribución: motivación y productividad – 3 ECTS:

Establecimiento de modelos de retribución en la organización comercial.

Metodologías de seguimiento de objetivos.

Planes de desarrollo del talento comercial.

Herramientas para impulso de la motivación y compromiso comercial.

La importancia de la comunicación y el feedback en la productividad.

Módulo 4 La importancia de aplicar una gestión ¨data centric¨ en la Dirección Comercial.

Analítica de negocio y modelos de predicción comercial – 3 ECTS:

Diseñar la planificación comercial y la estrategia con información.

 Procedimientos para capturar la información y herramientas de usuario.

La importancia del algoritmo en la actuación de la dirección comercial.

La predicción para conseguir el éxito comercial.

Tecnologías ¨data driven¨ para la gestión de ventas – 3 ECTS:

Descubrimiento de una organización "Data Driven" 

EL gobierno del dato.

El "machine learning", el "next best action", el real time.

La comunicación y la cultura en una organización "data driven"

Liderazgo para la era digital: inclusión, transformador, innovador.

Módulo 5 Habilidades directivas.

Soft Skills: Liderazgo y Negociación – 3 ECTS:

El Liderazgo transformador.

El poder de la negociación.

Técnicas útiles en una negociación distributiva.

Negociaciones integrativas.

Contabilidad y finanzas.

Finanzas y Control de Gestión para Directivos de Marketing – 3 ECTS:

Introducción al coaching de ventas y ejemplos.

Habilidades y competencias del coach de ventas.

Modelos y técnicas de coaching de ventas.

Prácticas de coaching de ventas.

Coaching de ventas – 3 ECTS:

Estados financieros.

Presupuestación.

Sistemas de imputación de costes.

Tipos de financiación y riesgos.

Módulo 6 TFM.

Trabajo de Fin de Máster- 15 ECTS.

Titulación obtenida

Recibirás el título de Máster en Dirección Comercial y Gestión de Ventas por EAE Business School.

Requisitos

  1. Diligenciar completamente el formulario de ingreso
  2. Cumplir con los datos académicos solicitados por la institución.
  3. Pasar la entrevista personal
  4. Entregar la documentación completa

Es necesario que desees aprovechar al máximo esta formación, teniendo buenas relaciones con profesores y compañeros.

Información Adicional

Salidas profesionales

  1. Director Comercial / Director de Ventas.
  2. Gerente de Ventas.
  3. Responsable de Marketing Directo.
  4. Responsable de Trade Marketing.
  5. Key Account Manager.
  6. Asesor Comercial / Analista Comercial.
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