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Licenciatura Mercadotecnia o Marketing del centro IMF Smart Education

Programa de Licenciatura Mercadotecnia o Marketing

Centro Premium

Modalidad: Online

Descripción

El marketing comparte una meta en común: colocar al consumidor en el centro de su accionar, creando valor para el cliente y estableciendo relaciones provechosas con los consumidores.

Nos encontramos en un período de profunda transformación en el que está cambiando la forma en que interactuamos con nuestro mundo y la forma en que los consumidores se relacionan con las empresas y las marcas. Impulsado por la tecnología que han revolucionado la manera en la que los comercios venden y los usuarios compran.

A quién va dirigido

  • Quiere dedicarse al marketing y/o a gestión comercial en entornos globales y cambiantes.

  • Capacidad lógico-analítica y creativa.

  • Interesados la innovación tecnológica y el entorno digital de los negocios.

Objetivos

Formar profesionales capaces de diseñar, desarrollar, asesorar, evaluar e innovar proyectos, programas y acciones de marketing adaptados a las metas de las organizaciones, con una formación multidisciplinar y constante renovación para adaptarse al sector empresarial tanto público como privado, aplicando las nuevas tecnologías de la información y la comunicación como estrategia de negocio como agentes de cambio para generar un impacto positivo en la sociedad.

Temario

PENSAMIENTO LÓGICO

-Estructuración lógica del pensamiento.

-La pertenencia al género como base del pensamiento racional conceptual.

-Definición, clasificación y oposición de conceptos.

-El juicio y la verdad.

-Verdad y certeza. La información como fuente de verdad y /o certeza.

-Verdad y validez.

-Los silogismos. El razonamiento y la argumentación.

-Relación causa – efecto.

-Manejo del pensamiento lógico y su adecuada expresión oral y escrita.

LENGUAJE

-La oración como núcleo de la redacción.

-La diferencia entre opinión y hecho.

-Las partes de una oración y su orden lógico.

-Estructura del párrafo y tipos de párrafo.

-Estructura del ensayo corto.

-Concordancia, coherencia, ambigüedad, errores comunes en la redacción.

-Correcto uso de los signos de puntuación.

MÉTODOS CUANTITATIVOS PARA LAS DECISIONES

I Proposiciones y conectivos. Equivalencia lógica y tablas de verdad. Proposiciones y conjuntos.

  II Funciones proposicionales y cuantificadores. Exponentes y potenciación. Operaciones básicas de expresiones algebraicas.

  III Ecuaciones enteras de 1er grado. Descomposición factorial. Operaciones con fracciones algebraicas. Ecuaciones numéricas fraccionarias de primer grado. Ecuaciones literales de primer grado. Desigualdades. Funciones.

Ecuaciones simultaneas de primer grado con dos, tres y más incógnitas. Ecuaciones de segundo grado. Diferentes casos y soluciones de ecuaciones desegundo grado.

  IV -FUNCIONES DE VARIAS VARIABLES, LÍMITES Y CONTINUIDAD

II-CÁLCULO DIFERENCIAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

I.Comportamiento organizacional. El cambio en las organizaciones. II.Comportamiento individual y su interacción.

  III. Tecnologías y comportamiento organizacional.

  IV. Liderazgo. Cultura organizacional. Trabajo en equipo. Gestión de conflictos.

INTRODUCCIÓN A MODELOS DE NEGOCIO

Generalidades. Conceptos y Categorías de los entornos digitales

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

  I. INTRODUCCIÓN, CONCEPTOS Y ESTRUCTURA DE LA CIENCIA.

  II. TIPOS DE INVESTIGACIÓN

  III. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

  IV. TÉCNICAS DE LA INVESTIGACIÓN

ARTE Y CULTURA 1

Talleres artísticos que complementan la formación académica facilitando espacios para la expresión creativa en diversas áreas y modalidades.

FUNDAMENTOS HISTÓRICO CULTURALES DE OCCIDENTE

Aproximación a la comprensión de los orígenes de nuestra cultura occidental y cristiana. Orígenes del arte, la literatura y la historia. El legado de Grecia y de Roma, del cristianismo, el Islam y la Ilustración, con atención especial a los

acontecimientos que despiertan mayores controversias y a los que más han influido

en la configuración del mundo y la cultura de Occidente y de América.

ANÁLITICA DE DATOS

I-INTRODUCIÓN, CONCEPTOS Y TÉRMINOS ESTADÍSTICOS Y TIPOS DE VARIABLES EN EL ANÁLISIS DE DATOS

  II- ANÁLISIS DE DATOS UNIVARIANTES Y BIVARIANTES, FREPRESENTACIONES Y RESUMENES DE GRÁFICOS CUANTITATIVOS, DISCRETOS, COVARIANZA, CORRELACIÓN

  III- PROBABILIDAD, DEFINICIÓN, LEYES Y PROPIEDADES, EXPERIMENTOS ALEATORIOS, SUCESOS, PROBABILIDAD CONDICIONADA, TEOREMA DE BAYES

  IV- MODELOS DE PROBABILIDAD, VARIABLES ALEATORIAS DISCRETAS, FUNCIONES DE PROBABILIDAD-MEDIA Y VARIANZA, VARIABLES ALEATORIAS CONTÍNUAS, FUNCIÓN DE DENSIDAD Y DISTRIBUCIÓN, MEDIA Y VARIANZA (Modelos

probabilísticos. Modelos de probabilidad discretos: Bernoulli, Binomial y Poisson, Modelos de probabilidad continuos: Uniforme, exponencial y normal, Teorema del Límite Central, Introducción a la inferencia estadística, Estimación puntual de parámetros poblacionales, Bondad de ajuste de un modelo estadístico, intervalos de confianza.

TECNOLOGÍA PARA MARKETING DE INNOVACIÓN

I Sociedad de la información. Las TIC y su área de aplicación. Hardware: conceptos.

  II Rendimiento de un computador. Dispositivos de entrada y salida Memoria y almacenamiento.

Software:

  III Conceptos Sistemas Operativos. Redes: tipos de redes. Transferencia de datos.

  IV Servicios de conexión de Internet. Las TIC en la vida diaria. Comunidades virtuales. TIC en la educación. Herramientas digitales. Seguridad informática. Leyes: copyright. Protección.

COMUNICACIÓN INCLUSIVA

I El mercado publicitario. Modelo en 9 etapas para la planificación de una campaña publicitaria.

  II Conceptos. b. Principales fuentes de información. c. Metodología de trabajo (9 áreas clave).

  III Casos de empresa

COMPORTAMIENTO GENERACIONAL

I El nuevo consumidor, y el concepto de marketing y servicio al cliente

  II Factores externos , cultura, estratificación social , costumbres y estilos de vida del consumidor

  III Influencia de los grupos y la familia sobre el comportamiento del consumidor

  IV Motivación, percepción, aprendizaje y personalidad del consumidor

ARTE Y CULTURA 2

Talleres artísticos que complementan la formación académica facilitando espacios para la expresión creativa en diversas áreas y modalidades.

REALIDAD Y CONOCIMIENTO

Cuestiones metafísicas imprescindibles para fundamentar la Antropología y la Ética: acto-potencia; sustancia- accidente; materia-forma; esencia-acto de ser; causalidad; trascendentales.

Cuestiones básicas de Teoría del Conocimiento: la verdad y las vías de acceso a ella. La diferencia entre verdad y certeza. Alcance y límites del conocimiento experimental y del uso racional de la inteligencia. Distintos tipos de ciencias: su

objeto, método, alcance y límites. La fe como fuente de certeza y modo de conocimiento. La mutua influencia entre conocimiento y libertad. El relativismo

INVESTIGACIÓN CON BIGDATA

Funciones cálculo del dominio de una función. Operaciones con funciones y cálculo de límites de funciones. Derivación de funciones: métodos de cálculo y sus aplicaciones en máximos y mínimos y bosquejo de curvas. Integración de funciones métodos de cálculo y aplicaciones en administración.

DISEÑO DE LA ESTRATEGIA

  I. EVOLUCIÓN DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

  II. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

  III. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

  IV. PLAN TÁCTICO, PLAN OPERATIVO E INDICADORES DE GESTIÓN

HERRAMIENTAS DIGITALES PARA MARKETING DE INNOVACIÓN

Lenguaje, uso y librerìa PHP El formateo de página y el enlace externo. Procesador de formularios.

Envió de correo y libro de visitas. Base de datos con MySQL. Creación de tablas. Consultas a la base de datos; Funciones de red; Operación con datos

GERENCIA FINANCIERA PARA EL MARKETING

I-INTRODUCCIÓN A LA CONTABILIDAD

  II- LA ESTRUCTURA PATRIMONIAL DE LA EMPRESA

  III- MÉTODO Y CICLO DE LA CONTABILIDAD FINANCIERA

IV-VALORACIÓN Y REGISTRO CONTABLE DE LAS TRANSACCIONES PARA LA ELABORACIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS

ARTE Y CULTURA 3

Talleres artísticos que complementan la formación académica facilitando espacios para la expresión creativa en diversas áreas y modalidades.

CLAVES DE LA CULTURA ACTUAL

Coordenadas histórico-culturales con incidencia en los cambios culturales que se manifiestan actualmente, como: la influencia de los planteamientos filosóficos en la conformación de la cultura en los últimos siglos, los cambios de paradigmas en el arte, las consecuencias económico-políticas de las grandes guerras, o las consecuencias sociales del desarrollo de las ciencias y la tecnología, etc.

MARKETING ESTRATÉGICO

I Análisis estratégico del Marketing

II Objetivos y estrategias del Marketing III Estrategias del marketing orientadas a posicionar la marca.

IVEl plan de marketing, planificación, evaluación y control estratégico de la marca

MARKETING DE PERSONAS

I Planificación de la satisfacción y necesidades en gestión humana. Selección del talento humano. II Inducción del talento humano. Administración de procesos de talento humano. Formación del talento humano.

III Gestión del bienestar laboral. Evaluación del desempeño. Mejoramiento del desempeño

DISEÑO DE PRODUCTOS

Programaciòn básica; Photoshop básico; Diseño de interfaces; Product designer por aerolab

ECONOMÍA NARANJA

I Introducción- Introducción al Universo Naranja y conceptos básicos: economía cultural, industrias creativas, áreas de soporte para la creatividad.- Economía del bienestar.

II Retos y oportunidades - Importancia de la economía naranja en nuestro contexto actual.Economía cultural e industrias creativas

III Áreas de soporte para la creatividad en la economía naranja- Instituciones y políticas culturales.- Instituciones (UNESCO, organizaciones intergubernamentales, públicas).

IV Herramientas básicas para la administración de las industrias culturales- Herramientas organizacionales.- Herramientas financieras.- Herramientas de recursos humanos.- Financiación para la cultura.

ARTE Y CULTURA 4

Talleres artísticos que complementan la formación académica facilitando espacios para la expresión creativa en diversas áreas y modalidades.

ANTROPOLOGÍA

Síntesis de la visión antropológica a lo largo de la historia del pensamiento occidental y de la relación con otras ciencias que estudian al hombre. La persona humana y sus dimensiones. El conocimiento propio y la comprensión de la

grandeza y el valor insustituible de cada persona. La naturaleza en el hombre. La afectividad humana.

Especificidad humana: la racionalidad. La persona como intimidad abierta, libre, cognoscente y amante.

PERFORMANCE MARKETING Y PERMISSION MARKETING

I Cómo y cuándo utilizar el marketing de afiliación. El funcionamiento de una red de afiliación y los diferentes agentes que actúan en el proceso.

  II Las métricas clave para medir resultados en un programa de afiliación. Las características básicas del permission marketing o email marketing.

  III La diferencia entre el spam y el permission marketing.

  IV El proceso para realizar con éxito una campaña de email marketing.

Las métricas para valorar el éxito de una campaña de permission marketing, campañas de marketing de afiliación como de permission marketing.

Herramientas de gestión: Mailchimp, Campaign Monitor, TradeDoubler o Zanox, entre otras.

MARKETING DE EJECUCIÓN

La naturaleza del Marketing de ejecución. Estrategia de clasificación

La naturaleza del Marketing estratégico. Análsis de situación de entorno empresarial

MARKETING EN BUSCADORES SEO Y SEM

I Introducción a SEO y herramientas imprescindibles.

II Optimización Web - Aspectos On-site. III Optimización Off-site – Link-building. IV El SEM y planificación de campañas.

BIG DATA Y DATA EXPERIENCE

  I. INTRODUCCIÓN A BIG DATA

  II. RECOPILACIÓN, MUESTREO Y PROCESAMIENTO DE DATOS

  III. APRENDIZAJE SUPERVISADO, REGRESIÓN

  IV. APRENDIZAJE SUPERVISADO, CLASIFICACIÓN

ÉTICA

La Ética como disciplina filosófica. La experiencia moral como punto de partida de

la reflexión ética: el hombre como ser moral. La pregunta ética sobre el bien: respuestas que se han dado a lo largo de la historia de la filosofía. El hombre, sujeto moral: inclinaciones y tendencias. La integración de la afectividad en la conducta libre. El acto moral: definición de acción voluntaria y tipos de acciones voluntarias. El objeto de la voluntad y su especificación moral: Objeto, fin y circunstancias. Los hábitos morales y su relación con la libertad. La regla moral: la

ley moral natural. La conciencia moral y sus clases. Los problemas del juicio moral. Aplicaciones prácticas.

ESTRATEGIAS SOCIAL MEDIA

I Introducción, Calibración y Auditoría. II Planificación y gestión.

  III Best Practices y errores en la gestión del Social Media.

  IV Competencias necesarias y gestión de crisis.

MARKETING MODERNO

Esquema de investigación.

III Proceso de investigación de mercados. Diseño de la investigación de mercados.

III Estudios cualitativos.

VI Estudios cuantitativos. Análisis de datos con SPSS. Trabajo de campo. Preparación del informe

CRM FIDELIZACIÓN Y CUSTOMER SERVICE

I Introducción: fidelización, Estrategia y proceso de fidelización y retención.

  II Herramientas de fidelización: CRM, Métricas de la fidelización.

  III Pensamiento de cliente y el valor que cada tipología aporta a la empresa.

  IV Estrategias omni-channel y las herramientas de gestión de clientes, uso de inteligencia artificial (bots) en el área de servicio al cliente.

AUTOMATIZACIÓN DE NEGOCIOS

I Desing Thinking;

II Gestión del Cambio; Lean Start Up; Cognición, III Big Data & Analytics;

IV Metodologías Agiles SCRUM ACP

PERSONA, FAMILIA Y SOCIEDAD CONTEMPORÁNEA

Principios teóricos y aplicaciones prácticas que se encierran dentro de la preocupación social por el bien común, entendido como las condiciones necesarias para el desarrollo de todos los miembros de una sociedad.

Prioridad del bien de la persona, considerada tanto en su individualidad personal como dentro de las sociedades menores que forma. La primera sociedad natural: la familia.

DESARROLLO DE NEGOCIOS

I Fundamentos del e-Commerce. Definiciones y terminología, fuerzas gestoras,

  II Beneficios y límites, Impacto, mercados Electrónicos B2C (“Business to Consumer”).

  III Modelos de Negocio del Mercado Electrónico. Estructura del Mercado Electrónico (e- Marketplace).

Mercadeo Directo

  IV Servicio en-línea al Cliente. La Perspectiva del Consumidor. Impacto del e-Commerce en los Sistemas de Comercio Minorista.

Promoción en la Web.

Estrategias y Métodos del Avisaje. Agentes Inteligentes y Tecnología “Push”. Costos y Efectividad del Avisaje

Catálogos en-línea.

Arquitectura Base para un Negocio de e- Commerce.

DERECHO EMPRESARIAL Y DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Marco legal ecuatoriano y su implicancia en el desarrollo del quehacer profesional de negocios digitales.

Marco normativo del ejercicio de los negocios digitales en el Ecuador y la regulación interna. Protección de la creatividad: derechos del autor. Aplicación de la normativa legal en las nuevas tecnologías.

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

I El papel del emprendimiento en la sociedad actual. Emprendimiento en la empresa o la industria.

  II Ecosistema del emprendimiento: incubadoras, fundaciones, redes y otros.

  III El emprendedor. Competencias emprendedoras. Innovación. Emprendimiento e Innovación.

  IV Fundamentos de una pedagogía para el emprendimiento y la innovación. Liderazgo: definición. Tipos de líderes. Creatividad. Etapas de la creación de la empresa.

DIRECCIÓN DE VENTAS EN NEGOCIOS DIGITALES

 El precio como variable del marketing mix; II Proceso para la fijación óptima del precio: Análisis interno, análisis externo, política de precios.

  III Sistematización : kpi del pricing; nuevos modelos de negocio basados en la fijación de precios;

  IV Revenue management; tendencias en pricing; software aplicados al pricing; app’s de pricing

MARKETING PARA LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

I Ética: definición, objeto de estudio y fundamentación. Derechos humanos y su implicación ética. La diversidad y el género en los derechos humanos.

  II Ética empresarial y liderazgo. Código deontológico. Código de ética de una organización: aspectos teóricos. Código de ética de una organización: aspectos metodológicos. Código de ética de una organización: sustentación.

Responsabilidad social.

  III Responsabilidad social: historicidad, definición y pilares. Pirámide de la responsabilidad social Norma ISO 26000 (Guía). Declaración Tripartita de la OIT sobre empresas multinacionales y política social. Pacto Global de las Naciones Unidas Agenda 2030 y objetivos de desarrollo sostenible (ODS).

  IV Casos de éxito en la aplicación de la responsabilidad social: nacional e internacional. Intentos fallidos en la aplicación de la responsabilidad social: nacional e internacional.

TRABAJO DE INTEGRACIÓN

CURRICULAR

Realizar los exámenes de fin de carrera: teórico y práctico. Proyecto Integrador de fin de carrera.

Titulación obtenida

Licenciatura Mercadotecnia o Marketing

Requisitos

1.Poseer título de bachiller o su equivalente, de conformidad con la Ley. En el caso de títulos de bachilleres obtenidos en el extranjero, deben ser reconocidos o equiparados por el Ministerio de Educación.

2. Aprobar la prueba de ingreso institucional.

3. Haber sido admitido por el decano de la facultad mediante entrevista.

4. Entregar la documentación establecida por Registro Académico de la Universidad de Los Hemisferios:

- copia de la Cédula de Identidad,

- copia del Título de Bachiller y

- 2 fotografías tamaño carnet.

Información Adicional

SALIDAS PROFESIONALES: 

Gerente de marketing, negocios y comunicación.

Analista de mercado, trade marketing.

Analista líder de generación de estrategias de mercado y proyección en la venta de productos y servicios.

Consultor y asesor de marketing 

Brand Manager

Product Manager

Promotion Manager

Internet Marketing Specialist

Marketing Consultant

Social Media Marketing Manager

Director o Gerente comercial

Director de comercio internacional

Customer relationship manager

Jefe de ventas 

Responsable de desarrollo de negocio

Trade marketing manager

Director de e-commerce

Responsable de contenido digital

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